E-Fatura Gönderilmediği İçin Kurulum Ve Garanti Süreci Gecikiyor
16 Temmuz 2026 tarihinde BİM Online üzerinden RKS marka RS ııı model elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünüm 18 Temmuz’da elime ulaştı ancak e-fatura hâlâ e-posta adresime gönderilmedi. Fatura olmadığı için kurulum yapılamıyor ve garanti sürecim de başlayamıyor.
Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sorun yaşadığım için bu kanaldan yazmak zorunda kaldım. Sipariş numaram 101868073’tür.
E-faturamın bir an önce kayıtlı e-posta adresime gönderilmesini ve garanti/kurulum sürecimin gecikmeden başlatılmasını istiyorum.










