
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

5 Mart günü saat 17.00 civarında Ankara Kahramankazan Köroğlu’ndaki BİM şubesinden aldığım Mini Coco markalı ürünün için...den çıkan çilekli pakette ciddi bir sorunla karşılaştım. Paketi elime aldığımda içinin dolu olduğunu düşünürken, aslında neredeyse tamamen hava ile doldurulmuş olduğunu ve ürün olm


BİM Toroslar Güneykent şubesinden 2025 yılının Şubat ayında set üstü ocak satın aldım. Ocağı kullanmaya başladığımda gaz... sıkışması problemi yaşadım ve bu durum hem kullanım açısından zorlayıcı, hem de güvenlik açısından endişe verici bir hâle geldi. Yaşadığım bu sorun üzerine ürünü aldığım şubeye d

Kütahya’daki BİM marketten kısa süre önce İlkgün marka çilek reçeli satın aldık. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra, ka...şıkla tabağa reçel alırken içinden plastiğe benzer bir parça çıktığını gördüm. Ürünün son kullanma tarihi Ocak 2028 olmasına rağmen, böyle bir yabancı maddeyle karşılaşmak hem sağl



Kayseri Talas’taki BİM mağazasından 23.11.2025 tarihinde TCL 65V6C model televizyonu 29.500 TL ödeyerek sıfır ürün olara...k satın aldım. Kurulum için destek hattını aradığımda talebimin alındığı ve 1–3 gün içinde kurulumun yapılacağı bilgisi verildi. 07.03.2026 tarihinde saat 12.24 civarında gelen ek




Başka bir BİM şubesinden kredi kartıyla satın aldığım Torku kavurma ürününü (1.025,97 TL) 7 Mart 2025 tarihinde iade etm...ek için İstanbul Bayrampaşa C** S***** BİM mağazasına götürdüm. Ürün tamamen kapalı olmasına rağmen ve BİM’de ürünlerin tüm mağazalardan iade edilebildiği söylenmesine karşın, bu m
06.03.2026 tarihinde saat 17:19 civarında İstanbul Sancaktepe Polat Caddesi’nde bulunan BİM şubesinde son derece rahatsı...z edici bir olaya şahit oldum. Mağaza içerisinde bulunan bir kediye, cam kenarındaki kasada görev yapan kasiyer tarafından tekme atma girişiminde bulunulduğunu gördüm. Bu durumu f

BİM’den satın aldığım Polosmart pbs 204 model ürünü Samsung a30 ve a10 telefonlarımda kullanmak istedim. Ürünü ilk aldığ...ımda telefona sorunsuz şekilde bağlandı ve yaklaşık 3 gün boyunca normal olarak kullandım. Ancak 3 günden sonra cihaz bir daha hiçbir şekilde Bluetooth’ta görünmemeye ve telefona b

22.02.2025 tarihinde BİM’den TCL 65V6B model 65 inç televizyon satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl bile dolmadan, 05.02....2026 tarihinde arızalanması üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis televizyonu evimden alarak önce Samsun’da, ardından İstanbul’da incelemeye gönderdi ve yaklaşık bir ay sonra te

7 Mart 2026 sabahı saat 10.00 civarında Afyonkarahisar Sahipata Mahallesi’ndeki BİM şubesinden aldığımız BİM Billi Billi... 30’lu yumurtalardan kahvaltı için kullanmak üzere yumurta kırdığımızda, içinden ne olduğunu anlayamadığımız, renginden ve görüntüsünden dolayı bizi rahatsız eden bir şey çıktı. Yu


06.03.2026 tarihinde saat 19.15 sularında İstanbul Esenyurt İncirtepe Mahallesi Atalay Caddesi No:27 adresinde bulunan B...İM mağazasından Karsan Oyuncak markalı, dumanlı çok fonksiyonlu şarjlı akrobatik araba satın aldım. Eve geldiğimizde ürünü denediğimizde sadece kumandanın çalıştığını, arabayı defa

