BİM Ütü

Bugün saat yaklaşık 14.20 civarında Muş Hasköy BİM şubesine Philips marka bir ütü almak için gittim. Ürün reyonda satışta duruyordu, ben de almak üzere kasaya gittiğimde, reyondaki ürünün başka bir müşteriye ayrıldığını ve bana verilemeyeceğini öğrendim. Reyonda satışa sunulan bir ürünün önceden ba...

9.02.2026 tarihinde saat 18.15 civarında Malatya Park AVM yanında, i̇nönü Mahallesi Çevre Sokak’ta bulunan BİM şubesinden Range marka bir ütü satın aldım. Ütüyü evde kontrol etmek istediğimi, sağlam olduğunu görürsem ertesi gün garanti belgesini imzalatmak üzere getireceğimi söyledim. Kasiyer garant...

Trabzon Akçaabat Yaylacık şubesinden yaklaşık 3 gün önce BİM’den bir adet Casilda marka ütü masası satın aldım. Ürünü kurup kullanmak istediğimde ayar parçasının yerine tam olarak oturmadığını, bu nedenle masanın dik durmayıp kendi kendine kapanarak ayakta durmadığını fark ettim. Ürünün bu şekilde k...

03.01.2026 tarihinde Kırıkkale Merkez Bahçelievler Mahallesi Ahili Caddesi No:41/A adresinde bulunan BİM şubesinden Philips PSG3000/30 model kazanlı ütü satın aldım. Raf etiketinde ürünün fiyatı 4.990 TL olarak yazıyordu, kasada ise 5.490 TL olarak işlem yapılmış ve ben bu tutarı ödemişim. Eve geldi...

BİM’den İstanbul Maltepe’deki bir şubeden uzun süre önce aldığım Range Steam Shine marka ütü, aldığım günden beri su akıtıyor ve ilk ütülemeden sonra tabanı yanmış durumda. Kıyafetle veya kullanım hatasıyla ilgili olduğunu düşünmüyorum; zaten ürünü çok sık kullanmıyordum. Bugün diğer ütüm bozulduğu ...

10.12.2025 tarihinde BİM’den yaklaşık 1.390 TL ödeyerek Perilla Flip ütü masası satın aldım. Ürünün kurulumunu bugün yaparken ütü bölümündeki kenar plastik parçanın kırık olduğunu ve bu nedenle ütü masasının zemine tam olarak sabit oturmadığını fark ettim. Ürün daha ilk kurulumda bu şekilde sorunlu ...

Van BİM şirketi üzerinden aldığım Kumtel hmu-07 model ütüyü yaklaşık 2 aydır iade etmeye çalışmama rağmen sonuç alamıyorum. Ürünü Van Tuşba Düzyol BİM şubesinden 1100 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, Kumtel marka kullanmak istemediğim için, BİM’in kendi sözleşmesinde de...

24.11.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey ilçesindeki Yeşilevler şubesi BİM marketten, aktüel dergisinde yer alan Philips Asur marka ütüyü kredi kartımla taksitli olarak satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 03.12.2025 tarihinde akşam saat 19.30–20.00 arasında aynı şubeye giderek iade etmek istediğimi ...

08.10.2025 tarihinde Ankara Demetlale Mahallesi Eski 358. Cadde No: 47’deki BİM mağazasından Philips Steam Generator 3000 Series ütü almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 4.990 TL olarak yazılıydı. Fiyata güvenerek kasaya gittiğimde ise kasada yaklaşık 5.500 TL’lik bir fiyatla karşılaştım. Bu durum n...

Geçen yıl Ağustos ayında Adana Çukurova Güzelyalı şubenizden Altus marka altüst mini ütü satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim ve iade işlemini mağazada gerçekleştirdim. İade sırasında fişi imzaladım ve bana bir süre sonra kredi kartıma ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak aradan uzun b...

05.09.2025 tarihinde BİM Diyarbakır Dicle şubenize gelecek olarak duyurulan kazanlı ütü için sabah erken saatlerde mağazaya gittim. Ancak ürün şubeye gelmemişti. Mağaza yetkilileriyle görüştüğümde, konuyla ilgili bir açıklama yapamadılar ve yalnızca şikayet etmemi önerdiler. Ürünü almak için özellik...

04.08.2025 tarihinde Esenevler Mahallesi, Talatpaşa Caddesi, Seba Hayat Sitesi’indeki BİM şubesinden Philips DST7011/20 model ütü satın aldım. Ödememi hesap kartı ile yaptım. Ancak ürünün 2 yıl garantili olmasına rağmen, bana ne fatura ne de geçerli bir garanti belgesi verildi. Garanti belgesi olara...

