to read complaints and reviews, or file yours.05.02.2026 tarihinde Artvin Murgul ilçesindeki BİM marketten Senna 55 QLED 55UQ9500F 140 cm televizyon satın aldık. Alma...dan önce servisi aradığımızda, televizyonu aldıktan iki gün sonra kuruluma geleceklerini söyleyerek bizi ikna ettiler. 16.990 TL ödeyerek ürünü aldık. Ancak ürünü aldıktan sonra i
Aksaray merkezde bulunan BİM uygulama mağazasında iki gündür yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Dün saat 15:30–17:3...0 arasında, bugün ise sabah 09:30–10:30 arasında özellikle Arnica süpürge ve Kumtel mop ürünlerini almak için mağazaya gittim. Her seferinde ürünlerin bittiği söylendi; ancak ürünl
01.02.2026 tarihinde saat 16.00 sıralarında Antalya Kepez Yükseliş Mahallesi’nde bulunan BİM şubenizden alışveriş yaptım.... Kakaolu, çilekli ve muzlu küçük boy Dost sütlerinde “2 ürün %50 indirimli” şeklinde bir kampanya etiketi vardı ve etiket üzerinde “ikinci ürüne %50 indirim” ibaresi net ve büyük
30 Ocak 2026 tarihinde saat 09.15 sularında Kırıkkale Yenişehir Kazım Karabekir Caddesi üzerindeki BİM şubesine gittim. ...Reyonda bulunan bir ürünü almak istediğimde, görevli personel ürünü bana satamayacağını, ürünün başka bir müşteri tarafından telefonla aranarak önceden ayırtıldığını ve başka bir B
BİM uygulaması üzerinden 21 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 39.500 TL ödeyerek Dyson v16 Submarine ürününü satın aldım. İla...nın reklam içeriğinde, ürünle birlikte gönderileceği açıkça belirtilen submarine başlık fiyata dahil olarak gösteriliyordu. Ancak ürün kargo ile adresime ulaştığında reklam içeriği
22.01.2026 tarihinde Şikayetvar mobil uygulaması üzerinden BİM Web İstanbul hakkında bir şikayet oluşturdum. Örnek şikay...et metni tarafıma iletildi, metni onayladım ancak buna rağmen şikayetim sistemde hiçbir şekilde görünmüyor. Profilimden ve “şikayetlerim” bölümünden defalarca kontrol etmeme rağme
Bugün, yaklaşık yedi dakika önce telefonuma BİM’den iki kez, Mopaş’tan da bir kez mobil uygulama giriş/onay şifresi SMS’...i geldi. Ancak ben ne BİM mobil ne de Mopaş uygulaması üzerinden herhangi bir giriş ya da işlem yapmadım. Bu nedenle sorunun, firmaların kendi sistemlerindeki bir güvenlik açığınd
15 Ocak günü Konya Aydoğdu Kurtuluş BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Almak istediğim ürüne ait raf...ta iki farklı fiyat etiketi vardı. Kasaya gittiğimde eski etiketin geçersiz olduğunu söylediler ve etiket ile kasa fiyatı arasında fark olması hâlinde tüketici lehine olan fiyatın
13.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:16 civarında kardeşimi Şanlıurfa Haliliye Karşıyaka Mahallesi 505. Sokak No:96/A a...dresindeki BİM şubesine yaş pasta alması için gönderdim. Kardeşim yanlışlıkla “Ma Sante” markalı tiramisu almış. Bunun üzerine ürünü değiştirmesi için tekrar aynı şubeye geri gönde
BİM Akşemsettin Mahallesi İhlas mağazasında kasalarda uzun süredir sürekli bozuk para bulundurulmadığını ve para üstünün... eksik verildiğini yaşıyorum. Her seferinde kasada bozuk para olmadığı söyleniyor ve para üstüm tam olarak verilmiyor. Miktar küçük olsa da, sürekli tekrarlandığı için artık rahats
11.01.2026 tarihinde Adana İncirlik Niyamiye BİM şubesinde çocuklarımla birlikte alışveriş yaparken personelin tutumunda...n dolayı çok rahatsız oldum. Ne zaman bu şubeye gitsek çocuklu gelen müşterilere ters bakışlar ve ters cevaplar olduğunu zaten hissediyoruz, son yaşadığımız olay bardağı taşıran no
