to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom altyapısını kullanan Bimcell faturasız hattımda yer alan Dost Ultra paket ile Antalya’da özellikle Yeni Hal civarında ciddi internet hızı ve kopma sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse her daim yavaş ve sık sık kopuyor, Antalya merkezden biraz uzaklaştığım anda sorun çok daha belirgin ha...
06.05.2026 tarihinde Bimcell hattım için Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 10 GB internet paketi satın aldım. Bu paketten sadece yaklaşık 50 MB kadar kullanım yaptım. Yoğun internet kullanan, video izleyen biri değilim ve 50 MB’ın üzerinde kesinlikle bir kullanımım olmadı. Paketi satın aldıkt...
9 Mayıs 2026 tarihinde Kütahya merkezde, Bimcell mobil uygulaması üzerinden faturasız Bimcell hattıma 250 TL bakiye yükleyerek 20 GB internet paketi satın aldım. İşlemim uygulama üzerinden onaylanmasına rağmen üzerinden 1 gün geçmesine karşın paketim hattıma tanımlanmadı ve bu süre içinde internetim...
Bimcell faturasız hattıma 30 Nisan 2026 Perşembe günü “Konforlu 1 GB yurt dışı Paketi” yüklettim. 450 TL ödememe rağmen Yunanistan ve Bulgaristan’da bulunduğum süre boyunca internetim hiçbir şekilde çalışmadı. Her iki ülkede de arama ve SMS tarafında hiçbir sorun yaşamazken, yalnızca internet erişim...
Uzun süredir Bimcell hattımda 20 GB internet paketi kullanıyorum ancak internet hız sınırı konusunda yaşadığım sorun gerçekten rezalet durumda. Paketi almama rağmen internet hızım sürekli kısıtlanmış gibi, verimli bir şekilde kullanamıyorum ve neredeyse her zaman aynı sorunu yaşıyorum. Normal bir in...
12.04.2026 tarihinde Bimcell hattımdan önce hattımdaki bakiye ile haftalık 10 GB internet paketi satın aldım, ancak paket hattıma hemen tanımlanmadı. Bunun üzerine aynı haftalık 10 GB internet paketini bu kez kredi kartım ile satın aldım, bu işlemde de paket hemen tanımlanmadı fakat kredi kartımdan ...
08.04.2026 Çarşamba günü bakiye yüklemek için Bimcell mobil uygulamasına girdiğimde, “Bana Özel” bölümünde 10 GB internet ile dakika ve SMS içeren, 12 fatura dönemi için geçerli 210 TL’lik bir paket teklifi gördüm. Bimcell’in normalde faturalı paketi olmadığını biliyordum ancak bu teklifle yeni bir ...
13.04.2026 tarihinde Bimcell hattıma tanımlı olan 20 GB internet paketim yenilendiği halde o günden beri interneti kullanamıyorum. Hattımda paket yüklü görünmesine rağmen internete hiç bağlanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Bimcell müşteri hizmetlerini aradım ancak maalesef herhangi bir çözüm üreti...
Bimcell hattım için KazandiRio kampanyasından faydalanmak istedim. Yaklaşık 20 dakika önce Pepsi 1 litre kola kapağı okuttum ve uygulamada 5 GB internet kazandığım görünüyor, ayrıca onay niteliğinde bir mesaj da aldım. Ancak kazandığım 5 GB internet hattıma tanımlanmadı. İlk kez bu kampanyayı dened...
"Müşteri hizmetleri ile görüştüm hallettik"
10 Nisan’da hattımı Bimcell’e taşıdım ve hattıma toplam 150 TL yükledim. 13 Nisan’da 80 TL karşılığında 1 GB internet paketi satın aldım ancak paket hattıma tanımlanmasına rağmen internetim açılmadı. Bunun üzerine sorunun düzeleceğini düşünerek aynı gün tekrar 1 GB internet paketi daha satın aldım f...
