Malatya Bostancık’ta Bimcell Şebeke Çekim Sorunu Çözüm Bekliyor

İzmir’den Malatya Bostancık Mahallesi’ne taşınalı yaklaşık bir hafta oldu ve geldiğimiz günden beri Bimcell hattımız Türk Telekom altyapısında hiç çekmiyor, telefon sürekli “şebeke yok / servis yok” gösteriyor. Aynı sorunu geçen senelerde de yaşamıştık, aradan bunca zaman geçmesine rağmen hiçbir iyileştirme yapılmamış olması gerçekten kabul edilemez.

Bu durum günün her saati devam ediyor, ne arama yapabiliyoruz ne de internete girebiliyoruz. Bimcell müşteri hizmetlerini aradığımda sadece sesli yanıt ve yönlendirmelerle karşılaştım, muhatap olduğum bir yetkiliye ulaşamadım, sorunla ilgili net bir bilgi veya çözüm de sunulmadı.

Malatya Bostancık Mahallesi’nde Bimcell/Türk Telekom şebeke çekim problemimizin acilen incelenmesini, gerekli altyapı ve baz istasyonu düzenlemelerinin yapılarak hattımızı sorunsuz kullanabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Sürekli yaşadığımız bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.