Bitexen yapamıyorum

21.04.2016 tarihinde saat 12.00 ile 12.40 arasında sosyal medya üzerinden Bitexen adına ulaştığını söyleyen kişilerle görüştüm. Yönlendirmeleri doğrultusunda Bitexen platformunda üyelik açtım, yüz tanıma ve kimlik bilgilerimi girerek hesap açılışını tamamladım. Ancak sonrasında bazı şeylerin ters gi...

Bitexen’e 0553*****72 numaralı telefonum ile yeni kayıt olmak istedim ancak sistem sürekli “Bu işlem engellenmiştir” uyarısını veriyor ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Daha önce de aynı numarayla kayıt olmuştum, şu an neden engellendiği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetle...

17 Nisan saat 01:32’de bankamdan Bitexen hesabıma 7.300 TL tutarında para transferi yaptım. Uygulama içinde görüntülü görüşme onay süreci tamamlanmadığı için para ne Bitexen hesabıma geçti ne de banka hesabıma geri iade edildi. Bitexen tarafında işlem hâlâ “işleniyor” olarak görünüyor ve tutara eriş...

17 Nisan saat 03.02 sularında Bitexen mobil uygulaması üzerinden ada işlemimde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ada fiyatı 18 TL’ye çıktığında satış yapmak istedim, o anda yaklaşık 520 bin tl tutarında bir satış gerçekleştirebilecekken sistem buna izin vermedi. Fiyat alarmım çalıştıktan sonra satı...

07.04.2026 tarihinde saat 22:04 civarında Akbank üzerinden Bitexen hesabıma 1.000 TL yatırdım, ancak tutar Bitexen hesabıma geçmedi. Bunun üzerine 09.04.2026 tarihinde bu kez saat 20:06 civarında tekrar 500 TL yatırdım, fakat bu tutar da hesabıma yansımadı. Her iki işlem için de dekontlarım mevcut ...

Yaklaşık 10 gün önce Bitexen hesabımdan kendi banka hesabıma 160.000 TL tutarında çekim işlemi yapmak istedim. İşlem sonrasında tarafıma hiçbir şekilde para geçmedi, ancak Bitexen hesabımdaki bakiyem tamamen sıfırlandı ve şu anda hesabıma girdiğimde bakiye 0 olarak görünmektedir. Yaptığım bu işleme...

Bitexen uygulamasına iPhone cihazımdan dünden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sadece “yeniden dene” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu sorun nedeniyle hesabımı, coinlerimi ve paramı takip edemiyorum, yapmak istediğim işlemleri de gerçekleştir...

Yaklaşık bir yıl önce Bitexen hesabımdaki tüm bakiyem, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve bilgi verilmeden Bitexen Global isimli platforma aktarıldı. Aktarıldığı dönemde bakiyem yaklaşık 500 dolar civarındaydı, şu an ise sadece 90 dolar görünüyor ve uzun zamandır hiç değişmeden aynı seviyede kalıyor....

Bitexen hesabıma kayıtlı telefon numarasını değiştirmek için 10.06.2026 tarihinden beri defalarca kez mail göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hesabımın kayıtlı mail adresi a*********************@gmail.com olup, telefon değişikliği talebimi açık ve net şekilde iletmeme rağmen gün...

Bitexen hesabıma uzun süre giriş yapmadıktan sonra 9 Nisan Perşembe günü tekrar kontrol etmek istediğimde, hem mobil uygulama hem de web üzerinden hesabımın hiçbir açıklama yapılmadan askıya alındığını gördüm. Hesabımda zamanında aldığım çeşitli alt coinler bulunuyor ve bu varlıklarıma şu anda erişe...

Bitexen hesabımda bulunan yaklaşık 30.000 TL tutarındaki paramın banka blokesi kalkmasına rağmen tarafıma iade edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Blokenin kaldırılmasının ardından para iadesi için talep oluşturuldu ve Perşembe günü, 13 Ocak 2025 tarihinde “Talebiniz ilgili birime aktarılmışt...

