to read complaints and reviews, or file yours.Bimcell hattı kullanıyorum ve bugün hattıma paket yüklememe rağmen sabahtan beri arama yapamıyorum. Arama yapmak istediğ...imde sistem lira yüklemem gerektiğini söylüyor ve çağrı gerçekleştiremiyorum. Oysa hattımda aktif olarak görünen Dost Hiper paketim bulunuyor ve dakikalarım olmasına rağmen konuşma
İzmir Çiğli’de bulunan bir BİM mağazasından yeni bir Bimcell faturasız hat satın aldım. Yeni abonelere özel taahhüt edil...en “Bimcell Bonus 50” (50 GB, 1000 dk, 1000 SMS) kampanyasından yararlanmak için 4551’e SMS gönderdim ve hattıma “Bimcell Bonus 50 paketi hattınıza tanımlanmıştır” şeklinde resmi o
13.09.2026 tarihinde saat 10:00–10:15 aralığında Bimcell hattım için kredi kartımla yanlış bir paket satın aldım. Yanlış... aldığımı kısa süre içinde fark ederek, paketteki internet ve dakikaları hiç kullanmadan 444 4 551 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. 10:00–10:15 civarında görüştüğüm ilk müşte
Bursa İnegöl, Kemalpaşa ve Süleymaniye civarındaki BİM mağazalarında 2 Ağustos’tan beri ne yeni hat ne de reklamını yapt...ığınız 5G Bimcell sim kartı temin edemiyorum. 400 bin nüfuslu bir ilçede, defalarca mağaza gezmeme rağmen her seferinde "sim kart yok, sistem yok" denilerek geri çevriliyorum. Bug
Yaklaşık 1 aydır Bimcell operatörüne geçmek istiyorum ancak Serik Merkez ve Kökez BİM mağazalarına gittiğimde her seferi...nde uzun süredir sim kart olmadığı söyleniyor. Mağazalardaki çalışanlar, hiçbir şubede Bimcell sim kartı bulunmadığını ifade ediyor. Bimcell müşteri hizmetlerini aradığımda ise bö
Hattımı 10.09.2026 tarihinde Bimcell’e taşıdım. Hattımı taşımadan önce Sil Süpür kampanyasından yararlanabileceğim belir...tilmesine rağmen Bimcell uygulamasına girdiğimde Sil Süpür kampanyası uygulamada hiç görünmüyor. Henüz bu konuda müşteri hizmetleri ile görüşme sağlamadım ancak yeni taşınan hatla
Bimcell hattı kullanıyorum ve 1 Ağustos’tan bu yana hattımı 5G’ye geçiremediğim için mağduriyet yaşıyorum. Telefonuma sü...rekli olarak Bimcell’den hattımı 5G’ye ücretsiz geçirebileceğime dair SMS’ler geliyor, bu mesajlarda sim kart değişiminin ücretsiz olduğu belirtiliyor ancak uygulamada bunun tam te
İstanbul Çekmeköy Aydınlar Mahallesi’indeki BİM mağazalarından 3 gündür Bimcell yeni hat almaya çalışıyorum ancak bir tü...rlü işlem yaptıramıyorum. Gittiğim mağazalarda ya hatta hiç ulaşamıyorum ya da hat olmadığı ve işlem yapılamadığı söyleniyor. Üç farklı market birbirine yönlendirdi ve her seferin
27.08.2026 tarihinden bu yana Bimcell yedek sim kart işlemim nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Şikayete konu olan... Bimcell hattımın numarası 0552*****95’tir. Kayıp telefonum nedeniyle mevcut numaramı korumak amacıyla yedek sim kart aldım. İşlem sırasında tarafıma hattın yaklaşık 2 saat içerisi
Bimcell hattım 3G olduğu için hattımı ücretsiz olarak 4,5g veya 5g ile değiştirebileceğime dair Bimcell’den SMS aldım. A...yrıca Bimcell uygulamasındaki Sil Süpür bölümünde de hattımı değiştirmezsem mobil interneti kullanamayacağım şeklinde bir uyarı çıkıyor. Dost Küçük paket kullanıyorum ve hattımı 1
Zeytinburnu Nuripaşa Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Bimcell hattımı kaybettiğim için yedek hat çıkartmak istedim. Bunu...n için 01.07.2026 ile 15.08.2026 tarihleri arasında defalarca farklı BİM şubelerine gittim. Bu süreçte Merv Caddesi, Subaşı, Ulucami, Taşcami ve Bulvar üzerindeki BİM mağazalarına
Bimcell hattı kullanıcısıyım. Tarafıma bir kişi adına kayıtlı olabilecek hat sayısının düzenlendiğine ve bir T.C. Kimlik... numarası üzerine en fazla 6 mobil hat kaydedilebileceğine ilişkin iki ayrı SMS gönderdiniz. Mesajlarda, limit üzerindeki fazla hatların 25.12.2026 itibarıyla kullanıma kapatılacağ
