VakıfBank Kredi Kartından Google One Ücretlerinin Bilinmeyen Artışı Ve İptal Talebi

Uzun süredir VakıfBank kredi kartımdan her ay düzenli olarak Google One London GB adına ücret çekiliyor. İlk başta 49,99 TL olarak çekilen bu tutar bu ay 80 TL’ye kadar yükseldi. Bu kesintilerin hangi hizmete ait olduğunu bilmiyorum, Google üzerinden herhangi bir bilinçli abonelik ya da satın alma yapmadım.

Eklediğim ekran görüntüsünde de görüleceği üzere, bu ay kart limitim yetersiz olduğu için 84,99 TL tutarındaki işlem gerçekleştirilememiş ve SMS ile bilgilendirme almış bulunmaktayım. Yine de önceki aylarda aynı isimle kartımdan her ay düzenli şekilde para çekildi.

Bu işlemlerin hangi abonelik veya ürüne ait olduğunun açıkça tarafıma bildirilmesini, bilgim ve onayım dışında tanımlanmış bir abonelik veya ödeme varsa derhal iptal edilmesini ve mümkünse haksız yere çekilen tutarların iadesini talep ediyorum. Konu hakkında hem VakıfBank’ın hem de ilgili Google biriminin gerekli incelemeyi yaparak mağduriyetimi gidermesini istiyorum.