Bimcell internet sorunu

Bimcell hattımı Mart ayında satın aldım ve o günden beri doğru düzgün şebeke alamıyorum, internete neredeyse hiç giremiyorum. Hat özellikle İstanbul Sancaktepe Mevlana Mahallesi’nde çekmiyor; telefonla konuşmakta da zorlanıyorum. Şebeke sorunu yüzünden müşteri hizmetlerini bile arayamıyorum; arama ...

KazandiRio üzerinden Bimcell hattıma internet tanımlatmak için kod okuttum ancak üzerinden yaklaşık 20 dakika geçmesine rağmen hatta hiçbir internet paketi tanımlanmadı. Normalde bu işlemlerde sorun yaşamazken bu sefer internetim gelmedi. İşlemi kendi hattım için ve tek seferde yaptım, herhangi bir...

Ben 20GB'lik ek internet alıyorum kendi paketimin interneti bitmesin diye ama neden bu 20GB süs gibi duruyor her seferinde Bimcell bu saçmalığı yapacak mi? İlla operatör mu değiştirelim? Her seferinde buraya yazmak zorunda miyiz bu sorunu? Normal paketimin internet zararını telafi eder misiniz?

Çift hatlı bir cihaz kullanıyorum. Mobil veri kullanımım Turkcell hattımda aktif olmasına rağmen, Kasım ayından bu yana Bimcell hattımdan, bilgim ve onayım dışında ücret kesilmektedir. Kullanım detaylarında internet kullanımı 0,0 MB görünmesine rağmen ücret tahsil edilmesi hem teknik olarak açıklana...

Bimcell hattımda kullandığım Dost Ultra pakete rağmen aylardır resmen internet kullanamıyorum. Evde, sokakta, işte, her yerde internet ya yok ya da sürünüyor. Geçen seneden beri aynı çileyi çekiyorum ve artık sabrım kalmadı. Müşteri hizmetlerini o kadar çok kez aradım ki sayısını hatırlamıyorum. He...

Bimcell hattım için 450 TL’lik 8 GB internet kampanyasını 2 Mart Pazartesi günü saat 20.00 civarında Türk Telekom uygulaması üzerinden onayladım, ödemeyi ise 3 Mart Salı günü saat 13.23’te 0551 981 36 99 numaralı hattıma gerçekleştirdim. Buna rağmen hatta hiçbir internet paketi tanımlanmadı ve ödedi...

Bimcell hattım üzerinden kullandığım 5071****03 numaralı hattıma 15 GB Mega Paket yükledim ve bu paket için 290 TL ödedim. Paketimdeki internet ve diğer haklarım daha bitmeden hattımdan çekilip alındı. Bunun üzerine paketi tekrar yükledim, üzerinden bir hafta bile geçmeden bu paketteki haklarım da a...

Bimcell Sil Süpür kampanyasından kazandığım hediye dakika ve internet hakkını bana vermiyor. Bu sorun aylardır devam ediyor. Müşteri hizmetlerine 3 kez şikayet açtım. Çözdük dediler; yalan hiçbir şey çözülmedi. Hediyeniz hatta tanımlandı şeklinde mesaj atıyorlar ama aslında yalandan.

Hattımı Turkcell’den Bimcell’e taşıdım ve hattımın açılması için yaklaşık bir ay bekledim. Hat bir türlü açılmayınca yeni bir sim kart gönderildi, bu yeni sim kartla hat nihayet açıldı ancak bu kez de internet hizmetinden yararlanamıyorum. Hatta tanımlı 30 GB internet paketim olmasına rağmen interne...

25.02.2026 tarihinde saat 08:46 civarında Bimcell faturasız hattıma “Dost Ultra 20 GB – 750 dakika + 250 SMS” paketini her ay yaptığım gibi kredi kartı ve banka kartı ile satın aldım. Ardından hattıma “Bimcell aylık 10 GB ekstra internet” paketi almak istedim. İlk üç denememde sistem “işlem gerçekle...

Bimcell tarafından satışı yapılan Avrupa Avantaj 10 GB + 10 GB Bonus paketini Balkan seyahatim öncesinde, İstanbul’da kullandığım ve sonu 7919 ile biten Bimcell hattım için satın aldım. Paket detaylarında Bosna Hersek, Sırbistan ve Kuzey Makedonya yer almasına rağmen, 7 gün süren seyahatim boyunca m...

