to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Kartal Soğanlık’ta, Opet’in karşısındaki BİM mağazasına Bimcell yeni hat almak için dün tekrar gittim. Mağaza p...ersoneline hat olup olmadığını sordum, o da sorumlusuna sordu ve aslında hatta olduğunu, ancak yaklaşık 1,5 aydır sistemde sorun olduğu gerekçesiyle satış yapamadıklarını söyledi.
7426 ile biten Bimcell hattımda yaklaşık 2 aydır, uygulamaya gelen son güncellemeden bu yana Bimcell mobil uygulamasına ...giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde sadece “Bimcell’e Hoş Geldiniz” yazısının olduğu, altta yardım ve çıkış butonları bulunan bomboş bir ekranda kalıyor, hiçbir işlem yapamıyo
Yaklaşık bir aydır Antalya genelinde Bimcell hattı satın almaya çalışıyorum. Bu süreçte şehir içinde 15 farklı BİM şubes...ine gittim ancak hiçbir şube hat satışı yapmadığını söyledi ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Şubelerden net bir bilgi alamadığım için hattı nereden temin etmem gerektiğin
Uzun süredir Bimcell hattımı kullanıyorum ancak kontörlerimin ve paketimin kendi kendine eksilmesiyle ilgili ciddi bir s...orun yaşıyorum. 0551********04 numaralı hattımda 25.07.2016 tarihinden bu yana, hattımda bakiye ve paket varken anlamsız şekilde düşüş oluyor. Özellikle Bimcell Dost Küçük Paketi
Mardin Artuklu Nur Mahallesi’ndeki BİM şubesine Bimcell hattımı değiştirmek için bu ay içinde iki kez gittim. Hattım çek...mediği için bozuk olduğunu söyleyip hattımı değiştirmem gerektiğini belirttiler, ben de bu yüzden şubeye başvurdum. Ancak her gittiğimde “Biz burada işlem yapamıyoruz, başka bir ma
İzmir’den Malatya Bostancık Mahallesi’ne taşınalı yaklaşık bir hafta oldu ve geldiğimiz günden beri Bimcell hattımız Tür...k Telekom altyapısında hiç çekmiyor, telefon sürekli “şebeke yok / servis yok” gösteriyor. Aynı sorunu geçen senelerde de yaşamıştık, aradan bunca zaman geçmesine rağmen hiçbir iyi
10 yılı aşkın süredir Bimcell abonesiyim (telefon numaram 0 54*********07 ) ve aynı sim kartı kullanıyorum. Bu süre boyu...nca sim kartımı farklı telefonlarda kullandım ve yıllar içinde kart üzerinde çatlaklar oluştu. Son dönemde bu çatlaklara bağlı olarak zaman zaman şebeke bağlantısı tamamen kesiliyo
24.07.2026 tarihinde üzerime kayıtlı Bimcell hattımı başka birine devretmek için önce Bimcell müşteri hizmetlerini araya...rak sürecin nasıl işleyeceğine dair bilgi aldım. Görüşmede bana verilen bilgiye dayanarak Antalya’da, Türk Telekom’un hizmet sunduğu 24 Teknoloji noktasına özellikle yaklaşık 2 saa
24.07.2026 tarihinde üzerime kayıtlı Bimcell hattımı başka birine devretmek için önce Bimcell müşteri hizmetlerini araya...rak sürecin nasıl işleyeceğine dair bilgi aldım. Görüşmede verilen bilgiye istinaden Antalya’da bulunan Türk Telekom’un sunduğu 24 Teknoloji noktasına özellikle 2 saatlik yol kated
Uzun süredir Bimcell hattımda Dost Ultra 20 GB paketini kullanıyorum. Son i...ki ayda, internet kullanım alışkanlığım değişmemesine rağmen paketim eskisi
Yabancı uyruklu bir Bimcell abonesiyim ve hattım Türk Telekom altyapısını kullanıyor. BTK’nın 25 Temmuz’a kadar yabancı ...uyruklular için kimlik doğrulaması zorunluluğu getirdiğini biliyorum, bu nedenle hattımın kapanmaması için gerekli işlemi yapmak istiyorum. Ancak uzun süredir sistemsel engeller ne
Uzun süredir Bimcell hattımın internetinde ciddi sorun yaşıyorum. Son 3 aydır neredeyse her gün internet sürekli kasıyor..., sayfalar açılmıyor ve takılı kalıyor. İnterneti özellikle Afyon ili Emirdağ ilçesinde kullanıyorum ve bulunduğum bölgede bağlantı kalitesi son derece düşük. Yaptığım hız testler
