BİM Mascho Markalı Çekirdeksiz Hurma Şikayeti

Yaklaşık 1 hafta önce İskenderun’daki BİM şubesinden Mascho markalı çekirdeksiz hurma satın aldım. Ürünü açtığımda hurmaların önemli bir kısmının kurtlandığını gördüm ve bu durumu videoya da çektim. Hem hijyen açısından son derece rahatsız edici bir tablo ile karşılaştım hem de ürünü çöpe atmak zorunda kaldığım için ödediğim para boşa gitti.

Gıda gibi hassas bir üründe böyle bir sorun yaşamak tüketici olarak güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bozulmuş ve kurtlanmış ürünlerin raflara nasıl çıkabildiğinin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve ürün bedelimin iadesini talep ediyorum.

Bu konuda hızlı ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını rica ederim.