to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilen Kargo Elime Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetine Bağlanamıyorum
4 Kasım 10:5146
Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 17’sinde sipariş verdiğim, içinde saç düzleştiricisi bulunan kargom, takip ekranında 26’sında teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı ve hâlâ sistemde kargoda beklemede şeklinde gözüküyor.
Bu süre içinde firmaya telefonla ulaşmayı denedim; ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Ne kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi alabiliyorum ne de teslimatla ilgili sorunum çözülüyor.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilerek en kısa sürede bana teslim edilmesini, ürünüm temin edilemiyorsa ücret iademin yapılmasını, ayrıca teslim edildi gözüken gönderimle ilgili detaylı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
