bir uygulama

İzmir İstinyePark ve İzmir Forum Bornova Sephora mağazalarından ve ayrıca online alışverişlerimden 2–3 aydır düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Bu süre içinde neredeyse hiçbir alışverişimde doğru düzgün tester verilmedi. Yaklaşık 8.000 TL’lik online alışverişimde sadece saç boyalarının içinden çık...

Pepsi 2,5 litrelik ürün satın aldım ve şişenin kapağından çıkan şifreyi kazandırio uygulamasına girmeye çalıştığımda sorun yaşadım. Uygulama benden 10 haneli kapak şifresi istiyor ancak benim şişemin kapağında sadece 6 haneli bir şifre bulunuyor ve bu nedenle kodu kabul etmiyor, kampanyadan faydalan...

18.05.2026 tarihinde Ankara Arcadium AVM’deki Mad Parfüm mağazasından 3 adet niche, 3 adet de selective serisi parfüm satın aldım. Eve geldiğimde selective serisinden birini açtığımda, parfümün fısfıs mekanizmasının hiç çalışmadığını gördüm. Ertesi gün, yani 19.05.2026 tarihinde ürünü mağazaya götü...

Yemeksepeti üzerinden Burger King Adana Kenan Evren Şubesi’nden verdiğim siparişimde “dev kutu” patates kızartması söylemiş olmama rağmen bana normal boy patates gönderildi. Ürün için fark ödememe rağmen siparişim eksik ve hatalı şekilde teslim edildi. Bu siparişin ödemesini kredi kartımla yaptım v...

Gardrops üzerinden Bershka marka bir kol çantası satın aldım. Ürün hasarlı geldiği için sistem üzerinden iade oluşturdum ve ürünü 7 Mayıs’ta kargoya vererek satıcıya geri gönderdim. Kargo takip numaram kp06361847667, işlem numaram ise #106650366’dır. Aradan 12 gün geçmesine rağmen satıcı ürünü tesl...

Hepsiburada fiyonk kuyumculuktan doğum günü için hediye bileklik aldım ürün özelliklerinde 1 gram ve 13 cm yazan bileklik bana 11 cm geldi buna bağlı olarak gramı da eksikti ürünü gördüğüm anda fark ettim hem satıcıya yazdım hem de uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine bir ay boyunca aradık size u...

Edirne’de Sakasu bayisinden uzun süredir damacana su siparişi veriyorum ancak siparişlerim ya çok geç geliyor ya da hiç getirilmiyor. Sabah sipariş versem de akşam sipariş versem de durum değişmiyor, düzenli ve zamanında bir teslimat yapılmıyor. Telefonla aradığımda ise doğru düzgün cevap alamıyoru...

TurkNet sabit internet aboneliğim bulunan iş yerimde yaklaşık 48 saattir tamamen internetsiz kaldım ve bu süre içinde iş yerimdeki tüm işlerim durma noktasına geldi. Ne satış yapabiliyorum, ne sipariş alabiliyorum ne de ürün takibi yapabiliyorum, iş süreçlerim tamamen aksadı. Bu süreçte TurkNet’ten...

Vodafone’a ait faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında tanımlanan bir ek paket nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Mayıs ayı faturamda “Her Şey Dahil Pasaport” isimli ek paketin aktif olduğunu fark ettim. Vodafone uygulaması üzerinden ek paketleri kontrol ettiğimde, bu paketin hattımda tanımlı ol...

Gardrops Premium iade kargo alımı talebim için 10.05.2026 tarihinde talep oluşturdum, ancak kargo firması 14 Mayıs’tan beri ürünü almaya gelmediği için ilk talebim iptal oldu. Daha sonra 18.05.2026 tarihinde ikinci kez talep açtım. İlk talebimde işlem kodum 192550789 idi. İkinci talebimden sonra an...

18.05.2026 tarihinde saat 14:33–14:35 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Çikolata Evim restoranından Açelya (büyük) ürünü sipariş etmek istedim. Ürünü sepetime ekledikten sonra ödeme adımında defalarca hata aldım ve her seferinde yeniden ödemeyi denemek zorunda kaldım. Sürekli hata verdiği i...

Tosla dijital hesabımın kayıtlı olduğu telefon numarasını diğer hattıma taşımak istedim ancak uygulama üzerinden numara güncelleme işleminde “Bu cep telefonu için güncelleme yapılmıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bugün yaşadığım bu sorun nedeniyle hesabımın numara değişikl...

Yaklaşık 2,5–3 yıla yakındır Turkcell hattımı kullanıyorum ve Super 15 GB paketim için aylık 525 TL ödüyorum. 24.06.2026 tarihinde taahhüdümün biteceğine dair bir bildirim aldım. Bunun üzerine hem dijital operatör üzerinden hem de uygulama içinden paketleri incelediğimde fiyatların oldukça pahalı ol...

Yaklaşık 2,5 yıldır Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum. Her yıl dönemsel olarak kart aidatı yansıtılıyor; bugüne kadar ya iade ediliyor ya da puan olarak yükleniyordu. Ancak 05.2026 dönem ekstresinde 1.107 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı ve bu kez mağdur edici bir uygulama ile karşılaştım. Müşteri ...

Yaklaşık 1 aydır iPhone telefonum üzerinden Google Gemini aboneliği kullanıyorum ve aylık yaklaşık 200 TL ödeme yapıyorum. Aboneliğimi iptal etmek istediğimde ise uygulama içinde işlem sürekli dönüyor, iptal işlemi tamamlanmıyor ve herhangi bir uyarı veya hata mesajı da alamıyorum. Teknik bir engel...

19.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tekirdağ Çorlu’daki Burger King şubesinden yaklaşık saat 15:00 civarında bir sipariş verdim ve siparişim yaklaşık 30 dakika içinde teslim edildi. Toplam 460 TL tutarındaki bu siparişimde fişte açıkça yazıyor olmasına rağmen dondurma eksik gönderildi. Bu du...