to read complaints and reviews, or file yours. 
10.06.2025 tarihinde BİM uygulaması üzerinden Aydın’dan Fujiplus marka klima satın aldım. Ürünün montajı için 0551****440 numaralı H**** S***** isimli yetkili servis geldi, ancak klima bozuk olduğu için ürünü tekrar söküp geri götürdüler. O günden bu yana yaklaşık üç buçuk ay geçti ve ne klimam geri getirildi ne de herhangi bir çözüm sunuldu.
Defalarca BİM’e ulaştım, bana sadece bir WhatsApp numarası verdiler. Ancak bu numara da artık kullanılmıyor, dükkan ve servis kapanmış durumda. BİM müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, fabrikayla görüşüp döneceklerini söylediler fakat 3 aydır hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne servise ne de BİM’e ulaşabiliyorum, telefonlarım yanıtsız kalıyor. Bu süreçte fatura no: bc02025000024205 ve sipariş no: 101720488 ile toplam 31.490,00 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sıfır ürün ve garanti belgesi de tarafıma teslim edildi.
Tüm bu yaşananlar sonucunda mağdur edildim. Yeni, sıfır bir klima gönderilmesini ve maddi-manevi mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
8 Ağustos 2025 tarihinde, BİM’in online alışveriş uygulaması üzerinden aldığım Fujitsu marka klimayı (sipariş no: 101746075), kutusunu hiç açmadan ve kullanılmamış şekilde iade ettim. Ürün, 25 Temmuz 2025’te tarafıma teslim edilmişti. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen, 29.900 TL tutarındaki üc...
2024 yılında BİM Market’ten Fujiplus++ model Dijitsu marka klima satın aldım. Satın alırken 3 yıl içinde istediğim zaman kurulum yapılacağı söylendiği için klimayı uzun süre kutusunda beklettim. Kurulum için servisi aradığımda, ekipler yaklaşık 10 gün sonra geldiler ve klimayı duvara monte ettiler. ...
Şikayet Başlığı: Fujiplus Klima Ne Isıtıyor Ne Soğutuyor – Servis Geri Dönüş Yapmıyor Şikayet Metni: 15 Nisan 2025 tarihinde BİM mağazasından Fujiplus marka klima satın aldım. Kurulum yapıldı ancak cihaz ne ısıtma ne de soğutma işlevini yerine getiriyor. Cihaz tamamen işlevsiz durumda. Durumu kuru...
19.07.2024 tarihinde BİM Online üzerinden Fujiplus Klima İnverter 12000 BTU satın aldım. Ürünün fatura numarası BC02025000031179’dur ve teslimat adresim Akşemsettin Cad. Mıhlı Mah. İmbat 2 Sitesi No. 3 Ayvacık-Küçükkuyu/Çanakkale’dir. Klima kapalı kutu halinde elime ulaştı, herhangi bir hasar veya e...
30.07.2025 tarihinde Balıkesir Altıeylül Yıldız Mahallesi 39 Y**** Ş**** P*** Caddesi No:1A/1-1B adresindeki BİM şubesinden 29.900 TL’ye Fujiplus++ marka klima satın aldım. Ürünün kurulumu 18.08.2025 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı ancak klima çalışmadı. Servis, ürünün bir parçasının boz...
Yorumlar