to read complaints and reviews, or file yours.
Bimcell abonesiyim. 06.03.2026 tarihinde, salıyı pazartesiye bağlayan gece saat 00.30 civarında eşimin hattı olan 0535**...***81 numaralı telefona Bimcell uygulaması üzerinden 185 TL’lik paket yüklemeye çalıştım. Uygulama hata verdi, işlemin gerçekleşmediğini düşünerek aynı paketi tekrar denedim ve yin
Gaziantep Şahinbey’de bulunan BİM şubesinden 5 Nisan Pazar günü Bimcell hat...tıma yüklenmek üzere 250 TL tutarında nakit ödeme yaptım. İşlem sonrası fiş
6 Nisan saat 23.00 civarında Bimcell hattımı faturasızdan faturalıya geçirdim. Geçişten hemen önce hattımda yaklaşık 340...–370 TL civarında kontör bakiyem bulunuyordu ancak faturalı hatta geçtikten sonra bu bakiyeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve kullanamıyorum. Konu ile ilgili Bimcell müşteri hizmet
05.04.2026 tarihinde saat 20:43’te Manavgat Side Yalı şubesinden Bimcell hattıma 150 TL lira yükleme işlemi yaptım. Ödem...emi yaptım ve elimde işleme ait fiş/dekont da bulunuyor ancak buna rağmen bakiyem hatta tanımlanmadı. Yaşadığım sorunla ilgili muhatap bulamıyorum, Bimcell tarafına da ulaşamadığı
Bimcell hattıma 6 Nisan 2026 tarihinde Bimcell online uygulaması üzerinden tl yükleme işlemi yaptım. Ancak yükleme sıras...ında hata oluştu ve hatta olması gerekenden fazla, toplam 360 TL yüklendi. Bu tutarın bu şekilde hatta durmasına gerek olmadığı için fazladan yüklenen 360 TL’nin iadesini talep edi
Bimcell’den 6 Nisan Pazartesi günü mevcut numaramı kopyalatıp geçirmek şeklinde faturasız 5g hat aldım. Telefonum Poco X...6 Pro 5g ve 5g özelliği olmasına rağmen yeni aldığım bu hatta bir türlü 5g’ye bağlanamıyorum. 5g uyumlu sim kartla değişim de yaptırdım fakat yine sonuç değişmedi. Aynı telefona e
Bimcell faturasız hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Playweez adlı servise 06.03.2026 tarihinde abonelik başlatı...ldığını öğrendim. Herhangi bir SMS onayı, açık rıza beyanı ya da bilgilendirme yapılmadan hattım üzerinden bu işlemin gerçekleştirilmesi tamamen izinsizdir. Hattımda yeterli bakiy
Yaklaşık iki haftadır Bimcell hattımda Bitlis merkez ve Tatvan ilçesinde ciddi çekim ve mobil veri sorunu yaşıyorum. Bul...unduğum birçok noktada mobil veri neredeyse hiç çekmiyor ve internet bağlantısı kuramıyorum. Hattımın numarası 5729 ile bitmektedir; ayrıca Bimcell kullanan ve numarasının sonu 958
Bimcell hattıma tanımlanacağı söylenen 2 GB internet kampanyası için Daha Daha uygulamasını az önce indirdim. Uygulamayı... kurup açtığımda hediye interneti alabilmem için bir hediye kodu girmem gerektiğini gördüm ancak bana verilmiş herhangi bir hediye kodu bulunmuyor. Uygulamayı indirmek dışında ek
05.04.2020 tarihinde saat 20:32’de Bimcell hattım 0551*****77 için Bimcell bayisinden 310 TL tutarında bir kontör paketi... satın aldım. Paketin içeriği 20 GB internet, 750 dakika görüşme ve 500 SMS olarak belirtildi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hatta hiçbir şekilde paket tanımlanmadı. İşle
Bimcell hattımı bir yıldan daha uzun süre önce taşıdım, ancak bu zamandan beri Sil Süpür hediyesi uygulamada hiç görünmü...yor. 4.5G servisimin aktif olmasına rağmen sorun devam ediyor ve Sil Süpür kampanyasından faydalanamıyorum. Hattın yasal sahibi olarak adım Abdulnaser Hatip, hattımı İstanbul’da k
Faturasız hattıma Bimcell extra 20 GB paketi satin almak için tl yüklemesi yaptım. 213 TL bakiyem vardı ve 180 TL olan p...aketi satin aldım. Paketi satin aldığıma dair sözleşme tarafıma gönderildi. Kalan kullanımdan ayrıntı belirtilmediği için yükleme yapıldığını sandım. ( Ramazan kampanyasiymis) Ama