Uzun süredir Bimcell hattı kullanıyorum ve özellikle uygun fiyatlı olduğu için 20 GB’lik ek internet paketini tercih ediyordum. Daha önce 20 GB ek paketi 180 TL’ye alabiliyorken, 12.04.2026 tarihi itibarıyla paketin 10 GB’a düşürülüp fiyatın 170 TL yapılmış olduğunu gördüm. Yani hem GB azaltılmış he...
11/4 tarihinde saat 20:00 civarında Bimcell hattım için uygulama üzerinden 10 GB’lik Bemsl internet paketi satın aldım. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen, 12/4 tarihi itibarıyla paket hâlâ hatta tanımlanmadı ve internet paketim aktif edilmedi. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ul...
Bimcell hattımda uzun süredir iki farklı sorun yaşıyorum ve çözülmesini istiyorum. Her hafta hattıma Sil Süpür kampanyasından hediye geliyor, önceden bazen internet bazen dakika tanımlanıyordu, artık neredeyse sadece dakika geliyor. Bana haftalık olarak internet tanımlanmasını, süresinin de sadece 1...
Bimcell faturasız hattıma 05.04.2026 tarihinde saat 21.51’de 300 TL yükleme yaptım. Bimcell mobil uygulamasına giriş yapamadığım için internet paketini https://www.bimcell.com.tr/Content/255/ekstra-internet-paketleri.aspx adresindeki bilgilerden yararlanarak almak istedim. Sitede yazdığı şekilde “ha...
05.04.2020 tarihinde saat 20:32’de Bimcell hattım 0551*****77 için Bimcell bayisinden 310 TL tutarında bir kontör paketi satın aldım. Paketin içeriği 20 GB internet, 750 dakika görüşme ve 500 SMS olarak belirtildi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hatta hiçbir şekilde paket tanımlanmadı. İşle...
Faturasız hattıma Bimcell extra 20 GB paketi satin almak için tl yüklemesi yaptım. 213 TL bakiyem vardı ve 180 TL olan paketi satin aldım. Paketi satin aldığıma dair sözleşme tarafıma gönderildi. Kalan kullanımdan ayrıntı belirtilmediği için yükleme yapıldığını sandım. ( Ramazan kampanyasiymis) Ama ...
10 Şubat 2026 tarihinde Bimcell hattıma 250 TL yükledim ve 170 TL’ye 10 GB internet paketi satın aldım. Aynı anda ocak ve şubat aylarına ait telsiz kullanım ücreti otomatik olarak kesildi ve hatta 26 TL bakiye kaldı. 13 Mart 2026’da internet paketimin süresi doldu. Paketim bitmeden önce hattımın hüc...
Bimcell faturasız hat kullanıyorum. 5g kampanyası kapsamında verilen 50 GB internet hakkının hattıma tanımlanması için 01.04.2026 tarihinde işlem yaptım ancak paket hattıma yüklenmedi. Kampanyayı hem SMS üzerinden hem de Bimcell uygulaması üzerinden aktif etmeye çalıştım fakat her iki denememde de ...
Bimcell hattımda şu anda Dost Ultra paketini kullanıyorum. İnternet hakkım bittiği için son üç gündür hattıma haftalık 20 GB ek internet paketi tanımlatmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Hem Bimcell mobil uygulaması üzerinden hem de SMS ile denememe rağmen, Dost Ultra paketim aktif olmas...
Uzun zamandır Bimcell hattı kullanıyorum ve özellikle konuşma paketleri ile ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Her ay 250 dakikalık aylık konuşma paketini iptal etmeme rağmen, sisteminiz paketi kendi kendine yeniden yeniliyor ve hattımdan ücret kesiliyor. Bugün de SMS ile paketi iptal e...
Bimcell hattıma 350 TL yükledim ve amacım 310 TL’lik aylık 20 GB internet paketini satın almaktı. Ancak hatta tanımlı olan 3 GB’lik paket, benim onayım ve isteğim olmadan otomatik olarak hatta yüklendi ve şu an aylık 20 GB paketim olması gerekirken sadece 3 GB internetim bulunuyor. Bu otomatik pake...
