BİM Müşteri whatsapp

BİM’den satın aldığım Dijitsu dg27/29000A model televizyonun kurulumu için tam 1 aydır bekliyorum, hâlâ kurulum yaptıramadım. Ürünü alırken servis kurulumunun yapılacağı söylendi ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen televizyonu kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili önce BİM ile görüşt...

11.03.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden kendisini BİM insan kaynakları olarak tanıtan bir kişi tarafından aranarak adım, soyadım ve ikamet adresim istendi. Daha önce BİM’in kendi internet sayfası üzerinden iş başvurusu yaptığım için bu görüşmenin gerçek olabileceğini düşündüm ve bu bilgileri paylaşt...

04.02.2025 tarihinde Konya Çumra BİM mağazasından Homendra markalı, ayaklı büyük siyah ayna satın aldım. Ürün yaklaşık 20–21 gün sonra elime ulaştı ancak geldiğinde hem aynası lekeli hem de demir kısımları puntosundan ayrılmış durumdaydı. Ayna ile demir arasında aşağıya kadar boydan boya birer parma...

BİM’in internet sitesi üzerinden 09.02.2026 tarihinde Kumtel ankastre set siparişi verdim ve ürünüm Horoz Lojistik ile gönderildi. Ancak kargom 7 gündür teslim edilmedi, ürünüm özellikle Kırklareli ili Babaeski ilçesindeki depoda yaklaşık 4–5 gündür bekletiliyor. Horoz Lojistik ile defalarca kez g...

23.12.2025 tarihinde Konya Selçuklu Sayılan Sokak’taki BİM şubesinde ciddi bir fiyat farkı ve personel üslubu sorunu yaşadım. Gillette Mach 3 Sport tıraş bıçağının reyondaki fiyatı 93 TL olmasına rağmen kasada 199 TL’den geçti. Doyum marka tane mısır ise rafta 39,50 TL, kasada 47,50 TL olarak işlen...

10.06.2025 tarihinde BİM uygulaması üzerinden Aydın’dan Fujiplus marka klima satın aldım. Ürünün montajı için 0551****440 numaralı H**** S***** isimli yetkili servis geldi, ancak klima bozuk olduğu için ürünü tekrar söküp geri götürdüler. O günden bu yana yaklaşık üç buçuk ay geçti ve ne klimam geri...

BİM’den altı adet Casilli marka iç çamaşırı (külot) satın aldım ve toplamda 300₺ ödedim. Ürünleri elde yıkadıktan sonra kullanmaya başladım ancak çok rahatsız edici bir sorunla karşılaştım. Külotların her biri sürekli sağa sola kayıyor ve kullanımı oldukça konforsuz, bu yüzden giyemiyorum ve kenarda...

BİM adına açılan sahte iş ilanları nedeniyle mağduriyet yaşadım. WhatsApp üzerinden 0546***9903 numaralı kişi tarafından bana ulaşıldı ve iş başvurusu sürecinde kimlik fotokopim ile kişisel bilgilerim talep edildi. Başvuru sürecinin bir parçası olarak benden hesap açmam da istendi. Herhangi bir resm...

19.07.2024 tarihinde BİM Online üzerinden Fujiplus Klima İnverter 12000 BTU satın aldım. Ürünün fatura numarası BC02025000031179’dur ve teslimat adresim Akşemsettin Cad. Mıhlı Mah. İmbat 2 Sitesi No. 3 Ayvacık-Küçükkuyu/Çanakkale’dir. Klima kapalı kutu halinde elime ulaştı, herhangi bir hasar veya e...

Facebook üzerinden BİM adına açılmış bir iş alım ilanı gördüm. İlanda, başvuru yapmak isteyenlerin WhatsApp üzerinden iletişime geçmesi isteniyordu. Durumdan şüphelendiğim için bana gönderilen iş başvuru formunu doldurmadım ve paylaşmadım. Sonrasında bu ilanların kötü niyetli kişilerce açılmış olabi...

