to read complaints and reviews, or file yours.Ben Türkiye Cumhuriyeti vatandaşıyım. Tarabya, Doğan Sk. No:2/A, 34457 Sarıyer/İstanbul adresindeki BİM mağazanıza ben d...ün, Japon uyruklu eşim ise bugün ayrı ayrı alışveriş için geldik. Dün mağazanızda çıkış kapısının hemen yanındaki kasada görev yapan, yaka kartı takmayan, genç ve uzun boylu erkek
20.07.2026 tarihinde İzmir Urla Hacı İsa Mahallesi 75. Yıl Cumhuriyet Caddesi No: 67-69a adresindeki BİM şubesinden iki ...adet kamp sandalyesi satın aldım. Sandalyeleri kullanacağım yere gittiğimde paketleri açıp kurdum, birini kullanabildim ancak diğer sandalye kırık ve kullanılamaz durumdaydı; bu yü
Bugün Aksaray Merkez 40 metrelik yol üzerindeki BİM şubenizde annemin yaşadığı saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. An...nem saat yaklaşık 11:00–11:45 arasında marketten alışveriş yaparken meyveli yoğurt da alıyor. Kasaya geldiğinde erkek kasiyer, yoğurdu açmışsınız diyerek anneme yüksek ve ters bir
BİM marketten iki gün önce aldığım yüzey temizlik havlusu paketini açtığımda, havluların arasından böcek çıkmasıyla büyü...k bir hayal kırıklığı yaşadım. Sürekli aldığım ve güvendiğim bir hijyen ürününün içinden böcek çıkması, hem sağlık açısından kaygı verici hem de hijyen konusunda güvenimi ciddi şek
İş yerimin bana sağladığı BİM alışveriş kartını yaklaşık üç aydır kullanıyorum. Bu kartla birkaç kez sorunsuz şekilde al...ışveriş yaptım, en son da iki hafta önce kartı kullanabildim. Ancak daha sonra tekrar alışveriş yapmak için BİM’e gittiğimde kasada ödeme yapamadım. Kasadaki görevli, kartın dijit
BİM’in Çay Mahallesi şubesinde özellikle yaz aylarında çikolata çeşitleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mağazanın... içi dışarıdan bile daha sıcak, klima yetersiz ya da çalışmıyor gibi görünüyor ve bu nedenle çikolatalar sıcaktan erime noktasına geliyor. Ürünleri ellediğimiz anda neredeyse elimi
Pazar günü BİM’in İstanbul Bağcılar Yenigün Mahallesi 1. Sokak No:4A şubesinden indirimli reyonundan iki paket tavuk ürü...nü satın aldım. İndirimin son günü olduğu için hızlıca pişiririm diye düşünerek ürünleri aldım, son kullanma tarihine özellikle bakmadım. Eve gelip paketleri açtığımda her iki tav
BİM marketten sadece BİM için üretilen Protex markalı mavi büyük boy çöp torbası rulosu satın aldım. Ürünü 10 Temmuz tar...ihinde Kırıkkale Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi hastanesinin hemen civarındaki BİM şubesinden aldım. Rulodaki poşetlerin tamamının alt kısımları delik olduğu için ürün kullan
Geçen sene BİM Erenler Bağlar şubesinden aldığım TCL 5560 v 55 inç televizyonum 17 Haziran’da arızalandı. Ürünü yetkili ...servise götürdüğümde, garantisinin devam ettiğini ve televizyon için birebir ürün değişimi yapılması gerektiğini belirttiler. Bunun üzerine BİM mağazasına gittiğimde, mağaza yetki
15.07.2026 tarihinde BİM mobil uygulaması üzerinden Dijital Plus 15 prg. Beyaz cam ankastre (ürün kodu: 1646215) sipariş...i verdim. Sipariş numaram 101867765. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimi iptal ettirmek
Bağcılar çınar Mah 756 sok no 19 daki BİM den iki gün önce Fakir Power Sportic personal blender satın aldım. Ürünü eve g...etirdiğimde meyveyi koyacağım şeffaf kap kısmının kırık olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünü kırık haznesiyle birlikte şubeye götürdüm. Kasadaki görevliyle konuşmaya çalıştığımda
Avcılar Gümüşpala Mahallesi’indeki BİM mağazasında yaşadığım olumsuz müşteri deneyimini paylaşmak istiyorum. Mağazada ka...rpuz almak istediğimizde, karpuzların iki büyük konteyner üst üste yerleştirilmiş olması nedeniyle ürüne fiziksel olarak ulaşmamız mümkün olmadı. Özellikle kadın müşterilerin bu şe
