to read complaints and reviews, or file yours.
Erzurum Lalapaşa’daki BİM şubesinde elektronik bir baharat öğütücü satın aldım, ürün arızalı çıktığı için iadesini talep... ettim. Bu işlem sırasında toplamda 800 TL’lik bir iade süreci yaşandı ve bu süreç yaklaşık bir buçuk ay sürdü. Sonunda iade işlemi sonuçlandı ve bugün itibarıyla para iadesi taraf
30.07.2026 tarihinde saat 20.55 civarında Pendik Doğu Mahallesi’nde, Migros’un karşısında bulunan BİM şubesine çekirdek,... kola ve plastik bardak almak için gittim. Mağazaya girmek istediğimde kapıların kilitli olduğunu gördüm, ancak saat henüz kapanış saatine 5 dakika vardı. Bunu belirterek içeri gir
31 Temmuz 2026 tarihinde Van İpekyolu Suvaroğlu Caddesi’indeki BİM şubesinden salamlı kaşarlı sandviç satın aldım. Yolda... yürürken paketi açıp sandviçi yemeye başladım. Hareket halinde olduğum için ilk başta çok dikkat edemedim, ancak sandviçin ortasına geldiğimde gözüme yeşil renkli bir şeyler ilişt
31.07.2026 tarihinde saat 20:00 civarında İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi 28 Nisan Caddesi’indeki ara sokakta buluna...n BİM şubesinde çok ağır bir hakaret yaşadım. Kasada çalışan, zayıf, uzun boylu, sarı saçlı görevliyle yaşadım bu olayı. Kasadan soda almak istedim, fiyatını sordum, “tamam alacağ
Ankara Eryaman Akcenter AVM içindeki Devlet Mahallesi’nde yer alan BİM şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle yazıyorum.... Temmuz ayının 7’sinde kasada iade işlemi yapılırken kızımın Yapı Kredi kartından tek işlem için iki kez çekim yapıldı ve toplam 1.400 TL fazla tahsilat oldu. Aradan yaklaşık 30
31.07.2026 tarihinde saat 18:30-18:42 arasında Antalya Yunus Emre Caddesi girişinde bulunan Mini BİM şubesinde, kasada g...örevli personelin tarafıma karşı sergilediği saygısız ve tehditkar tavırdan dolayı şikayetçiyim. Olay anında elimde ağzı açık bir bez torba ve içinde daha önce bitirmiş olduğum 4’
31.07.2026 tarihinde BİM’in Küçükçekmece Taştepe şubesinde Fakir marka filtre kahve makinesini almak istedim. Reyonda ür...ünün etiket fiyatı 1.250 TL olarak yazıyordu, ancak kasaya gittiğimde ürün 1.790 TL üzerinden geçirildi ve indirimsiz fiyattan satış yapılmak istendi. Raf fiyatını gösterdiğim hal
12 Temmuz tarihinde Erzincan Merkez Başbağlar Mahallesi Kırklar Caddesi’ndeki BİM şubesinden, nakit ödeme ile yaklaşık 8...90 TL tutarında Havit KB860L model bir klavye satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 4 gün sonra, önce W tuşu, ardından da WASD tuşlarının tamamı basmama sorunu yaşamaya başladım. Aynı
31.07.2026 tarihinde saat 17.15 sularında Ankara Altındağ Karapürçek Başak Caddesi’nde BİM’e ait 34 btl 579 plakalı kamy...onla çok ciddi bir trafik tehlikesi yaşadım. Söz konusu kamyonun şoförü, araçların sağından solundan makas atarak, adeta kaba sürüşüyle ilerliyordu. Bir noktada kamyonu üzerimize
31.07.2026 tarihinde saat 16.17 civarında Ankara Etimesgut Ayyıldız Mahallesi 1630. Cadde No:13/G h adresinde bulunan Bİ...M Arena mağazasına alışveriş yapmak için gittik. Mağazanın soğuk dolap bölümünde üç market çalışanı kendi aralarında sohbet halindeydi. Dolaptan ürün almak istediğimizde çalışanlar
31 Temmuz tarihinde çarşıda alışverişte olan eşimden rica ederek BİM Eryaman şubesinden Elite Life marka XL beden paçalı... korse aldırdım. Eşim yaklaşık 15 dakika sonra eve geldiğinde ürünü hemen denemek istedim; ancak normalde XL beden giyen biri olmama rağmen korse bacağımdan sadece belli bir yere k
BİM marketlerde satılan 0,25 l Assu marka suların kapaklarıyla ilgili uzun süredir bir sorun yaşıyorum. Hem Ankara’da he...m de Batman’da farklı BİM şubelerinden aldığım suların kapakları açılırken zorlanıyor, tam su içerken rahatsız edici bir durum oluşturuyor. Ürünler tamamen kapalı ve yeni olmaları
20 Nisan 2026 tarihinde Rize merkez Zihni Derin Caddesi üzerindeki Ziraat Yokuşu’nda bulunan BİM şubesinin önünde, BİM’e... ait nakliye aracı park halindeki Mazda 323 Practica 1998 model aracıma çarparak maddi hasara neden oldu. Palet ve transpaletin aracımın üzerine devrilmesi sonucu kaputta, sol çamu
