İçi Boş Çıkan Hindi Füme Sandviç İçin İade Talebi

28 Temmuz 2026 tarihinde Konya Havzan Mahallesi Eski Meram Caddesi üzerindeki Kadıköy Sitesi BİM şubesinden Tommis Riva hindi fümeli sandviç satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 05.08.2026 olarak görünüyordu.

Aynı gün yaklaşık 12.35 civarında sandviçi yemek için açtığımda, bir ısırık aldıktan sonra içinde olması gereken hindi füme dolgusunun neredeyse hiç olmadığını, sandviçin içinin boş denecek kadar boş olduğunu fark ettim. Ürünün hem görsel olarak hem de içerik olarak ambalajındaki beklentiyi kesinlikle karşılamadığını düşündüm.

Bu durumla ilgili henüz mağaza çalışanlarına ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım ancak hem BİM’den hem de ilgili ürünün üreticisinden gerekli denetimlerin yapılmasını ve bu tarz ürünlerin içerik kontrolünün daha sıkı takip edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, satın aldığım ve içi boş çıkan bu ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını rica ederim.