Homendra markalı ürünü yaklaşık 10 gün önce BİM mağazasından 1.750 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü açıp kurulumunu yapmak... istediğimde, kapağın açılıp kapanmasını sağlayan plastik parçanın takım halinde eksik olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri iletişim merkezini aradım ve eksik parça için kayıt o
Antalya Konyaaltı’nda bulunan BİM Kanarya Şubesi’nden uzun süredir alışveriş yapıyorum. Yaklaşık 3 aydır her sabah aynı ...sorunu yaşıyoruz. Mağazada ekmek sabahları çok geç geliyor, saat 10.00 olduğunda bile çoğu zaman ekmek bulunmuyor. Bu durum düzenli olarak tekrarlandığı için mağaza sorumlusu ile
15.07.2026 tarihinde saat 14.27’de Yemeksepeti kurye şirketi aracılığıyla BİM Market Kozyatağı Sıtmapınar Sokak No: 2/1 ...Kadıköy/İstanbul şubesinden online sipariş verdim. Siparişle birlikte tarafıma, son kullanma tarihi geçmiş bir et ürünü gönderilmiştir. Teslim edilen ürün Torku Dana Isıl İşlem Gö
20.07.2026 tarihinde 500 Evler Taşköprü, Eski Edirne Asfaltı üzerindeki BİM şubesinden Osmanoğlu marka Kıbrıs Tatlısı sa...tın aldım. Ürünün tavsiye edilen tüketim tarihi henüz dolmamış olmasına rağmen, paketi açar açmaz ağır ve rahatsız edici bir koku geldi ve tatlının üzerinde yer yer bozulmaya başla
Muğla Fethiye Akarca Mahallesi’indeki BİM şubesinden bugün aldığım paketli lahmacunla ilgili hayal kırıklığı yaşadım. Pa...ketin üzerindeki boyutla paketten çıkan lahmacunların boyutu belirgin şekilde farklıydı ve ürün, ambalajın vadettiğinden çok daha küçük çıktı. Paket üzerinde görülenle ürünün gerç
20 Temmuz 2026 akşamı saat 20:00 civarında Samsun Canik Karşıyaka BİM şubesinde sıradayken ciddi bir haksızlık yaşadım. ...Kasada sıradaydık, orta kasa yeni açıldı ve diğer sıranın sonundaydık. Doğal olarak ilk biz orta kasaya geçtik. Mağazada büyük ihtimalle müdür olan, bol kahverengi pantolonlu erke
Balıkesir Burhaniye’deki BİM şubesinden bugün Lezita piliç karışık döner ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan sonra paketin... üzerindeki son tüketim tarihine baktığımda, tarihin 31.07.2026 olduğunu ve ürünün son kullanma tarihine çok az bir süre kaldığını fark ettim. Durumu mağaza çalışanına ilettiğimde
İstanbul Gaziosmanpaşa Karayolları Mahallesi’ndeki BİM şubesinde uzun süredir para üstüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyo...rum. Evimin önünde olduğu için günde 3–4 kez bu mağazaya gidiyoruz ve çoğu zaman alışverişe çocuğumu gönderiyorum. Çocuğum her gidişinde kasada 1, 2 ya da 5 TL gibi küçük gibi görü
19.07.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Yenimahalle Beşyol civarındaki yeni açılan BİM mağazasından M* Z* E** markas...ına ait Kaplamalı Çıtır Tavuk Burger ürününü satın aldım. Ürünü açıp ekmeğini böldüğümde, ekmeğin iç kısmına yapışmış şekilde karınca benzeri bir böcek gördüm. Yediğim üründe böcek
20.07.2026 tarihinde saat 18:50 civarında Ankara Çankaya Ada Mahallesi Kabil Caddesi No:94A adresindeki BİM şubenizde al...ışverişimi tamamlayıp ödeme için kasaya yöneldim. Kasaya yaklaşırken kasiyere nazikçe “Merhaba, kolay gelsin” diyerek ürünlerimi bant üzerine yerleştirdim. İşlem başlangıcından iti
19.07.2026 tarihinde saat 18:46 civarında BİM Silivri Mimarsinan Mahallesi şubenizden 74,48 TL ödeyerek bir adet karpuz ...satın aldım. Eve getirip kestiğimde karpuzun içi çürük, tadı acı ve görüntüsü de son derece kötü olduğunu gördüm. Bu durumda ürünü mağazaya geri götürüp iade ya da değişimle uğraş
Düzce Bahçeşehir 9. Bölgede bulunan BİM şubesinde uzun süredir depozito iade alanı bulunmuyor. Bu şubeden sık alışveriş ...yapan bir müşteriyim ve geri dönüşüme önem veriyorum. Hem alışverişimi yapıp hem de depozitolu ürünlerimi aynı yerde iade etmek istiyorum ancak mağazada böyle bir alan olmadığı içi
