BİM rks

Sayın Yetkili, 06.02.2025 tarihinde Siirt Veysel Karani BİM şubesinden RKS Buffalo E model elektrikli bisiklet satın aldım. Ürün, kısa süre içinde pedal sensörünün çalışmaması arızası göstermeye başladı. Bu sorunla ilgili olarak toplamda 4 kez yetkili servis olan Moto A** / A** S**** (Merkez Komuta...

BİM mağazasından yaklaşık bir ay önce RKS Larose elektrikli bisiklet aldım. Benim ödediğim ücret 39.900 TL idi. Aldıktan yaklaşık bir ay sonra aynı ürünü 33.000 TL'ye satmaya başladılar. BİM ile iletişime geçtim ve en azından aradaki fark tutarınca hediye çeki vererek mağduriyetimizi giderebilecekle...

04.06.2025 tarihinde BİM marketlerden almış olduğum RKS elektrikli bisikletin ambalajında elektrikli bisiklet yazıyordu. Ancak ürünü kullandığımda pedal destekli olduğunu fark ettim. Aynı gün ürünü aldığım mağazaya gittim fakat yardımcı olunmadı. Merkeze mail atmam söylendi, attım fakat ona da bir d...

BİM mağazaları uygulamasından aldığım 101704529001 sipariş numaralı RKS bisikletin iadesini bir türlü gerçekleştiremiyorlar. BİM yetkilileri tarafından arandım, 'BİM mağazasına getirin' dediler. Koca koliyi götürdüm, 3 gün mağazada bekledi, iade işlemini gerçekleştiremediler. Sonra, 'Uygulama üzerin...

23 Mayıs'ta sipariş verdiğim RKS marka elektrikli bisikletim hâlâ depoda olarak görünüyor. Benden sonra sipariş veren tüm arkadaşlarıma iki gün sonra teslim edilen ürün, yaklaşık altı gündür kargoya verilsin diye bekliyorum. Ne bir iletişim numarası var ne de benimle iletişim kuran oldu. Gerçekten p...

BİM'den RKS XS35 aldım, montaj için kapalı kutu şeklinde teknik servisine götürdüm. Balıkesir Moto Garaj adındaki servise götürdüm. Kutu açıldığında pedal ve şarj aleti çıkmadı. Servisçi onlarla ilgi olmadığını sadece bildirim yapacağını ne kadar süre alacağını bilmediğini 5-10 gün sürebileceğim ve ...

BİM internet mağazasından aldığım RKS larose model bisikleti geri iade etmek için iade kodu oluşturdum ve iade yönlendirmesi ile iki ayrı Yurtiçi Kargo şubesine gittim ancak kargo iade kodu çalışmıyor ve yanlış çıkıyor. Bu sebeple iademi yollayamadım. Geçersiz kargo iade kodu oluşturularak geri iade...

Merhaba, 23 Mayıs 2025'te BİM'den RKS elektrikli bisiklet aldım, içinden şarj aleti çıkmadı. Otizmli oğluma, zor imkanlarla dedesi aldı. Kutuyla servise götürdük, garantisi için kutudan şarj aleti çıkmadı. Servis Gaziantep'i aradı, on beş gün sonra dendi. Otizmli oğlum anlamıyor, şarj aleti diye bağ...

BİM online üzerinden RKS Nitro Pro elektrikli bisiklet aldım evde kurulumu kendim yaptım tamamladıktan sonra arka tekerin yamuk olduğunu bundan dolayı fren balatasının diske sürtündüğünü fark ettim. Bataryasını şarja taktığımda ise şarj almadığını fark ettim. Yüksek ihtimalle ya iade edilen ya da de...

04.05.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Fatih Mahallesi'ndeki BİM şubesinden RKS bisiklet aldım ve 19.990₺ ödedim. BİM sorumlusu İ***** Bey, Arslan Bisiklet ile anlaşmaları olduğunu, kurulumu onların yaptığını söyleyerek beni oraya yönlendirdi. Arslan Bisiklet'te ürünü açıp baktıklarında, bisikletin...

RKS XR25 BİM uygulamasından aldığım bisikletim, dördüncü gününde henüz 80 km'deyken motor arızası verdi. Servise gittim ve motorun değişeceği, garanti kapsamında olduğu, kullanıcı hatası bulunmadığı belirtildi. Servis tarafından motor talep edildi ancak neredeyse iki haftayı geçti ve parça hâlâ gelm...

