to read complaints and reviews, or file yours.Bimcell hattıma Dost Küçük paketini ücretini ödeyerek tanımlattım ve ardından hattıma tekrar bakiye yükledim. Ancak tale...p etmediğim halde aynı paket hattıma ikinci kez tanımlanarak bakiyemden yaklaşık 235 TL daha kesinti yapıldı. Paket yükleme işlemini sadece bir kez onaylamama rağmen sistem tarafı
Bimcell hattı kullanıyorum. 21.07.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden hattıma Dost Ultra paketini satın aldım. 23....07.2026 tarihinde ise sadece hasar sorgulama yapmak için hattıma 400 TL yükleme yaptım. Ancak kontör yüklemesi sonrası bakiyemde para olmadığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini a
Uzun süredir Bimcell hattı kullanmaktayım, son yaşadığım sorun nedeniyle hem hattımı hem de BİM market alışverişlerimi s...onlandırma kararı aldım. Telefonu çok sık kullanan biri olmadığım için Bimcell Dost Orta paketimi Bimcell Küçük Paket ile değiştirmek istedim. Eski paketimin son kullanma tarihi ge
Bimcell faturasız hattımda 09.07.2026 tarihinde saat 17.48’de 400 TL yükleme yaptım. Devlete olan vergi borcumdan dolayı... başta paket satın alamadım, ardından bakiyemden 162 TL vergi borcu kesintisi yapıldı ve hattımda 238 TL kaldı. Bu tutarın 235 TL’si ile Dost Küçük paketini satın aldım ve tarafıma
Bimcell hattıma 9 Temmuz günü saat 22.00 civarında 300 TL yükleme yaptım. Yükleme sonrasında benim onayım ve isteğim olm...adan Bimcell Dost Büyük paketi otomatik olarak yenilenmiş ve bakiyemden 290 TL çekilmiş. Paket yenilenmeden önce ne SMS yoluyla ne de başka bir kanaldan onayım alınmadı, herhangi
Türk Telekom hat kullanıcısıyım, Bimcell ile hiçbir aboneliğim veya başvurum olmadığı halde kısa süre önce art arda üç a...det mesaj aldım. Mesajlardan birinde sözleşme özeti, birinde “X bey” şeklinde bir isimle birlikte numara ve sözleşme bilgisi, üçüncü mesajda ise e-Devlet bağlantısına girerek sözle
Manisa’da kullandığım Bimcell hattımı Şubat ayında Turkcell’e taşıdım. Hattımı Bimcell üzerinden kapattıktan sonra, daha... sonra tarafıma 200 küsur tl tutarında telsiz kullanım ücreti borcum olduğuna dair SMS gönderildi. Ancak bu borcu nereden ve nasıl ödeyebileceğimle ilgili hiçbir bilgi verilmedi.
Bimcell hattımda yaklaşık 10 gün önce Bimcell Dost Büyük Paketi yaptırdım. Hattımda aktif paketim olmasına rağmen, hattı...mda bulunan Bimcell Dost Küçük Paketinin talimatı açık olduğu için, bugün sadece iletişim vergisi borçlarımı ödeyebilmek amacıyla hatta tl yüklediğim anda bu tutar otomatik olarak
Bimcell hattıma 7 Haziran 2026 tarihinde 1 GB internet paketi tanımlattım. Paketi iptal etmek istediğimde, SMS’te yazdığ...ı gibi iptal1GB yazarak 4551’e göndermem gerektiği belirtiliyordu. Ancak bu SMS’i gönderdiğimde “hatalı kod gönderdiniz” uyarısı alıyorum ve paket iptal edilmiyor. Geçen hafta ipt
Uzun süredir Bimcell hattımda Dost Orta paketini kullanıyorum ve hatta tanımlı Sil Süpür uygulamasından da düzenli olara...k faydalanıyordum. Yaklaşık bir haftadır Sil Süpür’ün tamamen iptal edildiğini fark ettim ve uygulamaya erişemiyorum. Herhangi bir bilgilendirme SMS’i, e‑posta ya da uygulama içi
30.06.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Bimcell hattıma hiper paket satın almak isterken sistem “işlem hata verdi, olm...adı” uyarısı verdi. İşlem gerçekleşmediğini düşündüğüm için aynı paketi tekrar aldım ve bu sırada banka kartımdan iki kez ödeme çekildi, toplamda 980 TL ödeme alındı. Paketler hatt
Bimcell hattımın sonu 4671 ile biten tuşlu telefonuma 28 Haziran Pazar günü yanlışlıkla 30 GB ek internet paketi tanımla...ndı. Telefonum akıllı telefon bile değil, tuşlu bir hat kullanıyorum ve paket alımını fark eder etmez aynı anda iptal işlemi yaptım. Buna rağmen 290 TL tutarındaki ücretin iadesin
