BİM talep

04.09.2026 tarihinde Ankara Kızılcahamam BİM şubesinden Berlin Gastro 30 cm Derin Tencere satın aldım. Ürünü daha mağaza...dan çıkmadan kontrol ettiğimizde kapağın yamuk olduğunu ve tencereye tam kapanmadığını fark ettik. Durumu hemen mağaza çalışanına ilettiğimizde, alışverişi BİM hediye kartı ile ya...

Adıyaman Merkez Malazgirt Mahallesi Hisni Mansur Caddesi’ndeki BİM şubesinden 03.09.2026 tarihinde Dost marka tereyağı s...atın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 03.11.2026 olmasına rağmen eve getirdiğimde paketi açtığımda tereyağının görüntüsünün bozulduğunu ve küflenmiş olduğunu gördüm. Ürünü daha s...

A Plus Elegance markasının kumral 7.0 numaralı saç boyasını 29.08.2026 tarihinde Tekirdağ’daki BİM marketten satın aldım... ve aynı gün kullandım. Ancak kutunun içinden çıkan şampuan, daha önce kullandıklarım gibi değildi. Normalde daha yoğun kıvamlı olan şampuan bu kez oldukça akışkan ve sıvı bir yapı...

Hatay İskenderun Fener Caddesi’indeki BİM şubenizden 3 Ağustos'ta yarım kiloluk paketli kaşar peyniri satın aldım. Eve g...elip paketi açtığımda peynirin üzerinde bariz şekilde küfler olduğunu gördüm. Ürünün son tüketim tarihi geçmiş değildi, buna rağmen bu halde olması hem sağlık açısından beni endişe...

Yalova Çiftlikköy Barbaros şubenizden aldığım RKS marka elektrikli bisiklet ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 16.04 t...arihinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve yaklaşık bir ay önce ürünün iadesi yönünde lehime karar çıktı. Kararda, ürünün iadesi ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesi açık...

BİM’in 7 Eylül tarihli kataloğunda kavanoz kapağı geleceği yazdığı için özellikle Pendik Kaynarca ve Üst Kaynarca bölges...indeki dört farklı BİM mağazasını dolaştım. Ancak hiçbir mağazada kavanoz kapağı yoktu, hatta bazı mağazalarda bu ürünle ilgili bir raf veya yer ayrılmadığını gördüm. Aynı durum d...

Uzun süredir BİM’in Yenimahalle Serhat tarafındaki şubesinde çalışan evli, iki çocuklu bir bayan personele yapılan uygul...amadan dolayı çok rahatsızım. Bu kişi yaklaşık 4–5 aydır evine oldukça uzak olan bir bölgeye veriliyor ve sabah üç dolmuş gidiş, akşam üç dolmuş dönüş olmak üzere uzun ve masraflı ...

02.09.2026 tarihinde saat 17.30–18.00 civarında Çayırova Fatih Marmaray istasyonunun oradaki Yüksek Teknoloji Enstitüsü ...yakınındaki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Kasada poşet istedim, ürünleri yerleştirirken poşet yırtılıp ürünler yere düştü, başka poşet verdiler onda da aynı şey yaşandı. Sonunda...

Yaklaşık bir hafta önce tavsiye üzerine BİM’den 11.750 TL ödeyerek Senna 43 inç televizyon satın aldım. Cihazı aldığım i...lk günden beri televizyonun ses sisteminde sorun var, ayrıca kanal taşıma özelliği yok, ekranın sol üst kısmında beyazlama mevcut, televizyon geç açılıyor ve kanal değiştirme işlem...

28 Ağustos tarihinde BİM marketten Filiz marka arpa şehriye satın aldım. Yıllardır aldığım ve güvendiğim bir marka olmas...ına rağmen paketi açtığımda ürünün içinden taş gibi sertleşmiş, birbirine yapışmış şekilde şehriyeler çıktığını gördüm. Ürünün tamamı bozuk bir görüntüdeydi ve tüketilebilecek duru...

Yaklaşık 1–2 hafta önce Ankara Polatlı Fatih Mahallesi’indeki bir BİM şubesinden Banabi mini kek satın aldım. Ürünü daha... sonra açtığımda paketin içinden önceden ısırılmış bir kek çıktığını fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Bu ü...