12 Ekim 2023 Perşembe günü Bitexen üzerinden 176,40 adet Wenix coin aldım ve 120 gün boyunca dokunmama şartıyla kilitli bir ürün olarak hesabımda görünüyordu. O döneme ait, Wenix coin’lerin kilitli şekilde göründüğüne dair ekran görüntüm bulunmaktadır. Ancak 120 gün süresinin dolmasına yakın bir za...

Bitexen hesabımda bulunan bakiyem, bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 4–5 ay önce Bitexen Global hesabına aktarılmış. O günden bu yana paramı çekmeye çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor, sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Platform para çekme ekranında beni dolar üzerinden işlem yap...

07.03.2026 tarihinde başka bir kripto platformdan Bitexen hesabıma 200 USDT transfer ettim. Transferi yanlışlıkla Bitexen nezdinde bana ait olan eski bir hesabıma gerçekleştirdiğim için tutar hesabıma geçmedi. Durumu fark eder etmez yardım talebi oluşturdum ve müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmeler...

Bitexen platformundaki hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “hesap bakım ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu işlem ne önceden tarafıma bildirilmiş ne de açık ve anlaşılır bir şekilde açıklanmıştır. İşlem detaylarında gerçek bir alıcı adresi veya şeffaf bir açıklama bulunmaması da güvenimi ci...

Türk Telekom hattımı Şubat ayında Turkcell’e taşıdıktan sonra yaklaşık 1 aydır Bitexen hesabıma erişemiyorum. Bitexen’in sayfasını açmak istediğimde sadece logo görünüyor ve sayfa hiç yüklenmeden öylece kalıyor, bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Bitexen müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapm...

Huawei 11 Pro telefonumda Bitexen uygulamasını kullanırken yaklaşık 2 saattir veriler donmuş durumda görünüyor. Özellikle fiyatlar hiç güncellenmiyor, ekran tamamen sabit kalıyor ve hiçbir hareket olmadığı için anlık fiyatları takip edemiyorum. Bu sorun nedeniyle coin düşüşe geçtiği anda satış yapm...

Yaklaşık bir aydır Bitexen üzerinden özellikle taraftar tokenlerde satış işlemi yapamıyorum. Satış emri verdiğimde ekranda “işleminizi gerçekleştiriyoruz, sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve satış hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Bu süre içinde en az 20 kez ekran görüntüsü gönderere...

İşleniyor dedi, yatırılan parayı da aldılar. Sayfa başta donup duruyordu ve işlemin gerçek olmadığını fark ettim, ama geri alamadım. Ödeme yaptığım için pişman oldum; bu uygulamada müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 2500 TL de geri yatırılmadı.

25.03.2026 tarihinde saat 21.00 sıralarında Bitexen üzerinden yaklaşık 8.450 TL tutarında nkn coin için alış emri verdim. Emir anında aslında direkt gerçekleşmesi gerekiyordu, çünkü alış fiyatım piyasadaki fiyattan yüksekteydi. Buna rağmen işlem onaylanmadı, emrim beklemede kaldı ve sistem alış emri...

Bitexen hesabımda yaklaşık 7–8 ay önce yaşadığım bir sorunla ilgili olarak şikayetçiyim. Platformda alım satım yaptığım bazı taraftar tokenlar ve Bitexen’in kendi çıkardığı tokenlar, herhangi bir gerekçe belirtilmeden alım satıma kapatıldı; ayrıca o dönemde hesabımda bulunan bazı coinler de zorunlu ...

Bitexen hesabımda bulunan yaklaşık 140,5 adet Trump coin ile 13 Mart Cumartesi günü saat 02:00–03:00 arasında yaklaşık 10.320 adet Popcat coin almaya çalıştım. İşlem sonrasında hem elimdeki Trump coinler hem de almak istediğim Popcat coinler hesabımda görünmez hâle geldi; ayrıca hesabımdaki para bak...

Bitexen hesabıma giriş yapabilmek için saatlerdir uğraşıyorum ancak giriş için gerekli olan onay maili bir türlü gelmiyor. Yaklaşık 5 saattir defalarca denememe rağmen sistem sürekli onay maili gönderildiğini söylüyor, fakat e-posta kutuma hiçbir şekilde düşmüyor. Bu süreçte Bitexen destek ekibiyle...