Bimcell hattım için yurt dışı paketi almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede hattıma tl yükleyerek yurt dı...şı paketi alabileceğim özellikle söylendi. Bunun üzerine 500 TL yükleme yaptım ancak hattıma otomatik olarak yurt içi paketi tanımlandı. 01.09.2026 tarihinde bu hatalı işlem için
İstanbul Küçükçekmece Sefaköy bölgesindeki BİM şubelerinden Bimcell yeni hat almak istiyorum ancak ikinci hattı bir türl...ü temin edemiyorum. Farklı zamanlarda 5–6 mağazaya, toplamda 10’dan fazla kez gitmeme rağmen her seferinde farklı bir gerekçe ile hattı vermiyorlar. Bir mağazada bu semtte hatları
27.08.2026 tarihinde Antalya Kepez’de Sur Yapı yakınındaki BİM şubesinden Bimcell yeni hat aboneliği başlatmak için topl...am 1.015,00 TL ödeme yaptım. Buna rağmen mağazada gerçekleştirilen yeni hat abonelik işlemi teknik ve sistemsel sorunlar nedeniyle tamamlanmadı, NFC ve e-Devlet doğrulama aşamaları
Bimcell hattımda 27.08.2026 tarihinde saat 20:40 civarında internet kullanımım nedeniyle haksız bir tl tahsilatı yaşadım.... GB internet paketimin yüzde 100’ünün kullanıldığına dair bana herhangi bir bilgilendirme SMS’i gelmeden internet kullanımım tl bakiyemden düşülmeye başlanmış. Paket aşımı olduğun
Numaramı Vodafone’dan Bimcell hattına 25 Ağustos’ta Kırklareli Lüleburgaz’daki bir BİM şubesinde taşıttım. İşlemi yapan ...görevli hattımın ertesi gün açılacağını söyledi ancak aradan iki gün geçmesine rağmen hattım hâlâ kapalı. Şu anda ne kimseyi arayabiliyorum ne de birisi beni arayabiliyor, telefon
Bimcell uygulamasına online giriş yaptığımda, uygulamada “3 gün içinde tek seferde 500 TL yükle, 8 GB internet kazan” ka...mpanyası için bir buton gördüm. 24.08.2026 tarihinde bu kampanya butonuna tıkladım ve katıldım; ancak herhangi bir onay SMS’i gelmedi ve kısa süre sonra kampanya butonu uygulamadan
Bimcell hatlı sim kartımı kaybettim ve bulamıyorum. Yeni sim kart temini için bugün iki farklı BİM mağazasına gittim anc...ak sorunuma çözüm bulamadım. Mağazalardan birinde sistem olmadığını belirttiler, diğer mağazada ise elimde kart olmadığı için yardımcı olamayacaklarını söyleyip ilgilenmediler. Te
11 Ağustos’tan bu yana Vodafone hattımı Bimcell’e taşımak için farklı günlerde en az 10 ayrı BİM markete gittim. Ancak h...içbir markette numara taşıma işlemi yapılmadı, ya kimse ilgilenmedi ya da “sistem değişti, güncelleme oldu, şu an yapamıyoruz” denilerek geri çevrildim. Kimliğimin yeterli olduğu s
Bilecik’te Bimcell’e geçiş yapmak için bugün yaşadığım süreçte, neredeyse bütün günümü BİM mağazaları ve yönlendirildiği...m farklı noktalarda geçirmek zorunda kaldım. İlk olarak Bahçelievler BİM şubesine giderek Bimcell’e geçiş talebinde bulundum. Burada bu işlemin yapılamayacağı, işlemlerin Türk Tele
18.08.2026 tarihinde hattıma ait internet paketimin bittiğine dair saat 20:01'de gelen bilgilendirme SMS'inin hemen ardı...ndan, aşım ücreti oluşmaması adına saat 20:02'de yeni bir paket satın alma işlemi gerçekleştirdim. Satın alma işleminin ardından saat 20:02'de tarafıma “Yapmış olduğunuz 18.08.2026
Uzun süredir Bimcell hattı almak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir BİM mağazasından hat satın alamıyorum. Mağazala...rda Bimcell hat tarifeleriyle ilgili onlarca afiş ve tanıtım bulunmasına rağmen sistem değişikliği gerekçesiyle hat satışı yapılmadığı söyleniyor. Gittiğim tüm mağazalarda satışın
Oğlumun Bimcell hattına 265 TL karşılığında 30 GB internet paketi almak istedim. İlk işlemi yaptığımda telefonuma doğrul...ama kodu geldi ve kodu girdim. Ancak sistemde işlemin gerçekleştiğine dair hiçbir bilgi, onay ya da paket tanımı görünmedi. Paket hattımıza yüklenmediğini düşünerek ikinci bir işle
