Yeni Hat Açılmadı Ve Numara Verilmedi, Ücretin İadesi Talebi

07.04.2026 tarihinde Bağcılar Bağlar Şerefbey şubesinden Bimcell üzerinden yeni hat başvurusu yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hat bir türlü açılmadı ve numara da verilmedi.

Süreçle ilgili bayiye ve yetkililere durumu iletmeme rağmen “süreç ilerlemiyor, sorun giderilmedi” bilgisinden başka bir dönüş alamadım ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Şu an ne çalışan bir hattım ne de bana teslim edilmiş bir numaram var.

Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle, yeni hat için ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.