to read complaints and reviews, or file yours.Yabancı uyruklu bir Bimcell abonesiyim ve hattım Türk Telekom altyapısını kullanıyor. BTK’nın 25 Temmuz’a kadar yabancı ...uyruklular için kimlik doğrulaması zorunluluğu getirdiğini biliyorum, bu nedenle hattımın kapanmaması için gerekli işlemi yapmak istiyorum. Ancak uzun süredir sistemsel engeller ne
24.07.2026 tarihinde üzerime kayıtlı Bimcell hattımı başka birine devretmek için önce Bimcell müşteri hizmetlerini araya...rak sürecin nasıl işleyeceğine dair bilgi aldım. Görüşmede verilen bilgiye istinaden Antalya’da bulunan Türk Telekom’un sunduğu 24 Teknoloji noktasına özellikle 2 saatlik yol kated
Yabancı uyruklu bir Bimcell abonesiyim ve hattım Türk Telekom altyapısını kullanıyor. BTK’nın 25 Temmuz’a kadar yabancı ...uyruklular için kimlik doğrulaması zorunluluğu getirdiğini biliyorum, bu nedenle hattımın kapanmaması için gerekli işlemi yapmak istiyorum. Ancak uzun süredir sistemsel engeller ne
Bimcell Dost Hiper paket kullanıcısıyım. 15 Temmuz gecesinden beri telefon hattımda ciddi bir sorun var. Hattım mobil ağ...ı kullanamıyor, arama yapamıyor ve arama da alamıyorum. Sadece bir günlüğüne düzeldi, onun dışında sürekli aynı problem devam ediyor. Engelli bir bireyim, dışarıda başıma bir şey g
Türk Telekom hat kullanıcısıyım, Bimcell ile hiçbir aboneliğim veya başvurum olmadığı halde kısa süre önce art arda üç a...det mesaj aldım. Mesajlardan birinde sözleşme özeti, birinde “X bey” şeklinde bir isimle birlikte numara ve sözleşme bilgisi, üçüncü mesajda ise e-Devlet bağlantısına girerek sözle
Batman Merkez Yeni Mahalle Yunus Emre Caddesi üzerindeki BİM şubesinden kendi adıma Bimcell hattı almak istiyorum ancak ...üç gündür işlem yaptıramıyorum. Her gün saat 19.50 civarında mağazaya gidiyorum, mağazanın kapanmasına yaklaşık 1 saat 10 dakika olmasına ve içeride herhangi bir yoğunluk olmamasın
Bimcell hattımın iptalini yaklaşık 4 aydır gerçekleştiremiyorum. 2379 ile biten kontörlü hattımın kapatılması için ilk o...larak 01.03.2026 tarihinde başvuru yaptım, sonrasında da 01.06.2026 tarihine kadar defalarca bu talebimi yeniledim ancak hâlâ sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürek
07.04.2026 tarihinde Bağcılar Bağlar Şerefbey şubesinden Bimcell üzerinden yeni hat başvurusu yaptım. Ancak aradan zaman... geçmesine rağmen hat bir türlü açılmadı ve numara da verilmedi. Süreçle ilgili bayiye ve yetkililere durumu iletmeme rağmen “süreç ilerlemiyor, sorun giderilmedi” bilgisinden baş
7 ve 8 Nisan 2026 tarihlerinde yeni bir mobil hat almak için Bimcell hattı tercih ettim. Bimcell’i seçmemin ilk ve en ön...emli sebebi, evime ve iş yerime yakın BİM mağazalarından kolayca hat alabileceğimi düşünmem, ikinci sebebi ise diğer operatörlere göre daha uygun tarifeler sunmasıydı. Bu nedenle e
26.02.2025 tarihinde saat 04.00 civarında e-Devlet üzerinden Bimcell hattım için sehven fesih başvurusu yaptım ve hattım... kapandı. Yaklaşık 10 yıldır kullandığım bu hattı ikinci hat olarak kullanıyorum ve numaramın kapanmamasını istiyorum. Olayın ardından 24 saat içinde Bimcell müşteri temsilcisiyle
Son bir ay içinde hattımı faturasız hat olarak Bimcell’e taşıdım. Bu süreçte yalnızca bir aylık telsiz kullanım ücreti b...orcumun oluşması gerekirken, hattımı başka bir operatöre taşımak için başvuru yaptıktan sonra bugün tarafıma gelen SMS ile, aylık 26,98 TL olması gereken telsiz kullanım ücretinin
Bimcell hattıma bugün bir SMS geldi ve mesajda kolay giriş için tek kullanımlık şifre ile Teksifre kullanıcı adı/şifresi...yle ilgili bilgiler yer alıyordu. Mesajdan, telefon numaram kullanılarak benim bilgim ve onayım olmadan bir hat veya dijital erişim işlemi yapıldığını anladım. Ben böyle bir başvur
