to read complaints and reviews, or file yours.BİM’den satın aldığım Kumtel marka ankastre set ile ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne yaptığım başvuru 28.09.2026 t...arihinde sonuçlandı ve ürünün ayıpsız misliyle değiştirilmesine karar verildi. Ancak buna rağmen BİM yetkilileri, ürünü stoklarında bulamadıklarını belirterek Hakem Heyeti kararını
14.10.2026 tarihinde Aksaray’daki bir BİM şubesinden 703 TL tutarında alışveriş yaptım. Düzenlenen faturada 63 TL KDV fa...rkının ayrıca tarafımdan alındığını gördüm. Diğer yerel marketlerde böyle bir KDV farkı alınmazken, BİM’in bu uygulamasının tüketici aleyhine ve haksız olduğunu düşünüyorum. Aynı
BİM Akdeniz Mahallesi Cumhuriyet Caddesi şubesinden aldığım Aytaç salamın içinden kıl benzeri yabancı bir madde çıktı. Ü...rünü ailece güvenerek tükettikten sonra bu durumu fark ettik ve gıda güvenliği açısından ciddi şekilde endişelendik. Son tüketim tarihi 2020 ayın 12’si olan bir üründe böyle bir şe
14 Ekim 2026 tarihinde Mardin’in Midyat ilçesindeki BİM mağazalarından birinden Osmanoğlu markalı profiterol satın aldım.... Ürünün ambalajını açtığımda son derece rahatsız edici bir manzarayla karşılaştım. Son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünün çikolatalı yüzeyinin pek çok noktasında
BİM’den bugün satın aldığım Emin Dana Kasap Köfte ile ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün üzerinde yazan talimata göre çözün...mesini beklemeden, 8–10 dakika kadar pişirilmesi gerektiği belirtiliyordu. Buna rağmen ürünü tavada yaklaşık yarım saatten fazla pişirmeme rağmen köftenin dışı iyice kuruyup yanma
14.10.2026 tarihinde İzmir Menemen’deki BİM mağazanızın dondurulmuş gıda reyonunda satın almak üzere bir ürün incelerken..., ambalajının patlamış ve şeffaf bantla kapatılmış olduğunu fark ettim. Ürünün bu şekilde, bantla kapatılmış halde reyonda satışa sunulması, gıda güvenliği ve tüketici sağlığı açıs
BİM mağazalarında yaşadığım bir etiketlendirme sorununu paylaşmak istiyorum. Bayraklı’daki BİM şubesinde dün yaptığım al...ışveriş sırasında, raflarda kullanılan şeffaf plastik fiyat etiketi tutucularının ön kısmındaki çıkıntıların, etiketlerin alt bölümünde yer alan kilogram fiyatı ve diğer birim fiya
Denizli’deki bir BİM şubesinden aldığım Bruno markalı sandviç bisküvide üretim hatasıyla karşılaştım. Sandviç bisküviler...de iki bisküvinin de desenli ön yüzünün dışarı bakması gerekirken, aldığım üründe tam tersi olacak şekilde desenli yüzler içe gelecek biçimde hazırlanmıştı. Bugün ürünü tüketirken
BİM Yenibosna Merkez Mahallesi şubesinden aldığım bir koli Özkaynak marka doğal maden suyunun tadı ve kokusu normalden f...arklı ve son derece rahatsız ediciydi. Ürünün bu haliyle sağlık açısından risk oluşturabileceğini düşünüyorum. Ürünleri tükettikten sonra fark edilir derecede kötü bir tat ve koku
Unlüx markasına ait yufkayı 12 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler Soğanlı’daki BİM şubesinden misafirlerime börek... yapmak amacıyla satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi paketin üzerinde 19 Ekim olarak yer alıyordu. Böreği hazırlarken yufkanın içinde küçük bir kıl fark ettim. İlk anda göz yan
Yaklaşık 1 hafta önce İskenderun’daki BİM şubesinden Mascho markalı çekirdeksiz hurma satın aldım. Ürünü açtığımda hurma...ların önemli bir kısmının kurtlandığını gördüm ve bu durumu videoya da çektim. Hem hijyen açısından son derece rahatsız edici bir tablo ile karşılaştım hem de ürünü çöpe atmak zoru
BİM marketin B****, 3qpc+GM, 34490 Başakşehir/İstanbul adresindeki şubesinden satın aldığım Fıçı Kornişon Turşusu ürünün...de ciddi bir kalite problemiyle karşılaştım. Kavanozu açtığımda bazı kornişonların dokusunun erimiş, aşırı yumuşamış ve belirgin şekilde bozulmuş olduğunu gördüm. Kavanoz içinde 4
