to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden Burger King Adana Kenan Evren Şubesi’nden verdiğim siparişimde “dev kutu” patates kızartması söylemiş olmama rağmen bana normal boy patates gönderildi. Ürün için fark ödememe rağmen siparişim eksik ve hatalı şekilde teslim edildi.
Bu siparişin ödemesini kredi kartımla yaptım ve toplamda 330 TL ödedim. Yaşadığım sorunla ilgili asıl şikayetim Burger King’den ziyade Yemeksepeti’nedir, çünkü sorunu iletebileceğim bir canlı yardım hattı, net bir iletişim kanalı veya muhatap bulamadım. Uygulama içinde destek alabileceğim açık ve işleyen bir yardım sistemi olmadığı için yaşadığım problemle ilgili çözüm süreci tamamen tıkanmış durumdadır.
Yemeksepeti’nin, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için canlı destek ve müşteri iletişim kanallarını erişilebilir ve işlevsel hale getirmesini bekliyorum.
16 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti Market’in Esat/Ankara şubesinden verdiğim siparişim tamamen yanlış geldi ve başka birine ait ürünler tarafıma teslim edildi. Hemen ardından Yemeksepeti ile iletişime geçmeye çalıştım; ancak müşteri hizmetleri olmadığı için yalnızca bir chat bot ile muhatap olmak zo...
14 Eylül’de Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Gurme’den verdiğim #w**l -k**x numaralı siparişimde, hardal dahil olmak üzere toplam 313,4 TL tutarında ürün eksik gönderildi. Siparişin toplam tutarı 802,88 TL olmasına rağmen, eksik ürünler bana sorulmadan gönderildi ve eksik ürünler nedeniyle sepet t...
30 Mart tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Kocaeli‑İzmit bölgesinde, Y**** K*****’a yakın bir konumdaki Hakmar Express şubesinden yaklaşık 294,89 TL tutarında market siparişi verdim. Siparişimde eksik ürünler olduğu için ürünlerin gönderilemediğine dair uygulama üzerinden bildirim aldım; anc...
12 Mayıs’ta Yemeksepeti üzerinden Sivas Mc Donald’s’tan verdiğim menü siparişinde kola eksik geldi. Bunun üzerine 125 TL iade edileceği söylendi ve özellikle Ziraat Bankası banka kartıma iade yapılmasını talep ettim. 16 Mayıs’ta ise yine Yemeksepeti üzerinden Sivas Közz Chicken’dan menü siparişi ver...
Yemeksepeti Market üzerinden yaşadığım müşteri hizmetleri sorunlarını paylaşmak istiyorum. Siparişlerimde yaşadığım çeşitli sorunlar nedeniyle destek almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda sorunlarım çözülmüyor. Benim bulunduğum bölgeye bakan Yemeksepeti Market dükkanı, siparişlerimi ...