06.02.2016 tarihinde, saat yaklaşık 13.00 civarında Ankara Batıkent Nevadium BİM şubesinde çok rahatsız edici bir durum ...yaşadım. Cuma öğle arası olduğu ve namaza gidecekleri gerekçesiyle müşterileri içeri almamaya çalışıyorlardı. Mağaza girişindeki çalışan, önce içeri sokmak istemedi, ardından “Neys

Denizli Merkezefendi’deki bir BİM şubesinden eşim yaklaşık iki hafta önce 4 adet 1 litrelik, yarım yağlı Dost marka süt ...almış. Sütlerin 3’ü eve gelip açtığımızda tamamen su gibi, yoğunluğu ve tadı bozulmuş haldeydi. Böyle bir ürünle karşılaşınca gerçekten şok oldum ve mecburen hepsini çöpe atmak zor

5 Mart 2026 tarihinde BİM mağazasından satın aldığım Pelmeni mantıyı aynı gün akşam saatlerinde pişirip tükettik. Daha ö...nce de bazen ürünün içinden tadı bozuk olan birkaç adet çıkabiliyordu ancak bu pakette neredeyse tüm mantıların bozuk bir tadı vardı. Sorun hamurunda değil içinde, kıymasında. Yedi
6 Mart 2026 Cuma günü BİM’in Fatih ilçesindeki Çarşamba, Kocadede ve Sarıgüzel şubelerinde satışa sunulan Kumtel beyaz t...urbo ankastre set için mağazalara gittiğimde, çalışanların aktüel ürünü birileri için ayırdığını düşündüren bir durumla karşılaştım. Ürünü sorduğumda her defasında kırık, bozuk gib

"Mehmet Akif Mah. Gün CD. Şube çalışanları zaten hemen çözüm odaklı davranıp ürünü iade aldılar. Fakat BİM markasından beklentim bu kadar kalitesiz ürünü satışa sunmamalıdır bundan dolayı şikayetimi iki yönlü yapmayı tercih ettim çözüm için teşekkürler"

Yaklaşık 15 gün önce BİM Körfez Yarımca şubesinden Yurdum marka biber salçası satın aldım. Ürünü evde ışık ve güneş alma...yan, karanlık ve serin bir ortamda sakladım, kapağında şişme, akma ya da herhangi bir sorun yoktu. Ürünün son kullanma tarihi de henüz geçmemişti. Bugün kavanozu açtığımda salçanı



5 Mart 2026 tarihinde Antalya Manavgat’taki BİM marketin Manavgat şubesinden Konak Gloria karamel & çikolata ürününden 1... paket satın aldım ve 119 TL ödedim. Ürün bayram için özel olarak vitrine çıkarılmış, görsel olarak da oldukça cazip bir şekilde sunulmuştu, bu nedenle denemek amacıyla aldım ancak



06.03.2026 tarihinde BİM’den aldığım 1 kg’lik Çaykur Tiryaki çay tam bir hayal kırıklığı oldu. Demleme şeklini, suyu, he...r şeyi doğru yapmama rağmen çayın tadı ve kokusu berbattı, daha demlerken renginden bile farklı ve bayat olduğu belliydi. Emin olmak için aynı çayı iki kez demledim fakat sonuç değ

06.03.2026 tarihinde BİM Silivri Atabek Konutları şubesinde Naturalove 4’ü 1 arada kadın tıraş makinesi ürününü almak is...tedim. Reyondaki etiket fiyatında ürün 250 TL olarak görünmesine rağmen, kasada ürün 599 TL olarak geçti. Durumu fark edince kasadaki personele ilettim. Bana etiketin eski kaldığı

6 Mart 2026 Cuma günü sabah saat 9.00–9.30 arasında Afyonkarahisar Selçuklu Mahallesi Adnan Kahveci Caddesi üzerindeki, ...Uydukent Zafer Sitesi çaprazında trafik ışıklarının bulunduğu kavşaktaki BİM mağazasına irmik almak için gittik. Raflarda biri açılmamış 14 adetlik, diğeri ise açılmış ve içinde 11

05.03.2026 tarihinde Konya Karatay’daki BİM şubesinden Buono fındıklı çikolata satın aldım. Eve gelip ürünü odama geldiğ...imde paketi tekrar kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmiş bir ürünün hâlâ rafta olması hem sağlık açısından hem de müşteri