12.10.2026 tarihinde saat 18.09 civarında BİM Kıraç şubesinde kasada yaşanan bir iade işlemine müşteri olarak şahit oldu...m ve gördüğüm uygulamayı gerçekten çok ayıpladım. Yaklaşık 50 TL tutarındaki çikolata için iade yapmak isteyen müşteriye, iade ettiği tutar kadar ürün almak zorunda olduğu, aksi ha
Tuzla Yayla Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık 10 gün önce Sümeli marka tereyağı aldım. Ürünü ilk açtığım anda rah...atsız edici bir koku vardı ancak baklava yaparken tereyağı ısındığında koku inanılmaz derecede arttı ve mutfağı kapladı. Normal bir tereyağından beklenmeyecek, ağır ve bozuk bir ko
BİM marketten aldığım İlkgün markasının vişne reçelini tükettim ve vişne reçeli beklediğim gibi çekirdeksiz olmalıydı; a...ncak yerken içinden çıkan çekirdek nedeniyle kaplama dişim kırıldı. Reçelin son tüketim tarihi 03.09.2028 olarak görünüyor. Ürünün içinden böyle bir sert parça çıkması beni hem sağ
BİM marketten bugün aldığım Osmanoğlu profiterol ürünüyle ilgili yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Ürünü açtığımda he...m tadı normal profiterol tadından çok farklı ve kötüydü hem de üst kısmında garip, alışılmadık bir görüntü vardı. Bu nedenle ürünü tüketemedim. Ambalaj üzerinde son kullanma tarih
11.10.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Kayseri Kocasinan Ahi Evran Mahallesi’indeki BİM mağazasından 1.690 TL bedelle... bir blender seti satın aldım. Eve gelip yaklaşık yarım saat sonra ürünü denediğimde blender setinin hiç çalışmadığını fark ettim. Aynı gün, ayıplı çıktığını gördüğüm bu ürünü iad
BİM Antalya Bayındır Şubesinde Soğuk Su Yok, Personel İlgisiz ve Kasa Yetersiz 11 Ekim 2026 tarihinde saat 15.20 civarı...nda, Bayındır Mahallesi, Palmiye Caddesi No:15A-15B, Muratpaşa/Antalya adresindeki BİM mağazasına yalnızca soğuk içme suyu almak için girdim. Ancak mağazada soğuk su kalmamıştı. A
BİM’den iki gün önce aldığım 90 gramlık patito baharat çeşnili kaşık cips paketini açtığımda, içindeki cipslerin genel o...larak aşırı sert ve adeta taş gibi olduğunu fark ettim. Ürünü tüketirken cipsten beklenen gevreklik ve kıvam kesinlikle yoktu, rahatsız edici derecede sertti. Ürünün arkasında yer
11.10.2026 tarihinde saat 12.23 civarında BİM marketten Aknaz tam yağlı süzme peynir (500 g) satın aldım. Eve gelir gelm...ez ürünü açtığımda, peynirin üzerinde bariz şekilde mavi-gri renkli küf lekeleri olduğunu gördüm. Yeni aldığım bir süt ürününün daha ilk açılışta bu halde çıkması hem sağlık açısın
Ankara Pursaklar’da bir marketten yaklaşık bir ay kadar önce 1 kg Saban marka kuru fasulye aldım. Dün misafirlerime yapm...ak için bu fasulyeyi pişirdim ancak ürünün kalitesi nedeniyle hem yemeğim bozuldu hem de misafirlerimin karşısında zor durumda kaldım. Aynı paketin içinde farklı farklı, karışık f
Bugün BİM marketten aldığımız Tombik marka Isıl İşlem Görmüş Piliç Dilimli Sucuk ürününü tüketmek isterken sucukta yoğun... kırmızı boya olduğunu fark ettik. Sucuğu tost makinesinde pişirdiğimizde, içerisindeki kırmızı boya ekmeği resmen tamamen boyadı. Bu durum ürünün doğal olmadığı izlenimini veriyor
10.10.2026 tarihinde saat 16.53 sularında Manisa Soma i̇nönü Mahallesi Gaziosmanpaşa Caddesi No:64 A-B adresinde bulunan... BİM şubesinden Kıbrıs tatlısı ve sütlaç satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda Kıbrıs tatlısının yan kısımlarında küflenme olduğunu, sütlacın ise bozuk ve ekşi bir tada sahip old
08.10.2026 tarihinde BİM’den Osmanoğlu markasına ait, ambalajlı Kıbrıs Tatlısı ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma ta...rihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, bugün ürünü tüketmek üzere paketi açtığımda üzerinde küflenme ve bozulma olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem d