02.07.2025 tarihinde Samsun Çarşamba ilçesi orta mahalle BİM marketten aldığımız north pacific 900 ml pipetli termos dış metal kısmından paslanmaya başladı ve her geçen gün bu pas noktalar şeklinde artıyor. Ütünü bulaşık makinası ya da aşındırıcı bir şekilde asla temizlemedik. Aldıktan 10 gün sonra ...

BİM mobil uygulamasından ürün aldım, kargo ürünü getirdi. Kutusunda herhangi bir deforme yoktu ama ütünün üzerinde ezikler ve çizikler mevcut. İade etmek istedim, kargo iade kodu verildi. Kargoya gittiğimde kodu kabul etmiyor, açıkçası karşınızda muhatap bulamıyorsunuz.

BİM marketlerden mağazasından 12.03.2025 tarihinde Kumtel buharlı ütü ve Kumtel ocak aldık. Saçma sapan bir kargoya vermişler adresi bulamadıkları için ürünü geri götürmüşler. Tam 2 aydır bir muhatap bulamıyoruz. Tüm merci ve makamlara şikayetimizi yapacağız.

Mağazanızdan buhar Kazanlı Kumtel ütü aldım, fakat ürünün performans yetersiz, geldi ürünü iade etmek istiyorum fakat personel, ürünün internet satışı olduğu için iade alınmadığı söyledi! Beğenmedim kullanamayacak olduğum ürünü nasıl iade almazsınız.

BİM'den Fakir marka ütü aldım, ürün sorunlu çıktı. Değişim için gittim, ellerinde yoktu. İade yapmak istedim fakat fişi kaybolduğu için iade almadılar. Elimde kredi kartıyla aldığım için marketin, yani aldığım BİM şubesinin bilgileri mevcut banka dekontunu sunduğum halde sorunumu çözmediler. Kendi m...

23 Nisan 2025 tarihinde BİM Beypazarı Market'ten Kumtel buharlı kazanlı ütü (2400W) ödemesini yapıp sipariş verdim. Tarafıma kısa sürede teslim edileceği söylendi. Normalde herhangi bir alışveriş sitesinden aynı ürünü alsam 2 veya 3 günde teslim alırdım. Ütüyü neden teslim etmiyorlar, anlamış değili...

Ürünü öve öve bitiremedikleri şeyden 2 tane aldım sevine sevine fakat o kadar işe yaramaz, faydasız bir şey ki bilmiyorum. Adını siz okuyucular koyun. BİM'den almıştım, kıyafete sıktım, kıyafet yırtıldı. Ütümün az bir kenarında siyah leke vardı, ona sıktım, daha beter etti. Yazıklar olsun.

Dün BİM'e alışveriş yapmak için gittik. Ütü masası örtüsü almak istedim fakat reyondaki üç üründe barkod yoktu. Genel olarak alışveriş yaptığım için, paket ya da barkodlu ürün varsa kasada beklememek adına alır yardımcı olurum. Kasaya ürünü götürdüğümde fiyatını öğrenmek istediğimi belirttim. Diğer ...

27 Şubat 2025 tarihinde Yeşiltepe Mah. 57/1 Sok. No:8A/B Zeytinburnu/İstanbul BİM mağazasından Kumtel 2400 W buharlı ütüyü kasada tablet uygulaması üzerinden mağaza personeli sipariş verdi. 10.03.2025 tarihinde ürün Evdem Lojistik firması tarafından teslim edildi. Ürünü deneme amaçlı açtım, buhar pe...

29.01.2025 tarihinde Bozüyük BİM mağazasından Bimpara ile ütü aldım. Kutuyu bile açmadan yarım saat sonra iade etmek istedim. Bimpara ile aldığım için ürünü iade almadılar. Kredi kartı veya nakit alsaydım iade alacaklardı. Kendi sistemi olan Bimpara'ya iade etmediler. Çalışan personel sorumlularını ...

Göksu Mahallesi'nden 11:22 saatinde Armut ve ütü masası örtüsü almıştım. Eve geldiğimde fark ettim ki Armut çürük çıkmış. 15:25 saatlerinde Gazi Mahallesi'indeki BİM'e armudu iade etmek için götürdüğümde bir personel geri iade alabileceğimizi söyledi fakat B**** Hanım ürünü geri iade alamayacağımızı...