Merhabalar. Hürriyet Mahallesi, Takdir Sokak No: 53A Kartal - İstanbul şubenizden bugün (28.06.2025) saat 18:25’te, fatura numaram T062025173223870 ile alışveriş yaptım. Lütfen bu saatteki kamera kayıtlarının incelenmesini istiyorum. Alışverişimi bitirip kasada beklerken, önümdeki yaşlı bir teyze ok...

25.06.2023 tarihinde Ankara ili Keçiören ilçesi K**** O*** Mahallesi'nde bulunan BİM mağazasından Dijitsu marka 55" televizyon satın aldım. Televizyonumun garanti süresi dolmadan arızalanması üzerine, Ankara Keçiören'de bulunan Vefa Elektronik unvanlı yetkili servis tarafından cihazımız 02.05.2025 t...

BİM mağazasına giderek tablet üzerinden satın aldığım "pafu sando ikili katlanır yataklı koltuk" 21.04.2025 tarihinde elime ulaştı. Dün kurulumunu yaparken kol dayama bölmesindeki vida yuvasından dolayı kol dayamasını monte edemedim. Hatalı ürün gönderilmiş. Bu durumu iletmek için internet üzerinden...

Kozan Bal Tarım Satış Kooperatifi BİM adına ürettiği Bal Kaşık marka ürünü BİM marketten 850 gr süzme bal aldım. Bir müddet sonra balın hem rengi hem koyuluğu ve hem de tadı bir değişti. Sanki sanayide kullanılan Gres Yağı gibi görüntüsü var. Anlam veremedim. Kavanozun üzerindeki 0322 515 8910 numar...

13.10.2024 günü BİM A.Ş.'nin Kirazlı/Erzurum şubesinden aldığım ve üzerinde 'ücretsiz kurulum' ibaresi bulunan Dijitsu 55DG22000 TV'nin kurulumu için kutu üzerinde bulunan müşteri hizmetleri numarasını belli aralıklarla aradım. Bana verilen yetkili servis numarasını defalarca aramama rağmen her sefe...

Merhabalar, BİM mağazasından yaklaşık 10 gün önce aldığım ankastre seti için müşteri hizmetlerini aradım, online olarak başvuru oluşturdum ve kurulum için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Hâlâ bir sonuç yok. Ankastre setini kurdurmak bu kadar zor mu? Ne yapmam gerekli? Daha fazla beklemekten çok...

Evimdeki TCL 55P615 Android TV model televizyonumla ilgili maalesef tekrar bir sorun yaşadığımı üzülerek bildirmek istiyorum. Bu televizyon, satın alındığı günden beri 5 defa servise gitmek zorunda kaldı. Her seferinde farklı bir arıza ile karşı karşıya kaldım ve televizyondan tam anlamıyla faydalan...

Yurt Konservenin BİM a. Ş.'ye Derya Ton Balığı olarak fason yaptığı konserve ton balığının içinden tam 3 cm. Kılçık çıktı. Ölüm riski taşıyan bu yabancı maddeden hangi birim sorumlu bilmiyorum. Onu araştırın ama benim sorunumu çözün. Sorunu önce Yurt konserve şikayet hattına ilettim Pınar hanım soru...

Relax Termos 2. Kullanımdan sonra işlevini yerine getirmiyor. BİM den aldık. Müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor. WhatsApp koymuşlar otomatik cevap veriyor. Günde en az bir kere arıyoruz dönen yok. Yazıyoruz dönen yok. Anlayacağınız pakta sıcak çay içme keyfimiz kalmadı... Giden paramızda cabası.

BİM a. Ş. Tarafından satılan ve 15.06.2024 tarihinde satın alınan fujiplus Marka Klima için Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyoruz, kurulum için talep de oluşturamıyoruz. Hiçbir şekilde telefonlara cevap vermiyorlar, WhatsApp hattı diyorlar ama formaliteden sanırım. Fujitsu markasıyla da alakası olmaya...

BİM'den aldığım Kumtel markalı ocağın kurulumu için talepte bulundum. WhatsApp hattı üzerinden yazdım, telefon numarası aracılığıyla ulaştım ve canlı destek hattından iletişim kurmaya çalıştım; ancak, müşteri hizmetleriyle hiçbir şekilde iletişime geçemedim. Müşteriye ilgi ve alaka gösterilmiyor. Ta...