to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Termos Mağazada Stokta Olmasına Rağmen Teslim Edilmedi
12 Eylül 2025 akşamı saat 19:00 civarında Diyarbakır Turgut Bulvarı üzerindeki, HDP İl Binası karşısında bulunan BİM mağazasından ıcepeak SF26 model ısı muhafaza termosunu almak istedim. Ürünler mağazanın girişinde, kutu içinde ve üst üste istiflenmiş şekilde bulunuyordu. Kasaya gidip ödememi yaptım, ancak kasiyer ödeme işlemini tamamladıktan sonra mağaza müdürüne danışması gerektiğini belirtti ve kasadan ayrıldı. Müdür döndüğünde, başkalarının sipariş ettiğini söyleyerek ürünü bana satmadı ve ödemenin iptalini gerçekleştirdi. Oysa mağazada en az 10 adet termos stokta görünüyordu.
Bu durumun adil olmadığını ve ürünlerin tanıdıklara ayrıldığı izlenimi oluştuğunu düşünüyorum. İlgili mağaza müdürü hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
