BİM Emin Dana Kasap Köfte’de İç Çiğ Kalırken Dış Yanma Şikayeti

BİM’den bugün satın aldığım Emin Dana Kasap Köfte ile ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün üzerinde yazan talimata göre çözünmesini beklemeden, 8–10 dakika kadar pişirilmesi gerektiği belirtiliyordu. Buna rağmen ürünü tavada yaklaşık yarım saatten fazla pişirmeme rağmen köftenin dışı iyice kuruyup yanma derecesine gelirken içi hala çiğ kaldı ve bir türlü düzgün şekilde pişmedi.

Talimatlara birebir uymama rağmen köftenin içinin çiğ kalması hem sağlığım açısından endişe verici hem de ürünün kalite ve güvenilirliği konusunda soru işareti oluşturmaktadır. Yaklaşık 350 TL ödediğim bu ürünü hem tüketemedim hem de zaman ve emek kaybı yaşadım.

Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, üretimden ya da içerikten kaynaklı bir problem varsa tespit edilmesini ve tarafıma ürün bedelimin iadesi veya uygun bir çözüm sunulmasını rica ediyorum. Ayrıca aynı sorunun başkalarının da başına gelmemesi için ürün talimatlarının ve pişme performansının gözden geçirilmesini istiyorum.