to read complaints and reviews, or file yours.
12 Eylül 2026 tarihinde BİM’in 0850 220 00 00 numaralı müşteri hizmetleri hattını defalarca aradım. Telefonda çok kısa b...ir görüşmenin ardından sürekli olarak “e‑posta ile yazılı iletişim kurun” denilerek çağrı sonlandırıldı ve hiçbir şekilde telefon üzerinden destek verilmedi. 10.000’i aşkın şubesi
13 Eylül akşam saatlerinde Kartepe Ertuğrul Gazi Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım yumurtaların bozuk olduğunu far...k ettim. Son kullanma tarihine bakmama rağmen ürün bozuk çıktı. Bunun üzerine 14 Eylül Pazartesi günü ürünü iade etmek için aynı şubeye götürdüm. Kasadaki görevliye yumurtanın boz
Bugün akşam saat 19.30 civarında BİM’in Tekkeköy şubesinden aldığım, son kullanma tarihi 19.09.2026 olan üç adet Dost ma...rka sütü eve geldikten sonra börek sosu yaparken kullandım. Sütlerin üzerinde son kullanma tarihi ileri bir tarih görünmesine rağmen tadının bozuk, kokusunun ise oldukça kötü olduğ
14.09.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Varlık Mahallesi Yüzücü Sokak No:22 adresindeki BİM mağazasından yavru bir kedi ...için yaş kedi maması (etli) satın aldık. Ürünü kurumumuza getirip kediyi beslemek istediğimizde paketi açtığımız anda normal olmayan, son derece ağır ve rahatsız edici bir koku ile
12.09.2026 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat Bediüzzaman BİM şubesinden Luxell marka kule vantilatör satın aldım. Ürünü... ertesi gün kullanmak istediğimde dönmesi gereken başlığının hiç dönmediğini, yani ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü aldığım Bediüzzaman şubesine giderek dur
Konya Meram Altınşehir BİM şubesinden Heifer marka bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonr...a süpürge bozuldu ve yetkili servise götürdüm. Garanti kapsamında olması gerekirken servis benden 6.500 TL ücret talep etti, bu nedenle ürünü yaptırmaktan vazgeçip geri aldım. Ard
14.09.2026 tarihinde akşam saat 20.00 civarında Sivas Merkez Kılavuz BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...rum. Tarihi geçmemiş olmasına rağmen bozulmuş olan tavuk ürününü iade etmek için kasaya gittiğimde, kasada görevli A**** Hanım’ın tavır ve üslubundan dolayı kendimi son derece raha
31.08.2026 tarihinde Hatay Kırıkhan Karadeniz Market şubesinden alışverişimi yaptıktan sonra kasada önce bir banka kartı...mla ödemeyi denedim, pos cihazı hata verdiği için işlem onaylanmadı sandım. Ardından ikinci kartımla tekrar ödeme yaptım ve bu kez işlem onaylandı, alışverişi tamamladım. Daha son
Antalya Alanya Oba Mahallesi H**** D**** Caddesi üzerindeki Hisar Apartmanı altındaki BİM mağazasından sıfır Omix 01 Ico...n marka cep telefonu satın aldım. Telefonu aldıktan çok kısa bir süre sonra karşı tarafa ses gitmediğini fark ettim ve aynı gün, yaklaşık 2 saat sonra ürünü mağazaya geri götürdüm.