24 Mart saat 12.24’te Bimcell hattıma (546*****95) Suudi Arabistan yurt dışı internet paketi satın almama rağmen, bulund...uğum ülkede hiçbir şekilde internet kullanımı gerçekleştiremedim. Hattım açık olmasına ve telefonu defalarca kapatıp açmama rağmen paketim aktif olmadı. Bu sorun yaklaşık 10 gündü
Yıllardır Bimcell hattı kullanıyorum ancak yaklaşık 6 gündür hattımdan hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Birini aradığım...da ekran bir süre açık kalıyor, ardından “ağ meşgul” uyarısı verip görüşme kendiliğinden sonlanıyor ve hiç çalma sesi dahi gelmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak istedi
Bugün Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden annemin Bimcell hattına 286 TL tutarında tl yükleme işlemi yaptım. İşlem... sırasında herhangi bir referans veya onay numarası verilmedi ancak ekrandan işlem görüntüsünü aldım. Buna rağmen yükleme sonrası hatta herhangi bir tl yansıması olmadı. Konu ile
27.03.2026 tarihinde saat 11.30 civarında hattıma “isteğiniz üzere 3699 busuu servisine abonelik başlatılmıştır” şeklind...e bir SMS geldi ve Bimcell hattımdan 100 TL ücret çekildi. Ben böyle bir abonelik talebinde bulunmadığım halde, hattımdan para kesintisi yapıldığını gördüm ancak çekilen tutarın ta
Bimcell hattımda yaklaşık 5 haftadır Sil Süpür kampanyasından üst üste haftada bir 100 dakika hediye tanımlanıyor. Ancak... ben bu dakikaları hiç kullanmıyorum, asıl ihtiyacım internet olmasına rağmen sürekli dakika veriliyor ve bu dakikalar da kullanılmadan süresi dolup gidiyor. Kullanım alışkanlığım
Bimcell hattımda son 15 gün içerisinde üçüncü kez “flash MMS” adı altında haksız yere bakiye kesintisi yaşadım. En son 2... Nisan Perşembe günü saat 14.10 civarında 5367****71 numaralı hattımdan bakiyemden 2,5 TL düşüldü. Herhangi bir MMS göndermedim, onay vermedim, buna rağmen sürekli aynı şekilde kes
Bimcell faturasız hattımda 5g ayarını kendi isteğimle kapatmak istiyorum ancak 2 gündür mobil uygulama üzerinden bu işle...mi yapamıyorum. Uygulamada 5g’yi kapatmak istediğimde “Müşteri hizmetlerini arayın, buradan işlem gerçekleşmiyor” şeklinde uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Ben bu hizmeti kul
10 Şubat 2026 tarihinde Bimcell hattıma 250 TL yükledim ve 170 TL’ye 10 GB internet paketi satın aldım. Aynı anda ocak v...e şubat aylarına ait telsiz kullanım ücreti otomatik olarak kesildi ve hatta 26 TL bakiye kaldı. 13 Mart 2026’da internet paketimin süresi doldu. Paketim bitmeden önce hattımın hüc
Bimcell faturasız hat kullanıyorum. 5g kampanyası kapsamında verilen 50 GB internet hakkının hattıma tanımlanması için 0...1.04.2026 tarihinde işlem yaptım ancak paket hattıma yüklenmedi. Kampanyayı hem SMS üzerinden hem de Bimcell uygulaması üzerinden aktif etmeye çalıştım fakat her iki denememde de
Bimcell hattım Türk Telekom altyapısında olduğu için 5g’ye geçişte aylık 50 GB hediye internet kampanyasından faydalanma...k istedim. Hattım zaten otomatik olarak 5g’ye geçmiş durumdaydı, ben de bugün 5555’e “5g” yazarak SMS gönderdim. Buna rağmen hattıma herhangi bir hediye internet tanımlanmadı ve ka
Bimcell hattımda sorun yaşamıyorum ancak Bimcell mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda s...ürekli “Lütfen daha sonra tekrar deneyin. İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor.” şeklinde hata mesajı alıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorun yaşadığım günden b
Dünden beri Bimcell mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Her denediğimde “İşlem şu anda gerçekleştirilemiyor, lütfen da...ha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde giremiyorum. Uygulamayı özellikle paket satın almak, mevcut paketlerimde ne kadar kullanı