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık dört aydır Bimcell hattımla Aydın Nazilli Şirinevler bölgesinde ci...ddi şebeke problemi yaşıyorum. Özellikle kapalı alanlarda neredeyse hiç çek
Avea Bimcell hattımda yaşadığım iki farklı internet paketi sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 22.07.202...6 tarihinde hattıma Sil Süpür üzerinden 4 günlük 4 GB hediye internet tanımlanmıştı, ancak üzerinden bir gün bile geçmeden 23.07.2026 tarihinde bu hediye hakkım hatta tanımlı görün
Adana Sarıçam’da Bimcell hattımı kaybettiğim için üç gündür yedek sim kart çıkartmaya çalışıyorum ancak hiçbir BİM marke...tten yeni sim kart temin edemedim. Girdiğim her markette yedek sim verilemeyeceği söylendi ve bu süre boyunca hattımı kullanamıyorum. Bimcell müşteri hizmetlerini de aradım, durum
Bimcell hattıma ait sim kartımı kaybettim ve yaklaşık 15 gündür yeni sim kart temin edemiyorum. Avşa’daki BİM merkez mağ...azasına gittiğimde sim kart olmadığını ve gelmediğini söyleyerek işlem yapamayacaklarını belirtiyorlar. Burası bir ada olduğu için başka bir yerden de kart temin edemiyorum. Hattı
Bimcell hattımda yaklaşık iki haftadır Bimcell mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda “Mobil Hesabım...” ekranı geliyor ancak giriş yaparak hattımla ilgili işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Uygulamayı kullanamadığım için hattımı ve paketlerimi takip etmekte ve yönetmekte zorlanıyoru
Bimcell hat sahibi olarak yaklaşık 6 aydır Türk Telekom Online İşlemler’e giriş yapamıyorum. Uygulamaya ya da online işl...emler sayfasına girmeye çalıştığımda sürekli “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve hat bilgilerimi takip edemiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetler
Çocuklarım için kullandığım Bimcell (Türk Telekom kontörlü) hatlarda uzun süredir yaşadığım bir sorun var. Hatta yeterli... bakiye ve internet hakkı varken, kontörlerimiz sanki internet kullanılmış gibi haksız şekilde çekiliyor. İnternet kapalı olduğu zamanlarda bile “internet kullanımı” bahanesiyle ba
Bimcell Dost Hiper paket kullanıcısıyım. 15 Temmuz gecesinden beri telefon hattımda ciddi bir sorun var. Hattım mobil ağ...ı kullanamıyor, arama yapamıyor ve arama da alamıyorum. Sadece bir günlüğüne düzeldi, onun dışında sürekli aynı problem devam ediyor. Engelli bir bireyim, dışarıda başıma bir şey g
Yaklaşık 1 aydır Vodafone hattımı Bimcell’e taşımak istiyorum ancak bir türlü işlem yapılamıyor. İstanbul Sultanbeyli’de...ki bayilere defalarca gitmeme rağmen her seferinde sistem yok, sim kart yok gibi bahaneler öne sürülüyor. Bir ay boyunca sürekli aynı gerekçe ile oyalanmak ve mağdur edilmek gerçek
Uzun süredir Bimcell hattımda avatar değiştirme konusunda sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır avatarımı değiştirmek isted...iğimde telefonuma onay SMS’i geliyor, ancak bu mesajı onaylamama rağmen işlem gerçekleşmiyor ve avatarım değişmiyor. Sistem onayı almamış gibi davranıyor ve herhangi bir değişiklik
Uzun süredir Bimcell hattımda yer alan Sil Süpür kampanyasından faydalanıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır Sil Süpür’den sürekli... sadece günlük internet veya günlük dakika tanımlanıyor, verilen internet miktarı da çoğunlukla 1 GB ile sınırlı kalıyor. Sil Süpür’den beklentim ara ara haftalık internet ya da h
Annemin kullandığı Bimcell hattı (05********40) yaklaşık 1 yıldır doğru dürüst çalışmıyor. Hem İstanbul Büyükçekmece’de ...hem de zaman zaman bulunduğumuz Zonguldak’ta baz istasyonu ve çekim sorunu yaşıyoruz. Çoğu durumda anneme ulaşamıyorum, hem kendisi rahatsız oluyor hem de acil durumlarda iletişim
