Kızımın bana hediye olarak birkaç ay önce Trendyol üzerinden aldığı, kendi şarj ünitesi olan bir masaj aletini kullanıyo...rdum. Cihazın şarjı bitince akşam şarja taktım ancak hiçbir şekilde dolmadı ve artık çalışmıyor. Oysa üründen çok memnundum, masaj için gerçekten çok iyi geliyordu ve çevremdeki he...
2 Mayıs tarihinde İstanbul Metro Kağıthane şubesinden 10’lu 2 paket soyulmuş çanak enginar aldım. Ürünleri bugün kontrol... ettiğimde, sulu plastik kap içindeki enginarların kabının şiştiğini ve içindeki suyun renginin bulanıklaştığını gördüm. Görünüm ve koku itibarıyla ürünler kesinlikle tüketilemeyec...
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve ailedeki herkesi de Vodafone kullanıcısı yaptım. Buna rağmen son dönemde tar...ife konusunda hiçbir anlayış ve esneklik gösterilmemesinden dolayı ciddi anlamda kırılmış durumdayım.
Uzun süredir faturalı bir hat kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır içinde daki...
Uzun süredir Vernel yumuşatıcı kullanıyorum ve sürekli aynı ürünü tercih ediyorum. Ancak son zamanlarda aldığım Vernel y...umuşatıcıların eski kaliteyi kesinlikle yansıtmadığını fark ettim. Ürün neredeyse su gibi akışkan, rengi bile rafta dururken şişede sudan ayrışıyormuş gibi görünüyor ve kokusu çok ...
Faturada Açıklanamayan Ek Ücret Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri Yanıtları
Vodafone hattıma ait son faturamda, normalde ödemem gereken tutardan 21 TL daha fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. F...atura detaylarını incelediğimde bu fazla tutarın neden alındığına dair herhangi bir açıklama ya da özel bir kalem göremedim.
Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda...
Hâlâ geri dönüş yapılmadı. Yoğun musunuz? Bu kadar, yoksa müşteri memnuniyeti önemli değil mi sizin için?
Cevap vermeme...nizden dolayı böyle anlıyorum. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Böyle olmamalı. En kısa sürede cevap vermenizi bekliyorum, müşteri memnuniyeti adına.