to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımı Bimcell’e taşımak istiyorum, ancak defalarca BİM mağazasına gitmeme rağmen her seferinde “sistem yok” denilerek işlemim gerçekleştirilmiyor. Son olarak bugün ve yaklaşık 4-5 gün önce tekrar denedim, ayrıca birkaç ay önce de aynı sorunla karşılaşmıştım. Hiçbirinde başvuru numarası verilmedi ve herhangi bir ücret talep edilmedi.
Bu süreçte Bimcell müşteri hizmetlerini de aradım ve bana bulunduğum yerdeki BİM mağazasına gitmem halinde sistemin açık olduğu ve hattımı taşıyabilecekleri söylendi. Ancak mağazadaki çalışanlar sistem olmadığını belirtiyor. Hattım şu anda Vodafone’da aktif olarak kullanılmakta ve geçiş işlemi başlatılamıyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve hattımın en kısa sürede Bimcell’e taşınmasını talep ediyorum.
Bimcell faturasız hat geçiş işlemi için Isparta’daki mağazanıza iki kez başvurdum. İlk başvurumu yaklaşık bir buçuk hafta önce, ikincisini ise 4 gün önce öğle saatlerinde gerçekleştirdim. Her iki işlemde de SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak tarafıma herhangi bir SMS ulaşmadı. Her iki...
Bimcell’e numara taşıma işlemi yapmak istiyorum ancak Tuzla Mimar Sinan Mahallesi’indeki tüm BİM mağazalarında bir haftadır sürekli olarak işlem yapılamıyor. Mağazalara her gittiğimde “sistem yok” veya “sorumlu yok” denilerek işlem gerçekleştirilemiyor. Bimcell müşteri hizmetlerini de defalarca aram...
Bimcell'e numara taşıma işlemi yapmak istiyorum ama ne zaman BİM'e gitsem, 'sistem yok' deyip numara taşıma işlemini yapmıyorlar. 7 ay önce de Bimcell'e geçmek istemiştim, o zaman da 'sistem yok' denildi. Aradan aylar geçmesine rağmen dün tekrar gittim, yine sistemin olmadığını söylediler. Numaramı ...
Ev taşıdığım esnada içerisinde Bimcell hattım olan telefonumu çaldırdım yedek hat için 3 ayrı BİM mağazasına gittim sistem yok işlem yapamıyoruz denildi Bimcell müşteri hizmetlerini arayıp hattımı erişime kısıtladım yeni taşındığım evde Bimcell şebeke sorunu olduğu için hattımı farklı operatöre taşı...
Ben Bimcell hattımı Bimcell ilk çıktığında aldım, bilgilerimi BİM mağazasına verdim. Ardından 3 adet daha Bimcell hat aldım, yine bilgilerimi BİM mağazasına verdim. Bugün ilk aldığım hattımı 4.5G'ye taşımak için yedek hat talep ettim. Mağazadan yedek hat alabilmem için bilgilerimin güncellenmesi ger...
Yorumlar