to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Global Hesaba Aktarım Ve 107,19837058 XRP Üzerinden Hesap Bakım Ücreti Çekimi
Bitexen hesabımda bulunan bakiyem, benden hiçbir onay alınmadan Bitexen Global hesabına aktarılmış. Ardından da 26.12.2025 tarihinde “Account Maintenance Fee” yani hesap bakım ücreti adı altında 107,19837058 adet XRP bakiyemin çekildiğini işlem geçmişimde gördüm.
Hem iznim olmadan global hesaba aktarım yapılmasından hem de bu kadar yüksek tutarda bir hesap bakım ücretinin haber/verilmeden alınmasından dolayı mağdur oldum. Konu ile ilgili destek almak için Bitexen tarafına ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunum çözülemedi. Hesabım m***********@gmail.com e‑posta adresi ve 5522****32 numaralı telefon ile kayıtlıdır.
İznim dışında yapılan bu aktarımın ve hesap bakım ücreti adı altında çekilen 107,19837058 XRP’nin tarafıma iade edilmesini, bu işlemle ilgili açıklayıcı bilgi verilmesini ve benzer bir kesintinin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
