to read complaints and reviews, or file yours.BİM Mağazasında Yanlış Numara İle Paket Yüklemesi
01.06.2026 tarihinde Yozgat Merkez Şeyh Osman Mahallesi’indeki BİM mağazasında hattıma paket yükletmek istedim. 5550****66 numaralı telefonuma 235 TL tutarında paket yapılmasını istedim ve numaramı kasiyere net bir şekilde, hatta tekrar ederek verdim. Buna rağmen işlem yanlış numaraya yapılmış.
Durumu fark edince hemen mağaza çalışanlarına bildirdim. Yanlış numaraya yükleme yapıldığını söyleyip hatanın düzeltilmesini istedim. Ancak bana, “Gönderilen numaradan alınız” denilerek yardımcı olunmadı ve mağaza hatayı düzeltme konusunda herhangi bir çözüm sunmadı.
BİM tarafından yapılan bu yanlışlık nedeniyle mağdur olmak istemiyorum. 235 TL tutarındaki paket yüklemesinin, dekontum da mevcutken, doğru numaram olan 5550****66 hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
