Konya Selçuklu BİM Şubesinde Kasiyerin Saygısız Ve Kaba Davranışı

29.06.2026 tarihinde saat 17:15 civarında Konya Selçuklu Buhara Mahallesi Hat Caddesi üzerindeki BİM şubenizde yaşadığım saygısız ve kaba bir davranışı belirtmek istiyorum. Kasadan ürünler geçirilirken kasiyer personel sinirlenmiş bir şekilde aldığım dondurmaları sanki kafamıza vururcasına sert hareketlerle kaldırıp üst üste koymaya çalıştı ve sonuç olarak tüm dondurmalar yere düştü. Poşet verip içine koysaydınız dedim, bu kadar kaba davranmasına gerek olmadığını ifade ettim. Ancak bu esnada dondurmalarımın tüm külahları kırıldı ve dondurmaların şekli bozuldu.

Ürünleri ziyan etmemek için mecburen tüketmek zorunda kaldık, bu nedenle ürünlerin yenilenmesini talep etmiyorum. Ancak müşteriye karşı bu kadar kaba ve saygısız davranan ilgili personelin kesinlikle ciddi şekilde uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.