Yalova Termal Erkek KYK Yurdu’nda kalıyorum. Yaklaşık üç yıldır aynı yurtta Bimcell (Türk Telekom altyapısı) hattımı kullanıyorum ve bu zamana kadar mobil internetimde ciddi bir çekim sorunu yaşamıyordum. Ancak bu sene, özellikle kendi odamda ve çevresinde hat neredeyse hiç çekmiyor, sürekli 3,5 G v...

Bimcell Faturasız Dost Mega hattımı Kırşehir Merkez’de 2 gündür hiçbir şekilde sağlıklı kullanamıyorum. İnternetim neredeyse hiç çekmiyor ve bu süre içinde hiçbir düzelme olmadı. Aynı bölgede daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ancak bu kadar uzun sürmemişti. Yaşadığım bu kesinti sırasında oyun...

0507********75 numaralı Bimcell hattına kayıtlı abimin telefon numarasına ait WhatsApp hesabı 19.02.2026 tarihinden bu yana ele geçirilmiş durumdadır. Bu hat tuşlu bir telefonda kullanılmakta ve herhangi bir internet bağlantısı bulunmamaktadır; buna rağmen numaraya bağlı WhatsApp hesabı izinsiz şeki...

Uzun süredir Bimcell müşterisiyim ve hatlarımdan ikisinde de aynı sorunu yaşamaktayım. Son güncellemelerden sonra Bimcell Online uygulamasını maalesef kullanamıyorum, uygulama kendiliğinden kapanıyor ve yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor. Bunun yanında internet paketlerimde de ciddi bir tutarsı...

Uzun süredir Bimcell hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Afyonkarahisar Sandıklı Ballık köyünde yaklaşık 3-4 aydır hat neredeyse hiç çekmiyor, en fazla 1-2 diş şebeke görünüyor ve bu da sağlıklı iletişim için yeterli olmuyor. Gün boyunca, günün hiçbir saatinde düzelme olmadan hem arama yapmakta...

14.02.2026 tarihinde Bimcell hattıma 20 GB’lik, 310 TL tutarındaki internet paketini yüklemek istedim. İlk denememde sistem “İşleminiz gerçekleştirilemedi, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı verdi. Bunun üzerine işlemi tekrar denedim ve bu sefer hatta iki tane 20 GB paket yüklendi; iki ...

Konu: Hizmet Kalitesizliği ve Kesintiler hakkında Şikayetim / Acil Çözüm Talebi İlgili Birim / Müşteri Hizmetleri Yetkilisine, Bimcell kullanıcısıyım. Ne yazık ki, hattımı taşıdığım günden bu yana vaat edilen hizmet kalitesinin çok altında bir deneyim yaşıyorum. Sorunlarım şu şekildedir: 1. İnte...

Bimcell hattıma Suudi Arabistan’da kullanmak üzere ülkeye vardığım ikinci gün Bimcell Suudi Arabistan paketini satın aldım ve paket tanımlandığına dair SMS de aldım. Hatta çekim olmasına ve telefonumda veri dolaşımı açık olmasına rağmen paket süresi boyunca hiçbir şekilde internete giremedim. Yurt ...

Bimcell hattımda kullandığım Dost Mega paketimde, internet paketim olmasına rağmen ciddi hız ve çekim sorunu yaşıyorum. 06.02.2026 tarihinde aldığım pakette, örneğin 15 GB internetim varsa, kullanımım 12 GB’nin altına düştüğü andan itibaren internetim belirgin şekilde yavaşlıyor ve çoğu zaman çekmiy...

Hem Türk Telekom hem de Bimcell hatlarımda, yaklaşık 2025 Aralık ayı civarından beri ciddi çekim problemi yaşıyorum. Ankara Mamak Başak Mahallesi Galip Hasan Kuşçuoğlu Caddesi’nde, evimin içinde telefonlarım eskiden gayet iyi çekerken artık neredeyse hiç sağlıklı kullanamıyorum. Önceden ev içinde in...