Bimcell, gıda ve diğer tüketim malzemeleri için alışveriş yapılan ve ülke geneline yayılan bir süpermarket zinciri olmasıyla bilinen BİM Birleşik Mağazalar A.Ş.’nin sunduğu bir hizmettir. GSM sektörüne 2012 yılında giriş yapan Bimcell uygun tarifeleri ve konuşma ücretleriyle zaman içerisinde pek çok telefon kullanıcısını kendine çekmesini bilmiştir. Konuşma paketleri, internet ve SMS paketlerindeki uygun fiyat avantajları sayesinde yeni bir hat sahibi olmak isteyenlerin de sıklıkla tercih ettiği bir GSM hizmeti olarak bilinmektedir. BİM ayrıca Türkiye’de bir market zinciri olarak hat sahiplerine GSM şebekesi sunan ilk marka olarak da tanınmaktadır. Çeşitli teknik konularda, örnekse Bimcell hangi altyapıyı kullanıyor gibi merak edilen sorular da beraberinde gelmektedir. Türk Telekom işbirliğiyle hayata geçirilen ve alt yapı olarak da Türk Telekom’u kullanan Bimcell, BİM süpermarketlerindeki sade, çabuk ulaşılır ve kolay anlaşılır hizmetleri GSM sektöründe de sürdürmektedir.
Bir süpermarketler zinciri olan BİM, GSM sektöründe hizmet vermeye başladığı Bimcell ile hat sahipleri için oldukça merak edici bir marka olarak da bilinmektedir. Herhangi bir BİM mağazasına kimlik fotokopinizle gidip Bimcell kullanmak istediğinizi belirttikten sonra gerekli evrakları doldurup sim kartınıza sahip olabilirsiniz. Gerekli gördüğünüz takdirde sim kartınızı değiştirmek isterseniz de bu işlem için herhangi bir ücret ödemezsiniz. Bimcell hat kapatma, iptal etme süreci de sim karta sahip olurken gerçekleştirdiğiniz işlemleri içermektedir. BİM mağazalarına giderek hattınızı iptal edebilirsiniz. Yalnızca SMS, internet ya da konuşma için satın almak istediğiniz paketlerin yanı sıra müşterilerine karma paketler de sunan Bimcell tarife iptali konusunda da SMS ile iletişim yolunu kullanarak tarifenizi iptal edebilmenizi sağlamaktadır. Böylece kolaylıkla paket, tarife iptalini sağlayabileceğiniz Bimcell internet paketleri ile de kullanıcıların telefonlarından dijital dünyada rahatça gezinebilmesini sağlamaktadır. Ayrıca mevcut hattı bir başkasına devretme talebinde bulunanlara devir formunu doldurup imzalayarak kolaylık da sağlayan Bimcell iptal edilmesi planlanan bir hattı, bir başka potansiyel müşterisi için yeni bir hat olarak da muhafaza edebilmektedir.
Bimcell iletişim için kullanıcılarına birkaç farklı seçenek sunmaktadır. Bunlardan en bilineni ve temel olanı müşteri hizmetleri numarasını arayarak istediğiniz işlemleri gerçekleştirebilmeniz üzerinedir. Web sitesinde kullanıcıları için hazırlayıp cevapladığı sorular ve bilgilendirme rehberinden de istifade edebilirsiniz. Bimcell paket iptali ile ilgili sormak istediğiniz farklı sorular, hattınızın bazı bölgelerde neden çekmediği gibi konular dahilinde de iletişime geçip yanıt alabileceğiniz marka hakkında sitemizde yer alan farklı bilgi kaynaklarına da ulaşabilir, daha detaylı bilgiler edinebilirsiniz. Bimcell kullanıcı yorumları için sitemizde yer alan Bimcell şikayet sayfamıza uğrayabilir, hat sahiplerinin yaşadıkları sorun ya da sundukları görüşlerle kendi fikrinizi oluşturabilirsiniz. Sayfamızda yer alan konu başlıklarından istediğinizi seçerek genel yorum ve şikayetlerden daha fazlasına da ulaşabilirsiniz. Kullanıcı deneyiminizi aktarmak için siz de Bimcell hattınızla ilgili tecrübelerinizi yazabilirsiniz.