Isparta Yalvaç’taki BİM mağazalarına Nutella aktüel ürün indirimi için sabah saat 9’da, açılışta gittim. İlk müşteri ben... olmama rağmen mağaza çalışanı ürünün satıldığını söyledi. İndirimin ilk dakikasında ürünün bitmiş olmasının mantıklı bir açıklaması olmadığını düşünüyorum. Bu durumla daha önce d
14 Eylül Pazartesi günü saat 17:40 – 17:46 arasında Gaziantep Şahinbey Perilikaya Mahallesi 98021 numaralı Cadde No:71A ...adresinde bulunan BİM şubenizden yaklaşık 850 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme aşamasında kartım ilk denemede “yetersiz bakiye” uyarısı verdi. Bu sırada kasada görevli N**** is
BİM marketten bugün satın aldığım Gokidy blok seti bozuk çıktı. Parçalar birbirinin üzerine düzgün şekilde oturmuyor, hi...çbir şekilde blok veya herhangi bir şekil yapılamıyor. Çocuğum için aldığım bu üründen hiçbir verim alamadık. Ürünün ayıplı olması nedeniyle Gokidy blok setinin değiştirilmesini v
14.09.2026 tarihinde BİM Nilüfer Caddesi Sarıçam şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda Paşabahçe m...arka bir salata kasesini merak edip elime almak istedim, ürünü elime alır almaz yere düşüp kırıldı. Kutunun arka kısmı açıktı ve ben ürünü normal şekilde raftan almıştım. Kutunun k
Ankara Altındağ Aktaş Mahallesi’indeki BİM şubesinde yaklaşık 10 yıldır düzenli alışveriş yapıyorum. 2 Ağustos ve 22 Ağu...stos tarihlerinde reyonda gördüğüm iki ürünü almaya çalıştığımda, ürünler reyonda olmasına rağmen bana satılmadı. 2 Ağustos’ta reyonda bulunan frambuaz dolgulu pancake ürününü alm
Alanya Kızlarpınarı Mahallesi’ndeki BİM şubesinden 14.09.2026 tarihinde Dost Altın Süt 1 litre plastik şişe ürününü aldı...m. Ürünün son kullanma tarihi 19.09.2026 olmasına rağmen süt bozuk çıktı. Aynı ürünü üst üste iki kez aldım ve ikisinde de aynı sorunla karşılaştım. Sütü içerken tadının bozuk oldu
İzmir Karabağlar Eskiizmir Caddesi PTT çaprazındaki BİM mağazasında mağaza müdürü olan tesettürlü bayan personel ve esme...r, yaşlı erkek personelin tavır ve çalışma şekli nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Bu bölgeye taşındığımdan beri aynı mağazayı kullanıyorum ve sorun uzun süredir devam edi
31.08.2026 tarihinde saat 17.01’de Ankara Yenimahalle Kırandağ BİM şubesinden 799 TL bedelle kablosuz mini yazıcı satın ...aldım. Ancak ürünü iade etmek istediğimde fişimi almayı unuttuğumu fark ettim ve aynı mağazaya giderek fişsiz iade konusunda yardımcı olmalarını rica ettim. Mağazada görüştüğüm ça
Samsun İlkadım Kavacık BİM şubesinden 14.09.2026 tarihinde iki adet Altın Süt aldım. Daha önce aldığım ilk üründen yoğur...t mayalamak istedim, yoğurt aşırı asitli ve ekşi bir tada sahip oldu, ben yapım aşamasında hata yaptığımı düşündüm. Bunun üzerine tekrar aynı üründen satın aldım, bu sefer sütü aça
12 Eylül 2026 tarihinde Şanlıurfa’daki BİM Yeşildirek şubesinden Pınar marka süt satın aldım. Ürünü 13 Eylül gecesi tüke...ttiğimde tadında belirgin bir farklılık olduğunu fark ettim. Ardından son tüketim tarihini kontrol ettiğimde ambalaj üzerinde 23.08.2026 tarihinin yazdığını gördüm, yani ürünü satı
12 Eylül 2026 tarihinde Şanlıurfa Yeşildirek BİM şubesinden Pınar marka süt satın aldım. Ürünü 13 Eylül gecesi tükettiği...mde tadında belirgin bir farklılık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine son tüketim tarihini kontrol ettiğimde, ambalaj üzerinde 23.08.2026 tarihinin yazdığını gördüm. Yani ürünü ald
08.07.2026 tarihinde Tokat Erbaa’daki Erek Caddesi üzerinde bulunan BİM-A007-Erbaa şubesinden 528,75 TL tutarında alışve...riş yaptım. Ödeme sırasında kartımdan aynı tutar iki kez çekim yapıldı, bu çekimlerden birinin iade edilmesi gerektiği söylendi ancak Temmuz ayından bu yana herhangi bir iade gerçe
Bugün Tekirdağ Süleymanpaşa’daki BİM şubenizden Avo marka soda alırken paketlerin yırtık ve bazı ürünlerin delik olmasın...a rağmen bu ürünleri zorla tarafıma sattılar. Raflarda yırtık paketli ürünlerin bulunması ve bunların özellikle uyarıma rağmen değiştirilmemesi beni hem hijyen hem de güvenlik açıs
BİM’den Kumtel hdw 01 model bulaşık makinesi satın aldık. Makineyi aldıktan yaklaşık 5 ay sonra ürünün içi resmen çürüme...ye ve oksitlenmeye başladı. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından bizi çok rahatsız ediyor ve makineyi güvenle kullanamaz hale getiriyor. Yaşadığımız sorunla ilgili olarak K
14.09.2026 tarihinde saat 11:30–11:50 arasında İstanbul Sultangazi Cebeci Mahallesi 2557. Sokak’ta bulunan, şube kodu j1...54 olan BİM markete Philips marka saç düzleştiricisini almak için gittim. Ürün rafında duruyordu, ancak kasaya gittiğimde önce fiyatına baktılar, ardından ürünün satışa kapalı oldu
BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. faaliyetlerine 1995 yılında 21 mağaza ile başlamıştır. Mağaza sayısı ve cirosunu her geçen gün arttırma hedefine başarıyla ulaşan BİM market yeni mağazalarıyla hizmetlerini sürdürmektedir. BİM’in hisseleri Merkez Bereket Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%14,78), Naspak Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%10,51), Diğer (Halka Kapalı) (%3,68), Diğer (Halka Açık) (%71,03) şeklindeki ortalık yapısına dayanmaktadır. Yönetim kurulu başkanlığında ise Mustafa Latif Topbaş bulunmaktadır.
