Bir Günde Kargo müşteri hizmetleri

Ebebek üzerinden verdiğim siparişimi getirecek olan Birgündekargo’dan 31.12.2025 tarihinde “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Tüm gün evde olmama rağmen ne arayan oldu ne de kapıma gelen. Bugün Ebebek üzerinden kargo durumunu kontrol ettiğimde ise gönderimin 31.12.2025 akşam 21:58’da te...

Zara’nın kendi internet sitesinden verdiğim online siparişimde, “bir günde kargo” hizmetiyle aldığım ürünüm sistemde 15.12.2025 tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Ürün adresime getirilmediği gibi, şubeden almam gerektiği söylendi. İş durumum nedeniyle hafta içi g...

Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 27.12.2025 tarihinde kargomun dağıtıma çıkarıldığı bilgisini mesajla ilettiler. O günden bu yana her gün “bugün teslim edilecek” şeklinde mesaj atmalarına rağmen, aradan beş gün geçmesine karşın kargom hala ta...

27.11.2025 tarihinde Zara’nın Black Friday kampanyası kapsamında toplam 3.630 TL tutarında 4 parça ürün satın aldım. Siparişim 03.12.2025 tarihinde İst Marina AVM mağazasına teslim edilmek üzere gönderildi, 05–08 Aralık tarihleri arasında ulaşması gerekirken kargom teslim edilmedi. 16 Aralık’ta Zar...

Bir günde Kargo ile gönderilen montum 29 Aralık tarihinde Bursa’daki adresime getirilmiş olmasına rağmen, kargo görevlisi beni aramadan ve zile basmadan paketi kapının önüne bırakmış. Eve geldiğimde kapıda hiçbir paket yoktu ve kargom kaybolmuş durumdaydı. Kargo takip numaram 244124718475’tir. Konu...

Hepsiburada üzerinden Ebebek mağazasından bebek mama sandalyesi sipariş ettim. Siparişim Birgündekargo firmasıyla gönderildi ve 29.12.2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Ancak kargo asla elime ulaşmadı, herhangi bir teslimat yapılmadı ve buna rağmen sistemde teslim edilmiş olarak işlenmiş. Kar...

lcw.com üzerinden verdiğim sipariş Birgündekargo ile gönderildi. Ürünler 22.12.2025 tarihinde kargoya verildi ve sistemde 25–26 Aralık tarihlerinde teslim edilmesi gerektiği yazıyordu. Ancak 3–4 gün boyunca kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme olmadı, herhangi bir ilerleme göremedim. 26 Aralık’ta...

Zara Home üzerinden 17 Aralık’ta verdiğim siparişin kargo sürecinde bir günde Kargo ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişime ait bir günde Kargo takip numarası 24811670751500200036, Zara Home sipariş detay numaram ise 80103833691’dir. Siparişi verirken sistemde kayıtlı olan eski adresimi seçtiğim...

Birgündekargo aracılığıyla LCW’den online olarak sipariş verdiğim tekstil ürünleri 4 gündür şubede bekletiliyor. Kargom Sanayi Mahallesi Mezbaha Caddesi’indeki şubede görünüyor ancak ne kargo firmasına ne de teslimatı yapacak kuryeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonla aramama rağmen müşteri hiz...

Bir günde kargo ile Ankara Kolej şubesinde bulunan 235132082012 takip numaralı kargom 24.12.2025 tarihinde şubeye ulaştı ve o günden bu yana her gün dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen 29.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sürekli dağıtıma çıkıyor görünmesine rağmen teslimat yap...

Birgündekargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 5334****89 numaralı siparişim 24.12.2025 tarihinde kargoya verildiği halde, bugün 29.12.2025 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ankara’daki adresime gelmesi gereken kargo, yaklaşık 4 gündür sistemde “dağıtımda” olarak görü...

Bigünde Kargo ile yaşadığım iade süreci konusunda mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 235131504108 numaralı siparişimin karşı tarafa iade edilmesini talep etmeme rağmen, 3 gündür kargo ne yola çıkıyor ne de herhangi bir ilerleme sağlanıyor. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana ...

Bir günde kargo isimli bir dağıtıcı aradı ve kendisine getireceği kargonun kodunu sordum. Birkaç kargom vardı ve bunlardan bazısını almayacaktım. Sabah beni aradığında yetişemedim ve 2 dakika sonra geri döndüm. Son derece ters, amirane ve bırakın bir kadını bir insanla nasıl konuşacağını bilmeyen bi...

Birgündekargo adlı kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. LCW5512*******45 takip numaralı kargom 20 Aralık tarihinde gönderilmesine rağmen üzerinden 7 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar h...

Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Zara’dan verdiğim ve içinde kıyafetlerimin bulunduğu, 471130531988 takip numaralı kargom için çarşamba sabahı teslimat kodu ile o gün içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım. Çarşamba günü tüm gün evde olmama rağmen, sistemde “...

Zara’dan çocuk tulumu siparişi verdim ve ürün Bir Günde Kargo firması ile gönderildi. Az önce kargo firması tarafından “ürününüz teslim edildi” şeklinde mesaj aldım ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Sabahtan beri kargo görevlisine ve firmaya ulaşmaya çalışıyorum fakat sonuç alamıyorum. Apa...

İstanbul Gaziosmanpaşa’da bir gün içinde kargo firması tarafından getirilecek olan LCW’den yaptığım kıyafet alışverişine ait LCW5512*******11 takip numaralı kargom 22.12.2025 tarihinden beri bir türlü teslim edilmiyor. İlk dağıtım gününden bu yana sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” ve ardından “devir...

Zara’dan aldığım ürün için Bir Günde Kargo hizmetini tercih ettim. Siparişim 22 Aralık’ta verildi ve 23 Aralık’ta teslim edileceği özellikle belirtildi. Ancak bugün 24 Aralık olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte kargo şirketiyle iletişime geçtiğimde müşteri hizmetleri hem azarlay...

Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 5450*****72 sipariş numaralı kargom 3 gündür dağıtımda görünmesine rağmen “devir” adı altında sürekli erteleniyor ve bir türlü teslim edilmiyor. 24.12.2025 tarihinde gün içinde 3 kez müşteri hizmetleriyle gö...

Bir günde Kargo ile 471131003058 takip numaralı gönderim 23.12.2025 tarihinden bu yana Ankara Mamak bölgesinde iki gündür dağıtıma çıkmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Sitenizdeki “kuryeyi ara” butonuna bastığımda aranan numaranın kullanılmamakta olduğu söyleniyor ve kuryeye hiçbir şekilde u...

18.12.2025 Perşembe günü saat 20.30 civarında “Bir Günde Kargo” firması tarafından kargomun teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen İstanbul Eyüp’teki ev adresime herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargomu hâlâ teslim alamadım. Teslim edildi olarak görünmesine rağmen...

Bir Günde Kargo ile göndermiş olduğum BB1712788310 takip numaralı kargom 17 Aralık akşamında İstanbul içinden yine İstanbul içine verildi, ancak aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Gönderi günlerdir “dağıtımda” görünüyor fakat fiili bir teslimat gerçekleşmiyor. Bu karg...