Ambalajı Kapalıyken Görünmeyen Kırık Organizatör İçin Değişim Talebi



"BİM markete sattığı ürününün arkasında durdukları için çalışan kasiyer bayan arkadaşıma sorumu çözdüğü için teşekkür ediyorum🙏"


Doğadan markasına ait kiraz saplı çayı yaklaşık 3 hafta önce BİM Market’in Buhara şubesinden, yeşil çaylı ananaslı çay i...le birlikte satın aldım. Paketin içinde 20 adet bulunan bu çayın 5–6 poşetini tükettikten sonra, bugün demlemek için bir poşeti elime aldığımda içinden etiket kağıdı çıktığını fark

BİM’den Google Play için 100 TL’lik bir kod satın aldım ancak bu kodu kullanmak istediğimde kodun geçersiz olduğunu ve d...aha önce kullanılmış olduğunu gördüm. Satın alma işlemi sırasında sadece fiş verildi, kart veya üzerinde ek bir bilgi olan ayrı bir ürün verilmedi. Durumu BİM çalışanına ilettiğim
"İlgili mağaza müdürü Serkan bey çok kısa zaman içerisinde tarafıma geri dönüş sağladı. Şikayetimle baştan sona ilgilenip sorunumu çözdü. Kendilerine buradan ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim🌸"

Gaziantep Seyrantepe şubesindeki BİM marketten uzun zamandır Aytaç piliç sucuk alıyorum. Ancak neredeyse her alışımda ay...nı sorunla karşılaşıyorum. Sucuğu akşam buzdolabına koyup sabah kullanmak istediğimde, sucuk daha pişirmeye geçmeden, paketin içinde kendi kendine çatlayıp ortadan ikiye bölünmüş o

"Özer beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
03.03.2026 tarihinde saat 15.00 sularında Yeşilköy BİM marketinden yaklaşık... 72 TL’lik alışveriş yaptım. Ödeme için kasaya geçtiğimde, reyondaki fiyatl

Uzun süredir Bursa Yıldırım Şirinevler Mahallesi 25. Sokak No:111/A adresindeki BİM şubenizde devam eden olumsuz bir dur...um yaşadığımı belirtmek istiyorum. Mağazada kasa ve reyonla ilgilenen, adının T**** olduğunu öğrendiğim personelin tavırları müşteriye karşı oldukça itici ve rahatsız edici seviyed

Kütahya Simav’daki BİM şubesinden aldığım Hastel marka künefenin içindeki peynir pişirme esnasında yanıp simsiyah hale g...eliyor. Özellikle peynir kısmı normal bir pişirme sürecinde dahi siyah siyah yanmış bir görüntü alıyor ve bu durum ürünü tüketilemez hale getiriyor. Ürünün içeriğinde veya üretimi




İstanbul Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi Akdeniz Caddesi 299. Sokak No:49’da bulunan BİM şubenizde uzun zamandır aynı p...roblemle karşılaşıyorum. Mağazada iki kasa olmasına rağmen, özellikle Ramazan ayında ve akşam saatlerinde sürekli olarak sadece tek kasa açık tutuluyor. Mağaza açıkça yoğun ve kas

BİM’den satın aldığım Hairfer Power X dikey süpürgem yaklaşık 1 aydır arızalı durumda. Cihaz çalışmıyor ve hata veriyor,... bu nedenle hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Hairfer müşteri hizmetlerine birçok kez ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlantı sağlayamadım ve destek alamadım. Ne zama

11.02.2026 tarihinde saat 09:23’te Aksaray Merkez Şeyh Hamit Mah. 3326 Sokak No:5 adresindeki BİM şubesinden KEY 330 ste... 316 litre model buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 10 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün, 03.03.2026 tarihi itibarıyla üzerinden 1

"Bölge Müdürlüğünden Mesut Beye tarafıma ulaşıp mağduriyetimi giderdi. İlgisi için teşekkürler."


Aydın Mimar Sinan Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık 100 TL ödeyerek aldığım yumurta kolisinde sorun yaşadım. Eve ...gelip kullanmak istediğimde yumurtaların içinden bozuk ve ağır bir koku geldiğini fark ettim. Kolinin içinde toplam 3 adet yumurtanın bozuk olduğunu gördüm. Gıda güvenliği açısınd



Erzurum Aziziye Selçuklu Mahallesi’nden BİM’den Keysmart marka bir kurutma makinesi satın aldım. Şubat 2026’da aldığım ü...rün için fatura numaram ae02026000756165 olarak düzenlendi ve bana ürünün 15 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan bu süre geçtiği halde kurutma makinesi hâlâ tesl

02.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.00–14.00 arasında Sakarya Adapazarı Korucuk Mahallesi Baytur Sitesi Ekomini Market... yanındaki BİM şubesinden yaptığımız alışverişte donuk bir üründe 15,5 TL’lik fiyat farkı olduğunu fark ettik ve durumu kasada belirttik. Bunun üzerine kasiyer değil, başka bir per

03.03.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Sultan Murat Mahallesi, Sultan Murat Caddesi’ndeki ışıkların ortasında buluna...n BİM şubesinden annem paketli tavuk eti satın aldı. Ürünü eve getirdiğimizde son kullanma tarihinin 04.03.2026 olduğunu ve tavuğun görünüm ve kokusunun bozuk olduğunu fark ettik;

12.02.2026 tarihinde İzmir Konak Betonyol BİM şubesinden 9 kg Keysmart çamaşır makinesi satın almama rağmen ürünüm hala ...tarafıma teslim edilmedi. Aradan 19 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve süreçle ilgili de bilgilendirme almadım. Satın alma işlemine ait ae02026000748534 numar


17 Şubat 2026 tarihinde Sakarya‑Sapanca merkezde, belediyenin olduğu cadden...in istasyona paralel tarafında, File Market’e yakın olan BİM şubesinden ald



17.02.2026 günü Keşan İspat Cami Mahallesi Paşayiğit Caddesi’ndeki BİM Ro80 Paşayiğit şubesinden Arçelik marka bir buzdo...labı satın aldım. Ürün için 13.900 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim, ancak aradan geçen zamana rağmen buzdolabı hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık üç günde bir mağaz

02.03.2026 tarihinde Mersin Yenişehir’de yeni açılan BİM Palmiye şubesinden Konak Gloria marka karamel dolgulu çikolata ...satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 05.02.2028 olmasına rağmen çikolata ne çiğneniyor ne de rahatça yutulabiliyor, damak ve dişlere yapışarak son derece rahatsız edici bir kıva
Samsun İlkadım Tepecik Mahallesi’ndeki BİM şubesinden yaklaşık bir hafta önce aldığım üçlü Bonart Egg sürpriz yumurtalı ...oyuncak setinde sorun yaşadım. Ürünün oyuncak kısmından hiç oyuncak çıkmadı ve çocuğum bu durumdan dolayı hayal kırıklığına uğradı. BİM’in genellikle kalite kontrollerine önem ver

Tuzla İçmeler Ankara Caddesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık 1–2 hafta önce iri beyaz nohut satın aldım. Ürünü dün açtığı...mda nohutların böceklenmiş olduğunu gördüm. Ürünün paketi hâlâ elimde ve son tüketim tarihine yaklaşık 1 yıl olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması beni hem hijyen hem de kalit