Yüksek indirim (hard-discount) modeli olarak bilinen yüksek indirimleri fiyatlama stratejisine dahil etme anlayışının Türkiye’deki ilk temsilcisi BİM’dir. Portföyünü yaklaşık 700 ürünle tutan ve çok daha fazla sayıda özel markalı ürüne sahip olmayı amaçlayan BİM bu amacını gerçekleştirme yolunda emin adımlarla ilerlemektedir. Firma, 2017 yılının rakamlarına göre yıl içinde üç yeni bölge merkezinin yanı sıra 472 (+23 FİLE) yeni mağaza açarak mağaza sayısını yaklaşık %10 oranın büyütmüştür. BİM’in parekende sektörüne büyük marketlerle rekabet etmek için girdiği market zincirinin adı olan “File” market de büyüme yolunda ilerlemektedir. File marketlerde BİM marketlerinden farklı olarak pastane ve fırın mamülleri, et, şarküteri ve özel gıda alanları da yer almaktadır.
BİM marketlerinde bulabileceğiniz BİM ürünleri arasında süt ve süt ürünlerinden etli taze mamüllere, içeceklerden bakliyata, temizlik ürünlerinden tatlı ve atıştırmalıklara kadar pek çok çeşitlilik bulunmaktadır. Sağlıklı ve hijyenik koşullarda üretilmiş ürünlerden oluşan geniş ürün yelpazesini tüketicilerle en uygun fiyatlarla buluşturan firma keyifli, sağlıklı ve kazançlı alışveriş mottosu ile ilerliyor. BİM aktüel her hafta ve aylık olarak güncellenerek özel ürünleri ve indirimli fiyatlardaki pek çok ürünü sizlere sunuyor. BİM aktüel ürünleri takip ederek sizler de almak istediğiniz ürüne en uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Zengin ve yöresel peynir çeşitlerini, taze süt ve sütlü mamülleri, kolayca hazırlanabilecek dondurulmuş pratik lezzetleri, sebze ve meyveleri ve çok daha fazlasını BİM marketlerde kolayca bulabilirsiniz. BİM’de ayrıca BİMcell hizmetinden de faydalanabilirsiniz. BİMcell, BİM’in ilkeleri ile paralel bir şekilde kullanıcılarla buluşan bir GSM hizmetidir. BİMcell ile siz de uygun fiyata konuşma dakikaları, SMS ve internet paketlerine sahip olabilirsiniz.
BİM market hem aktüel ürünleri hem de kampanyaları ile pek çok özel ürünü kullanıcılara en uygun fiyatlarla sunmaktadır. Bunun yanı sıra BİM’in resmi sitesinde de yayınlamış olduğu bir hizmet felsefesi bulunmaktadır. Bu felsefeyi en iyi anlatan ifadelerden bazıları; en kaliteli ürünleri uygun fiyatlarla sunma, müşterilerinin menfaatini kısa vadeli yüksek kardan daha önemli tutma, yüksek kaliteli ürünleri özel olarak üretme, müşterilere en yakın noktalarda ve uygun fiyatlarla mağaza kiralama, abartılı reklamlarla ürünlerin fiyatlarını arttıracak harcamalardan kaçınma, mağazaları olabildiğince sade dekore etmedir. Toplamda 6445 mağazası bulunan BİM’in çalışma saatleri 09:00 ve 21:00 saatleri arasıdır. Mağazaların kampanya günleri ise Salı ve Cuma günleridir. BİM ile ilgili merak ettiğiniz daha fazla şeyi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak da edinebilirsiniz.