BİM'den aldığım RKS marka bisikleti kurdurmak için yetkili bayiye gittiğimde bana bisikletin eski olduğu ve garanti süresinin geçmiş olduğu söylendi. Bunun üzerine iletişime geçmeye çalıştığımda kimseye ulaşamadım ve muhatap bulamadım. Tüketici mahkeme heyetine de başvuracağım. Yazık gerçekten.

Merhaba, benim adım Aykut Aslantürk. Bundan bir ay önce Darıca BİM mağazasından RKS Luna RD8 markalı bir bisiklet aldım. Bir ay sonra bu bisikletin fiyatının 40.000 TL’den 32.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Aradaki fiyat farkı oldukça yüksek, 8.000 TL. Madem bu fiyata satılacaktı, neden daha önce bu fiy...

10 gün önce BİM'den 40000 bin tl'ye aldığım RKS La Rose katlanabilir elektrikli bisiklet 10 gün sonra 7000 TL indirime girmiş. Bire bir aynı olan bisiklette 10 gün içinde 7000 TL zararım var. Madem 32.990 TL de sizi kurtarıyorsa baştan niye bu fiyattan satışa koymadınız. BİM yönetimine hakkımı helal...

BİM online üzerinden RKS elektrikli bisiklet aldım. Aküsü dolmuyor ancak dolmuş gibi gösteriyor. Servisi aradım, değişmesi gerektiğini söylediler. Değişim bedeli 7.500,00 TL olarak belirtildi. İade veya değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi durumunda ilgili mercilere ve Kaymakamlık Tü...

BİM üzerinden RKS MX25 Pro elektrikli bisiklet satın aldım. Bana kurulumu için yetkili servisi söylediler. Götürdüm yetkili servis kurulumu yapmadı. Kendiniz yapın bize kodu yollayın kurulumunu yapalım dediler. Böyle iş mi olur dedim o zaman yetkili sevisin anlamı nedir ben kurulumunu yapacaksam. Be...

03.05.2025 tarihinde BİM marketlerinden almış olduğum RKS marka elektrikli bisikletin kurulumu servisinde yaptırdım. Ürün katalogda beyan edilen 25-35 km menzili değil 6 km lik bir menzil yaparak şarjını bitirdi. Ürünü önce BİM markete götürdüm onlarda yetkili servisten servis formu alınır ise ürünü...

BİM'in aktüel broşürlerine güvenerek internet sitesinden RKS marka bisiklet aldım. Bir hafta önce paylaşılan görselde ürünün fiyatı 22.900₺ olarak belirtilmişti ve bu nedenle internet sitesinden alışveriş yaptım. Daha sonra broşür güncellenmiş ve fiyat 19.990₺ olmuş. Broşürünüze güvenerek alışveriş ...

Şarkışla Belkent Şubesi'nden RKS marka elektrikli bisiklet aldım. Ancak, bizi servise yönlendirmediler. Bisikleti başka bir serviste kurdurmak zorunda kaldım ve 600 TL ödeme yaptım. Bisikleti ikinci kez şarja taktığımızda ise adaptörün bozuk olduğunu fark ettik, bisiklet şarj olmuyor. BİM'e gidip du...

20/11/2024 tarihinde BİM'den almış olduğumuz RKS elektrikli bisiklet, daha 5 ay olmuşken, öğrenci oğlum eve giderken yağmura denk geliyor. O esnada düşüyor ve arka teker bozuluyor. Servis, kullanıcı hatası diyor ve bizden 14 bin lira istiyor. Bu nasıl bir bisiklet, düştüğünde bozuluyor?

BİM. Aş. Ye ait Van ili İpekyolu ilçesi emniyet mağazasında 15.10.2023 tarihinde RKS marka elektrikli bisiklet satın aldım mağaza içerisinde mağaza müdürü ile beraber kutuyu açtık ön tekerleğin arızalı ( kırık ve yamuk) olduğunu tespit ettik. BİM personeli bisikletin garanti kapsamında yapılacağını ...

BİM'e 4 Nisan'da gelecek olan RKS Prox elektrikli bisiklet, 4 Nisan sabahı çok sayıda market gezmeme rağmen hiçbirinde yoktu. Sistemlerini kontrol ettiler İzmir genelinde kalmadığını söylediler. Harcanan zamana mı yanalım, kaybolan vakte mi yanalım? Madem her markete koymuyorsunuz neden kapılara afi...