Rize Müftü Mahallesi AVM karşısındaki BİM şubesinde kasalarda kullanılan iki pos cihazı da uzun süredir karekod okumuyor.... Defalarca kasiyerlere ve yetkililere bu durumu ilettik, dile getirdik, ama buna rağmen cihazlar değiştirilmedi ve hâlâ eski pos makineleri kullanılmaya devam ediyor. Karekodla ö
"Sefa Bey e teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
01.01.2026 tarihinde Erzincan Üzümlü BİM şubesinde 1 kg’lik kaşar peyniriyle ilgili etiketten kaynaklı yanıltıcı bir uyg...ulamayla karşılaştım. İndirimli ürün etiketi hazırlanmış, etikette ürünün markası çok küçük puntolarla yazılmış ve bu etiket, başka markaya ait daha yüksek fiyatlı kaşar peynirleri
1 Ocak 2026 tarihinde saat 12.30 ile 14.00 arasında BİM Sincan i̇nönü şubesine Keysmart marka halı koltuk yıkama makines...ini almak için gittim. Ürünü almadan önce kutuyu birlikte açıp ürünü kontrol etmek istediğimi belirttim, olası bir arıza ya da eksik parça riskine karşı sadece beraberce kontrol et
1 Ocak sabahı saat 11.00’de Bağcılar ilçesindeki BİM şubelerine gittiğimde mağazaların geç açıldığını ve ekmek olmadığın...ı gördüm. Yeni yılın ilk günü olmasına rağmen mağazaların bu kadar geç açılması ve temel bir ihtiyaç ürünü olan ekmeğin bulunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca Cuma gün
Hediyemo uygulaması üzerinden yaklaşık 1 saat önce 500 TL tutarında BİM çeki almak istedim. İşlem sırasında telefon numa...ramı yazarken bir rakamı yanlış girmişim, fakat o anda bunu fark etmeden işleme onay verdim. Onay ekranı geldi ve işlemi tamamladım ancak sanal çek numaram bana hiç ulaşmadı, yanlı
Sakarya Serdivan çevresindeki BİM şubesinde uzun zamandır yaşanan bir durumdan dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum.... Mağazada çalışan S***** isimli personelin bazı müşterileri bizzat arayarak son kullanma tarihi yaklaşan ürünleri haber verdiğini ve bu ürünleri bir fiyatına iki tane şeklinde sun
22.12.2025 tarihinde saat 16:52 civarında Adnan Menderes R**** Ü**** Caddes...i’indeki BİM şubenize yalnızca 1 adet ürün almak için gittim. Kasaya geldiğ
20 Aralık Cumartesi günü saat 13.45 civarında Ankara Göksu Parkı’nda bulunan p0308351 numaralı BİM şubesinde yaşadığım ö...deme sorununu paylaşmak istiyorum. Kasada ödemeyi QR kod ile yapmak istedim, iki farklı mobil uygulama denememe rağmen kasadaki cihazın ürettiği QR kod telefonumda görünmedi. Bunun
Uzun süredir BİM marketlerden aldığım yumurtalarda ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Özellikle Bili Bili marka ve organ...ik olarak satılan yumurtalarda koku, bayatlık ve kırık çıkma gibi birçok problemle karşılaşıyorum. Bu sorun tek seferlik değil, uzun zamandır devam eden ve neredeyse her alışverişt
18.12.2025 tarihinde Konya Karatay Boğaziçi BİM şubesinden Penti marka külotlu çorap satın aldım. Ürünün raf etiketinde ...65 TL yazmasına rağmen kasada 89 TL olarak geçti ve arada 24 TL fark çıktı. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde bunun sistem hatası olduğunu söylediler ve fiyat farkı tarafıma ia
BİM’in sadece uygulamaya özel olarak düzenlediği Samsung A36 cep telefonu kampanyasında, ilanda peşin fiyatına 6 taksit ...yazmasına rağmen uygulama üzerinden bu taksiti yaptıramadım. Dünden beri uygulamayı indirip farklı kartlarla denememize rağmen hiçbirinde 6 taksit seçeneği çıkmadı. Reklamda açık
BİM'den aldığım 55 inç televizyonun üzerinde 'kurulumu ücretsiz' yazıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, bana duvara kurul...um yapılırsa ücret alınacağı söylendi. Ücretsiz kurulum yazmasına rağmen dijital bir çözüm sunamadılar, beni aramadılar. Benim onlarla iletişime geçmem gerekiyor.
