Casilda Ütü Masası Üretim Hatası: Ayar Parçası Uymuyor, İade Talebi

Trabzon Akçaabat Yaylacık şubesinden yaklaşık 3 gün önce BİM’den bir adet Casilda marka ütü masası satın aldım. Ürünü kurup kullanmak istediğimde ayar parçasının yerine tam olarak oturmadığını, bu nedenle masanın dik durmayıp kendi kendine kapanarak ayakta durmadığını fark ettim. Ürünün bu şekilde kullanımı mümkün olmadığı için evde güvenli bir şekilde kullanamıyorum.

Satın aldığım ürünün fişi halen elimde mevcut. Ürünün üretiminden kaynaklı bir sorun olduğunu düşündüğüm için, bu ütü masasını Trabzon Akçaabat Yaylacık şubesinde iade almak üzere tarafıma yardımcı olunmasını ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.