BİM tüketici

14’ünde saat 17.57 civarında İstanbul Sancaktepe’deki BİM b790 Başkent Sancaktepe şubesinden alışveriş yaptım. Ödemeyi Q...NB Finansbank kredi kartımla yaptım. İşlemden hemen sonra telefona gelen bildirimden kartımdan 715,50 TL tutarında mükerrer çekim yapıldığını fark ettim. Hemen kasaya dönüp durumu...

17.05.2026 tarihinde Elazığ Merkez Abdullah Paşa Mahallesi’ndeki bir mahalle marketinden İlkgün marka reçel aldım. Reyon...da ürünlerin üzerinde indirimli fiyat olarak 94,00 TL yazıyordu, bu fiyata güvenerek 2 kavanoz satın aldım. Ancak eve gelip fişe baktığımda her bir kavanozun kasada 126,00 TL’den g...

16 Mayıs saat 16:00 civarında İstanbul Bahçelievler’de, Eski Londra Asfaltı Caddesi üzerindeki Kıbrıs Parkı yakınındaki ...BİM mağazasında son derece rahatsız edici bir olay yaşadık. Babam ve küçük torunum mağaza içinde alışveriş yaparken, raflarda açık şekilde tek tek duran küçük sulardan birini, tekl...

BİM'den üst çamaşır aldım, malum, deneme kabini yok. Eve geldim, küçük geldi. Bir gün sonra değişim/iadeye götürdüm; çam...aşırda değişim olmuyormuş. Pazarda bile değişim oluyorken BİM neden bunu yapmıyor? Hangi hakla ve biz neden bu kuralı bilmiyoruz? Tüketici Hakları'na aykırı bir durum değil mi?

Mersin Akdeniz’de bulunan BİM Akdeniz şubesinde (şube kodu p738) uzun süredir market içi klimalar çalışmıyor. Özellikle ...hava çok sıcak olduğu için mağazaya girmek bile zorlaşıyor, içeride bunaltıcı bir ortam oluşuyor. Soğuk dolaplarda ve içerideki raflarda bulunan içecekler soğumuyor, ürünler sıcak...

Mayıs 2026’nın 14’ünde Trabzon’daki bir BİM şubesinden, kampanyada olduğu için Emin markalı 1 kilogramlık et kavurma sat...ın aldım ve yaklaşık 700 TL ödedim. Ürünü eve getirip tavaya koyduğumuzda bunun et kavurma değil, neredeyse tamamen yağdan oluşan bir ürün olduğunu gördük. Tavaya koyduğumuz ürünün...

İzmit Mehmet Ali Paşa Mahallesi’indeki BİM şubesinde dün Magnum Badem dondurma almak istediğimde ciddi bir fiyat farkı i...le karşılaştım. BİM’de ürünün fiyatı hem dolabın içine konan etikette hem de kasada 90 TL olarak görünüyordu. Aynı Magnum Badem dondurmanın, yine Algida’nın ürünü olarak yan taraft...

BİM mobil uygulaması üzerinden 20.03.2026 tarihinde Fujiplus inverter 24.000 BTU klima satın aldım. Ürün 31.03.2026 tari...hinde Hatay İskenderun’daki adresime teslim edildi. Evimdeki tadilat süreci nedeniyle kurulum için yetkili servisi daha geç çağırabildim; 11.05.2026 tarihinde gelen servis, dış üni...

BİM’den satın aldığım Kumtel marka bulaşık makinesinin iç yapısıyla ilgili ciddi bir güven sorunu yaşamaktayım. Makineni...n iç kısmının plastik malzemeden yapıldığını gördüm ve bu plastik aksamların zamanla oksitlenip erimeye başladığını fark ettim. Sürekli sıcak su ve deterjanla temas eden bir üründe...

BİM şubesinden kısa süre önce Sarp Et marka dana kıyma döner aldım. Ürünün ön yüzünde büyük puntolarla “dana” yazmasına ...rağmen, paketin içindekiler kısmına baktığımda dana ile birlikte kuzu Eti de kullanıldığını gördüm. Ürün adında kocaman “dana” ibaresi yer almasına karşın içeriğinde kuzu etinin d...