Chef markalı kavanoz kapaklarını bugün Ankara Mamak Yeşilbayır, Sağduyu Caddesi Saat Kulesi yanındaki BİM şubesinden tan...esi 3 TL olacak şekilde 50 adet olarak satın aldım. Aynı gün şeftali kompostosu yaparken bu kapaklardan bir kısmını kullandım. Kavanozları doldurup kapaklarını sıkıca kapattıktan s...

03.09.2026 günü saat 16:52’de İstanbul Beykoz Ortaçeşme BİM şubesinde (Çayırbaşı Cad. No:189) alışveriş yaparken kulaklı...ğımla kendi kendime müzik dinliyordum. Okul çantalarının bulunduğu reyonda görevli olan kadın personel, herhangi bir şekilde dışarıya ses vermeyen kulaklığımla müzik dinlememe sert...

Yaklaşık 36 gün önce Kocaeli Başiskele Barbaros Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım 2 adet Pizza Napoliten 445 gr ür...ünü iade ettim. Ücret iadesinin banka kartıma yapılacağı söylendi ancak aradan geçen bunca zamana rağmen 479 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma geçmedi. Şube ile defalarca görüştüm...

BİM’in Lüleburgaz Turgutbey Yolu üzerindeki, askeriye kışlası yakınındaki Sokullu mağazasından uzun süredir düzenli olar...ak alışveriş yapan bir müşteriyim. Buna rağmen mağaza müdürü olarak görev yapan esmer, gözlüklü, siyah saçlı personelinizden son bir ay içinde birden fazla kez son derece saygısız ...

16.10.2024 tarihinde Denizli Pamukkale Atalar Mahallesi’indeki BİM şubesinden TCL58P733GTV model televizyonu 17.975 TL ö...deyerek satın aldım. Yaklaşık 7 aydır televizyonun ekranında her yerinde piksellere ayrılma şeklinde bir bozulma yaşıyorum ve bu süreçte defalarca servis ve ilgili firmalarla görüş...

31.08.2026 tarihinde Antalya Kemer Göynük’teki BİM mağazasından Bebesi marka ana kucağı satın aldım. Ürünün kurulumunu y...apmak istediğimde içinden kurulumu için gerekli olan demir parçaların eksik olduğunu fark ettim. İkamet adresim Antalya merkezde olduğu için ürünü aldığım Göynük şubesine tekrar g...

02.09.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Eğitim Mahallesi BİM şubesinden yaptığım alışverişte, aldığım nektarın kasada şeft...ali olarak geçirilip 59 TL yerine 75 TL’den satıldığını fiş kontrolüm sırasında fark ettim. Durumu kasiyere ilettiğimde beni yan kasadaki kasiyere yönlendirdi. Diğer kasiyer ise ne...

03.09.2026 tarihinde BİM marketten paketli haşhaşlı çörek satın aldım. Ürünün ambalajında son tüketim tarihi olarak 03.0...9.2026 yazmasına rağmen, paketi açtığımda çöreğin arka kısmının tamamen küf tuttuğunu gördüm. Küf yeni başlamış gibi değil, kocaman bir alanı kaplayacak kadar ilerlemiş durumdaydı ...

29.08.2026 tarihinde Mersin Mezitli’de Kumtel markasına ait ng BİM Kristal ankastre set satın aldım. Satın alma sırasınd...a kurulum için en geç 5 gün içinde aranacağım bilgisi verildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve kurulum halen yapılmadı. Durumu öğren...

28.08.2026 tarihinde Bursa Yıldırım Caddesi Nilüfer şubesindeki BİM marketten Keysımart marka bir buzdolabı satın aldım.... Ürünün 14 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak ben kısa süre içinde bu alışverişten vazgeçerek iade talebinde bulundum. Ürün henüz bana teslim edilmediği halde bir hafta...

Konya Karatay Kumköprü Mahallesi’ndeki BİM Boğaziçi şubesinden bugün saat 11.00 civarında Sünger Bob karakterli bir oyun...cak satın aldım. Ürün raftayken hiçbir fiyat etiketi yoktu. Kasada kredi kartıyla ödemeyi yaptıktan sonra fişten baktığımda ürüne yaklaşık 198 TL ödediğimi gördüm ve fiyatın yüksek...

30.08.2026 tarihinde BİM’den Polosmart marka bir akıllı saat satın aldım. Ertesi gün, yani 31.08.2026 tarihinde ürünü ia...de etmek için tekrar mağazaya gittim. Kasada karekod ile iade işlemi yapılırken hata yapıldı ve iade yapılması gerekirken benden tekrar ödeme alındı; böylece aynı ürün için iki kez...