BİM talep

BİM’in Arnavutköy şubesinden 17 Nisan günü satın aldığım Bili Bili marka 30’lu orta boy (m boy) yumurtanın yaklaşık 10 tanesi kırık ve çatlak çıktı. Ürünün son kullanma tarihine henüz 10 gün olmasına rağmen bu şekilde satışa sunulması, açıkça ciddi bir denetimsizlik ve özensizlik göstergesidir. Zat...

12.04.2026 tarihinde Antalya ili Muratpaşa ilçesi Yenigün Mahallesi Yunus Emre Caddesi No:83 B/C adresinde bulunan BİM şubesinden TLC TLC32s5k model 32 inç televizyon satın almak için mağazaya gittim. Ürünün fiyat etiketinde hem televizyon kutusunun üzerinde hem de standın üzerinde 8.490 TL yazmasın...

17 Nisan 2026 tarihinde saat 19.08 sularında Sarıyer BİM Maden Mahallesi Nalbant Çeşme Caddesi şubesinden yaptığım alışverişte, yeşil biber almamış olmama rağmen eve gelip fişi kontrol ettiğimde faturada yeşil biber kalemi olduğunu ve bu ürünün tarafıma yazıldığını fark ettim. Bu hata nedeniyle 285 ...

16.04.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Bursa Gemlik’te bulunan Lezethane mağazanızdan yaptığım yaklaşık 900 TL tutarındaki toplu alışveriş sırasında dondurulmuş lahmacun da satın aldım. Eve geldiğimde paketi açtığım anda lahmacunların üzerinde uzun bir saç teli olduğunu fark ettim. Ürünler birbir...

Konya Selçuklu Sancak Mahallesi’ndeki BİM mağazasından aldığım Efsane marka baldo pirincin paketini eve geldiğimde açmadan incelediğimde içinde böcekler olduğunu fark ettim ve hijyen açısından çok rahatsız edici bulduğum için ürünü doğrudan çöpe atmak zorunda kaldım. Daha sonra aynı mağazaya tekrar ...

İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi Başıbüyük Caddesi Açelya Sokak’ta, Mychoca Cafe’nin yanında yeni açılan BİM şubesindeki kasiyer personelden şikayetçiyim. Bu şubeye ne zaman gitsem kasada önümde 5–6 kişi oluyor, kasa yoğun olduğu için “Kasa açabilir misiniz? ” dediğimde ise kasadaki kısa boylu, s...

14.04.2026 tarihinde İstanbul İçerenköy’deki BİM mağazanızdan “Emin” markalı 400 gram dana kıyma satın aldım. Ürünü kullanırken içinden plastik benzeri yabancı bir parça çıktığını fark ettim. Gıda ürününde böyle bir yabancı maddeye rastlanması, üretim, denetim ve kalite kontrol süreçlerinizde çok ci...

İstanbul Esenyurt Sultaniye Mahallesi'ndeki BİM şubesinden aldığım makarnayı bugün pişirmek için paketi açarken, ağzının daha önce patladığını ve çalışanlar tarafından bantlanarak tekrar satışa sunulduğunu fark ettim. Bant izi ve yırtık kısım çok net şekilde belli olduğu için, ürünün hasarlı olduğu ...

17 Nisan 2026 Cuma günü saat 14:45–14:50 sularında Mersin Mezitli Soli Kavşağı’nda bulunan BİM şubesine kısa süreliğine girdim ve herhangi bir alışveriş yapmadan mağazadan çıktım. Herhangi bir şüpheli davranışım olmamasına rağmen mağazadan ayrıldıktan hemen sonra bir çalışan arkamdan gelerek çantamd...

Bu ay içinde Manisa Turgutlu Kervan yokuğu üzerindeki BİM şubesinden aldığım Tombik marka piliç salamın içinden hayvan tüyü çıktı. Ürünü tüketmeden önce fark ettim ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. Ürünün incelenmesini ve tarafıma aynı ürünün sorunsuz...

4 Mart 2026 tarihinde İstanbul Fatih ilçesi Akşemsettin Mahallesi’indeki BİM mağazasından 250 nfe Keysmart No Frost buzdolabı satın aldım ancak ürünüm aradan geçen süreye rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimatla ilgili bilgi almak için defalarca telefonla aramama rağmen kimse net bir açıklama yapmadı...