Vodafone hattımı Bimcell’e taşımak istiyorum, ancak defalarca BİM mağazasına gitmeme rağmen her seferinde “sistem yok” d...enilerek işlemim gerçekleştirilmiyor. Son olarak bugün ve yaklaşık 4-5 gün önce tekrar denedim, ayrıca birkaç ay önce de aynı sorunla karşılaşmıştım. Hiçbirinde başvuru numarası ve
Bimcell hattımın kapatılması için mağaza üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvuruma rağmen hattım kapatılmadı ve herhangi... bir bilgilendirme de yapılmadı. Mağaza çalışanları işlemi gerçekleştiremeyeceklerini söylediler ve bana hiçbir çözüm sunulmadı. Bu süreçte benden herhangi bir belge ya da ek işlem
Yaklaşık 10 gündür İstanbul’daki çeşitli BİM Market şubelerinden yeni faturasız Bimcell hattı almak istiyorum. Ancak her... gittiğim şubede, çalışanlar mağazayı düzenlemekle veya başka işlerle meşgul olduklarını söyleyerek hattı satmayı reddediyor ve beni başka şubelere yönlendiriyorlar. Gittiğim tüm ş
İstanbul Bahçelievler Şirinevler'deki üç farklı BİM mağazasından yeni bir Bimcell hattı almak için yaklaşık 10 gündür de...falarca başvurdum. Hangi mağazaya gitsem personel ilgisiz davranıyor, yüzüme bile bakmadan “sistem yok” diyerek sürekli geçiştiriyorlar ve yardımcı olmuyorlar. Hiçbir mağazada hat
Eşimle beraber uzun yıllardır Bimcell faturasız hat abonesiyiz. Yeni çıkan kampanyaları görünce daha hesaplı olacağı içi...n diğer operatöre geçmeye karar verdik. Bunun için cumartesi günü akşam 19 sularında bir operatöre gidip başvuru yaptık. Herhalde bize bir uyarı mesajı gelir diye düşünerek! Eski h
Sim kartlı kamera için Bimcell aldım. Kamera için kullanacağımı söyledim. Sorun olmayacağını söylediler. Satın aldım. Ka...mera ile uyum sağlamadı. Bimcell i aradım çözüm sunmadılar. Numarayı Turkcell e taşıma başvurusu yaptım 3 gün bekledim hat geçmeyince Bimcell i aradım Turkcell e yönlendirdi. Turkc
Edirne ilinin Meriç ilçesinde ki Bimcell'e geçiş yapmak için başvuru yaptığım da sistemde sorun var denilip geçiş işlemi...m yapılamamaktadır. Ben ve benim gibi başvuru yapanlar mağdur olmaktadır. Yetkililerin gereğini yapıp mağazanız ile iletişime geçmesi ve arızanın halledilmesi için gerekmektedir. G
Bimcell'den numaramı Vodafone'a taşımak için başvuru yaptım onaylandı, kurye sim kartımı getirdi. Daha sonra mesaj geldi.... Kimlik bilgileriniz onaylanmadı diye 08505490542 böyle bir numara ile iletişime geçin. Yazmış numaraya ulaşılamıyor. Sorunumun çözülmesini istiyorum.
Ben BİM mağazasından Bimcell'e geçiş yapmak için başvuru yaptım. İlk başvurum 11.11.2024 tarihinde oldu. Bana perşembe g...ünü, 4 gün sonra, t. C. Kimlik numarası uyuşmazlığından dolayı başvurunuz reddedildi denildi ve açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, evet gördüm denildi, tekrar gidin denildi
12.10.2024 tarihinde Bimcell yeni hat kampanyası için Konya/Selçuklu ilçesinde bulunan Kosava Mahallesi Sükunet Şubesi'n...e yeni hat başvurusu için gittiğimde, sistemlerinin arızalı olduğunu ve hat satışı yapamadıklarını söylediler. Ancak bölgedeki diğer şubelerde işlemler kolayca yapılıyordu ve siste
Bugün Bimcell sim kart çıkarmak için BİM mağazasına uğradım ama tabletlerinin arızalı olduğu söylendi. İşlemimi başlatam...adım. BİM mağazası :(Saray, Hal CD. No:27, 13200 Tatvan/Bitlis). Dün de başka mağazalarına uğradım ama orada da sistem yokmuş. Bimcell başvurusu bir türlü yapamadım.
Merhaba, Konya Güneysınır ilçesindeki BİM mağazasından Bimcell ile ilgili yenileme talebime 'yarın gelin' diye devamlı e...rtelemede bulunuyorlar. Bu kadar zor olmamalı. Yeni sim kart çıkarmak ve başvuru yapmak lütfen. Çalışanların daha ilgili ve çözüm odaklı çalışmasını istiyorum.