İzmir Torbalı Ayrancılar Mahallesi’indeki BİM marketten 31 Temmuz 2026 Cuma günü saat 14.00 civarında yaklaşık 45 TL öde...yerek aldığım karpuz bozuk çıktı. Aynı marketten kısa süre içinde iki kez karpuz aldım ve ikisinin de içi çürümüş durumdaydı. Ürünü iade ya da değişim için geri götürmedim çünkü a
29 Temmuz 2026 Çarşamba günü saat 14:00–14:30 civarında Bursa Yıldırım Cumalıkızık BİM şubesinde kasada çok rahatsız edi...ci bir durum yaşadım. Kasada görevli D**** isimli kasiyer, hiçbir yoğunluk veya geçerli sebep belirtmeden kesinlikle kasa almayacağını söyledi ve gerçekten de kasaya müşteri almadı
BİM marketten 30 Temmuz Cuma günü Ankara Sincan Zafer İçyer şubesinden satın aldığım Centro Kakaolu Kremalı Gofretin üze...rinde siyah lekeler fark ettim. Ürün yeni ambalajlı olmasına ve paket üzerinde tett 07.06.2027 yazmasına rağmen, paketi açtığımızda gofret dilimlerinin üzerinde koyu renkli lekeler
BİM’in ilgili şubesinde uzun süredir devam eden internet ve pos cihazı kaynaklı aksaklıklar nedeniyle sistematik olarak ...mağduriyet yaşamaktayım. Özellikle kartla ödeme altyapısındaki yetersizlikler, temel tüketim ihtiyaçlarıma dahi erişimimi fiilen engellemektedir. Bugün sabah saat 10.00 civarında
31.07.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Trabzon Ortahisar Yeni Cuma Mahallesi’ndeki BİM şubesine, aktüel ürün kampanya...sında ilan edilen Tefal tava ürününü almak için gittim. Ürünün hem broşürde hem de afişte yer almasına ve tarihinin açıkça belirtilmesine rağmen, mağaza çalışanları ürünün gelmediğ
İstanbul Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi Yavuz Sultan Selim Bulvarı No:51/1B adresinde kiracımız olan BİM şubesinde y...aklaşık 2 haftadır tuvalet arızası kaynaklı ciddi bir problem yaşıyoruz. Mağazanın tuvaletinden kaynaklanan pis su, alt kata otopark kısmına akıyor ve tavanda gözle görülür şekilde
30.07.2026 tarihinde BİM’den 2,5 kg’lik “Efsane 1. Sınıf Baldo Pirinç 2500 g” ürününü satın aldım. Daha önce defalarca a...ldığım aynı ürünle hiçbir benzerliği yoktu. Taneler çok küçüktü ve daha kavururken dağılmaya, kırılmaya başladı. Baldo pirinci özellikle iri taneli ve lezzetli olduğu için tercih e
Sütlüce Mahallesi Eğitimciler Caddesi Tepebaşı Eskişehir’deki BİM şubesinden 24–27 Temmuz indirim döneminde 30’lu Bilibi...li m boy yumurta aldım. Yumurtaları koliyi tamamen açmadan, önden tek tek kullanarak tüketiyordum. Bu sırada kolideki yumurtalardan birinin kırık olduğunu fark ettim. İncelediğimde
27.07.2026 tarihinde Ankara Sincan Yenikent 29 Ekim Mahallesi’indeki BİM mağazasından Sultan sucuk aldım. Ürünü tükettik...ten sonra evdeki herkesin karnı ağrıdı, üç gün boyunca neredeyse kimse tuvaletten çıkamadı ve buna mide yanması da eşlik etti. Üç gün boyunca doğru düzgün yemek yiyemedik, sürekli
BİM’in Kaltakiye Mahallesi, Emin Civelek Bulvarı No:84/A adresindeki şubesinde yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. M...ağazada çalışan erkek personel sürekli telefonla konuşuyor, mağaza içinde siyah uzun saçlı zayıf kadın personelle birlikte gereksiz konulara gülüp müşterilerin arkasından dedikodu
BİM’den yaklaşık 15 gün önce satın aldığım Mounty marka kamp sandalyesi daha ikinci oturuşta yırtıldı. Sırt dayama, kol ...dayama dahil kumaşın olduğu her yerden ciddi yırtıklar oluştu ve metal iskeletler açığa çıktı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalitesiz olduğunu hem de defolu olab
BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. faaliyetlerine 1995 yılında 21 mağaza ile başlamıştır. Mağaza sayısı ve cirosunu her geçen gün arttırma hedefine başarıyla ulaşan BİM market yeni mağazalarıyla hizmetlerini sürdürmektedir. BİM’in hisseleri Merkez Bereket Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%14,78), Naspak Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%10,51), Diğer (Halka Kapalı) (%3,68), Diğer (Halka Açık) (%71,03) şeklindeki ortalık yapısına dayanmaktadır. Yönetim kurulu başkanlığında ise Mustafa Latif Topbaş bulunmaktadır.