Sivas merkez Çiçekli Mahallesi’indeki BİM şubesinden yeni aldığım kadife tatlısını, son kullanma tarihine henüz iki gün olmasına güvenerek tükettim. Ürünün yaklaşık çeyreğini yedikten sonra üzerinde bir sürü küf olduğunu fark ettim. Küflü bir ürünü farkında olmadan yemiş olmak hem sağlık açısından h...

17 Mart tarihinde Ankara Yenimahalle Özevler Mahallesi’indeki BİM mağazasından keysmart 910cm 9 kg çamaşır makinesi ve keysmart nofrost nfe 430 buzdolabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla, toplam yaklaşık 37.000 TL olarak yaptım. Ürünlerimin Trabzon’a teslim edileceği söylendi. Bugün itibarıyla ü...

Hatay Yayladağı’ndaki BİM şubesinden yaklaşık 22 gün önce bir çamaşır makinesi ve bir buzdolabı satın aldım, ödemeyi yapıp faturamı da aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 20 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Yaklaşık bir hafta önce...

17.04.2026 tarihinde saat 13.15 civarında Düzce Konuralp bölgesindeki hem BİM hem de A101 şubelerine alışveriş için gittiğimde, her iki mağazanın da kapılarının kilitli olduğunu ve içeri müşteri alınmadığını gördüm. Kapılara “13.00–13.45 arası öğle arası nedeniyle hizmet veremiyoruz” şeklinde bir no...

16.04.2026 tarihinde saat 19.15 civarında, İstanbul Beylikdüzü Kavaklı’daki Havadar Sokak No:** b1’de bulunan, Kavaklıkent Sitesi karşısındaki BİM şubesine her zamanki gibi müşteri olarak gittim. Mağaza müdürü arkadaşım k** Hanım’ın mağazada olup olmadığını öğrenmek için kasa bölümünde bulunan i** i...

Batman Merkez’deki BİM şubesinde bugün, yaklaşık 15 dakika önce yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyonda çalışan bayan personelin hem tavrından hem de yaklaşımından dolayı mağdur oldum. Kızım soğuk kola almak istedi. Soğuk kolalar kapalı paket dolapta duruyordu, sıcak olanlar ise açıkta diz...

15 Nisan’da BİM Hanlı şubesinden aldığım Biskolata Pia ürününün son kullanma tarihinin geçtiğini kasada fark ettim. Ürünü özellikle kasadaki görevli önerdi, ancak incelediğimde tarihi geçmiş olduğunu gördüm. Buna rağmen tarafıma herhangi bir özür, iade veya ürün değişimi gibi bir telafi sunulmadı. ...

17 Nisan 2026 tarihinde saat 11:10 sularında İstanbul Bahçelievler Yenibosna Merkez, Atatürk Caddesi No:16A adresindeki BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada alışveriş yaparken, Pastel boya reyonunda kutusu zaten açık olan Ebby marka pembe bir Pastel boyayı elime alıp, kağı...

16 Nisan 2026 Cuma günü saat 16.35 civarında Antalya Kepez’deki BİM şubesinden aldığım yumurtalar bozuk çıktı. Yumurtaları eve getirip buzdolabına yerleştirdim, gece dolabı açtığımda mutfağı kaplayan ağır ve rahatsız edici bir koku fark ettim. Kokunun kaynağının yumurtalar olduğunu görünce ciddi şek...

İnternette BİM ve A101 logolarının kullanıldığı bir site üzerinden araç lastiği şişirme pompası için ödeme yaptım; ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç gönderilmedi. Sipariş numarası veya herhangi bir müşteri numarası verilmediği için de işlemle ilgili bir kayıt görüntüleyemiyor...

16 Nisan 2026 tarihinde Gümüşhane’deki BİM şubesinden Osmanoğlu markasının eklerini satın aldım. Ürünü tüketirken eklerin içinden insan tırnağı çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından son derece rahatsız edici ve ürüne olan güvenimi tamamen sarstı. Ürünü aldıktan sonra şu ...

17.04.2024 tarihinde Yeşilova Tuna BİM mağazasından 1 paket Dost Süt satın aldım. Ürünün ambalaj kapağı ne kadar denesem de kesinlikle açılmadı, sonunda süte ulaşabilmek için ambalajı yırtmak zorunda kaldım. Aynı sorunu daha önce farklı BİM mağazalarından aldığım Dost sütlerde de yaşadım. Yani bu d...