15.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.50’de Antakya Üniversite şubesindeki BİM marketten “m. Z Ege etsiz çiğ köfte” adlı... hazır çiğ köfte ürününü 32,50 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda içinden resmen küf çıktığını gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 18 Mayıs olmasına rağmen bu halde ...

16.04.2026 tarihinde Niğde ili Aşağı Kayabaşı Mahallesi’nde bulunan BİM Özbelde şubesinden Luxell Home lxmc-01 masaj kol...tuğu satın aldım. Ürün bedelini mağazada ödedim, teslimat için adres bilgilerim alındı ve ürün daha sonra adresime gönderilerek 24.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün ...

Yaklaşık 6 gün önce BİM marketten Arow basmalı el rondosu satın aldım. Alırken kasadaki görevliye özellikle, “Bıçakları ...kesmezse veya bir problem yaşarsam ne yapabilirim? ” diye sordum. Kendisi bana, “Herhangi bir mağazamıza getirip değiştirebilirsiniz.” diyerek güvence verdi. Eve gelip ürünü kullan...

14.05.2026 tarihinde saat 10.21 sularında Kocaeli Darıca Devlet Hastanesi karşısındaki BİM şubesinden yaptığım alışveriş...te hem fiyat farkı hem de çalışan tutumu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Nestle markalı 25’li hazır kahve (3’ü 1 arada ve 2’si 1 arada) ürünlerinden toplam 7 adet satın al...

Muğla Fethiye Ovacık ikinci cami yanındaki BİM şubesinde reyon etiketiyle kasadaki fiyatlar arasında sürekli farkla karş...ılaşıyorum. Bugüne kadar peynir, yoğurt, kuşbaşı et, kıyma, salça gibi birçok üründe farklı tarihlerde aynı sorunu yaşadım. Reyonda gördüğüm fiyata güvenerek ürünleri alıyorum anca...

12 Mayıs 2026 tarihinde Ağrı Doğubayazıt’ta, Hacı Medet Camii karşısındaki BİM şubesinden eşim Bizim Akdo marka dondurma... satın aldı. Dondurmayı o anda kontrol etmedik, eve geldikten bir iki saat sonra yemek için çıkardığımızda ürünün eriyip tekrar donmuş gibi, şekli bozulmuş ve soğuk zincirin korunm...

İstanbul Bahçelievler’deki BİM’den kısa bir süre önce Performans marka enerji içeceği satın aldım. Mağazadan çıktıktan s...onra kutunun üzerinde yağlı ve paslı görünüme benzer, ne olduğu belli olmayan kirler olduğunu fark ettim. Ürünü bu nedenle hiç açmadım. Bu tür kirli bir ürünün raflarda satışa sun...

Aksaray merkezdeki BİM mağazalarından, mağaza kodu 17500051846 olan şubeden bir adet Homend blender satın aldım. Satın a...lma sonrasında fark ettiğim önemli bir eksiklik nedeniyle tüketici olarak mağduriyet yaşayabileceğim bir durumla karşı karşıyayım. Öncelikle, ürünün satış fişinde ürün markasının ...

Babam yaşlı olduğu için Bingöl’ün Solhan ilçesindeki BİM marketten kendisine son tüketim tarihi geçmiş süt satılmıştır. ...Satılan ürün Dost marka yağlı süt olup, ambalaj üzerinde son tüketim tarihi 05.09.2026 olarak yazmasına rağmen ürün 05.10.2026 tarihinde babama satılmıştır. Ayrıca satış sırasında ...

Party markasının bal hardallı cipsini 08.05.2026 tarihinde annemle birlikte yerken, ürünün içinden sigara pamuğu çıktığı...nı gördüm. Paketi açıp yerken bu yabancı maddeyle karşılaşmak beni hijyen açısından son derece rahatsız etti ve ürüne olan güvenimi tamamen kaybettim. Ürünü Kayseri’de bir BİM mar...