Yüksek indirim (hard-discount) modeli olarak bilinen yüksek indirimleri fiyatlama stratejisine dahil etme anlayışının Türkiye’deki ilk temsilcisi BİM’dir. Portföyünü yaklaşık 700 ürünle tutan ve çok daha fazla sayıda özel markalı ürüne sahip olmayı amaçlayan BİM bu amacını gerçekleştirme yolunda emin adımlarla ilerlemektedir. Firma, 2017 yılının rakamlarına göre yıl içinde üç yeni bölge merkezinin yanı sıra 472 (+23 FİLE) yeni mağaza açarak mağaza sayısını yaklaşık %10 oranın büyütmüştür. BİM’in parekende sektörüne büyük marketlerle rekabet etmek için girdiği market zincirinin adı olan “File” market de büyüme yolunda ilerlemektedir. File marketlerde BİM marketlerinden farklı olarak pastane ve fırın mamülleri, et, şarküteri ve özel gıda alanları da yer almaktadır.
BİM marketlerinde bulabileceğiniz BİM ürünleri arasında süt ve süt ürünlerinden etli taze mamüllere, içeceklerden bakliyata, temizlik ürünlerinden tatlı ve atıştırmalıklara kadar pek çok çeşitlilik bulunmaktadır. Sağlıklı ve hijyenik koşullarda üretilmiş ürünlerden oluşan geniş ürün yelpazesini tüketicilerle en uygun fiyatlarla buluşturan firma keyifli, sağlıklı ve kazançlı alışveriş mottosu ile ilerliyor. BİM aktüel her hafta ve aylık olarak güncellenerek özel ürünleri ve indirimli fiyatlardaki pek çok ürünü sizlere sunuyor. BİM aktüel ürünleri takip ederek sizler de almak istediğiniz ürüne en uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Zengin ve yöresel peynir çeşitlerini, taze süt ve sütlü mamülleri, kolayca hazırlanabilecek dondurulmuş pratik lezzetleri, sebze ve meyveleri ve çok daha fazlasını BİM marketlerde kolayca bulabilirsiniz. BİM’de ayrıca BİMcell hizmetinden de faydalanabilirsiniz. BİMcell, BİM’in ilkeleri ile paralel bir şekilde kullanıcılarla buluşan bir GSM hizmetidir. BİMcell ile siz de uygun fiyata konuşma dakikaları, SMS ve internet paketlerine sahip olabilirsiniz.
BİM market hem aktüel ürünleri hem de kampanyaları ile pek çok özel ürünü kullanıcılara en uygun fiyatlarla sunmaktadır. Bunun yanı sıra BİM’in resmi sitesinde de yayınlamış olduğu bir hizmet felsefesi bulunmaktadır. Bu felsefeyi en iyi anlatan ifadelerden bazıları; en kaliteli ürünleri uygun fiyatlarla sunma, müşterilerinin menfaatini kısa vadeli yüksek kardan daha önemli tutma, yüksek kaliteli ürünleri özel olarak üretme, müşterilere en yakın noktalarda ve uygun fiyatlarla mağaza kiralama, abartılı reklamlarla ürünlerin fiyatlarını arttıracak harcamalardan kaçınma, mağazaları olabildiğince sade dekore etmedir. Toplamda 6445 mağazası bulunan BİM’in çalışma saatleri 09:00 ve 21:00 saatleri arasıdır. Mağazaların kampanya günleri ise Salı ve Cuma günleridir. BİM ile ilgili merak ettiğiniz daha fazla şeyi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak da edinebilirsiniz.