Bimcell hattımda kullandığım Dost Ultra paketi yaklaşık 3 aydır hattım faturasız olmasına rağmen otomatik olarak yenilen...iyor ve yanlış paket yüklemesi yapılıyor. Ben böyle bir otomatik yenilemeyi onaylamadığım halde, her ay aynı paket tekrar yükleniyor. Bu süre içinde bu paket nedeniyle toplamda ya
Bimcell hattıma lira yükledikten sonra, hiçbir talebim olmamasına rağmen aynı dakika içinde hatta iki kez günlük 5 GB in...ternet paketi tanımlanarak toplam 330 TL bakiyem otomatik olarak kesildi. Herhangi bir onay vermediğim ve paket satın alma işlemi yapmadığım halde bu tutarın düşülmesi beni mağdur
Bimcell hattım 20 Mayıs civarında kayboldu ve kayıp hat işlemi ile yeni hat çıkarmak için 10’dan fazla farklı BİM / Bimc...ell noktasına gitmeme rağmen hiçbir yerde sonuç alamadım. Gittiğim her yerde ya sistem yok denildi ya da başka bir şubeye yönlendirildim. En çok sorun yaşadığım yer Batman’daki İs
Yaklaşık on yıl önce kayınvalidemin hattını 0505********34 numaralı hat ile Bimcell’e taşıdım ve o günden beri her ay pa...ket ödemelerini ben yapıyorum. 29.05.2026 tarihinde bu hatta 290 TL’lik paket yüklemesi yapmak istedim ancak paket bir türlü hatta tanımlanmadı. Yaptığım ödemeler önce provizyonda
Bimcell hattıma, benim bilgim ve iznim olmadan, 5 Mayıs tarihinde bir bilgi servisi aboneliği tanımlandığını öğrenmiş bu...lunuyorum. Herhangi bir onay vermediğim, aboneliğe yönelik hiçbir istekte bulunmadığım halde hattımdan parça parça kesintiler yapılarak toplamda 500 TL’nin üzerinde ücret tahsil ed
Bimcell hattı kullanıcısıyım. Onayım ve bilgim dışında telefonuma gelen bir reklam tuzağı sonucu Playweez isimli servise... abonelik başlatılmış ve hattımdan 279 TL ücret kesilmiştir. İşlem 20 Haziran 2026 Cumartesi günü saat 12.30 civarında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez Playweez aboneliğin
Bimcell faturasız hattımda kullandığım paketin otomatik yenilenmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Hattımda yeterli bakiy...e olduğu için paketim 13 Haziran’da otomatik olarak yenilenmiş, ancak yoğunluğumdan dolayı gelen bilgilendirme mesajını fark etmediğim için ertesi gün, 14 Haziran’da aynı paketi İş
Türk Telekom Bimcell hattım R****** S**** adına kayıtlıdır. Aynı gün içinde yanlışlıkla ikinci kez paket yüklemesi yaptı...m ve kartımdan 235 TL daha çekildi. Bu ikinci paket yüklemesi tamamen benim hatalı işlemim sonucu gerçekleşti. İkinci kez yüklenen bu paketi hiç kullanmadan iptal etmek ve bu pake
7 Haziran Pazar günü annemin kullandığı Bimcell hattı için BİM mağazasında kasadan 250 dakika konuşma paketi yükletmek i...stedik. Ancak kasadaki görevlinin yaptığı işlem sonucunda hatta 250 dakika yerine 5 GB internet paketi tanımlanmış, bunu işlem sonrası fark ettik. Elimizde işleme ait fiş olmasına
Bimcell hattıma kontör yüklemek isterken yanlışlıkla Hiper Dost tarifesini satın aldım. Hemen ardından bu işlemin hatalı... olduğunu fark edip tarifeyi iptal etmek ve ödediğim ücretin iadesini talep etmek için işlem yaptım; ancak sistem hata verdi ve paketin hatta tanımlandığını gördüm. Yaklaşık 5 daki
Bimcell hattıma 500 TL yükleme yaptım ve 30 GB internet paketimi otomatik yenilenecek şekilde tanımlattım. Dün 30 GB pak...etimin bittiğine dair mesaj geldi ancak normalde olması gerektiği gibi paket yenilenmedi, yenilendiğine dair de herhangi bir mesaj almadım. Bugün de hattımda otomatik yenileme yapı
Bimcell hattıma 2 Haziran 2026 Salı günü Visa banka kartımla 220 TL yükleme işlemi yaptım. Kartımdan tutar çekildi, işle...m ekranında “işleniyor” yazdı ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen hattıma hiçbir şekilde tl yüklenmedi ve hâlâ “işleniyor” olarak görünüyor. Herhangi bir iptal veya hata uyarısı a
