Casilli Marka İç Çamaşırlarında Konforsuzluk Ve Kullanım Sorunu

BİM’den altı adet Casilli marka iç çamaşırı (külot) satın aldım ve toplamda 300₺ ödedim. Ürünleri elde yıkadıktan sonra kullanmaya başladım ancak çok rahatsız edici bir sorunla karşılaştım. Külotların her biri sürekli sağa sola kayıyor ve kullanımı oldukça konforsuz, bu yüzden giyemiyorum ve kenarda duruyorlar. Aynı mağazadan aldığım başka bir markanın iç çamaşırlarında böyle bir problem yaşamamıştım; üstelik onların fiyatı daha uygun olmasına rağmen çok daha rahattı.

Ürünlerin ambalajında WhatsApp müşteri hizmetleri numarası ve benzeri bilgiler yer alıyordu ancak yıkadığım için mağaza ile iletişime geçmedim. Yaşadığım bu sorunun sadece aldığım Casilli marka iç çamaşırlarda olduğunu belirtmek isterim ve ürünlerin değiştirilmesini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.