Fujiplus Klima Kurulumu İçin Yetkili Servise Ulaşılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
19.07.2024 tarihinde BİM Online üzerinden Fujiplus Klima İnverter 12000 BTU satın aldım. Ürünün fatura numarası BC02025000031179’dur ve teslimat adresim Akşemsettin Cad. Mıhlı Mah. İmbat 2 Sitesi No. 3 Ayvacık-Küçükkuyu/Çanakkale’dir. Klima kapalı kutu halinde elime ulaştı, herhangi bir hasar veya eksik yok. Ancak o günden beri Fujiplus müşteri hizmetlerine telefonla ve WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalışmamıza rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyoruz. Ayrıca BİM a. Ş.’ye de şikayet formu ilettik fakat oradan da dönüş yapılmadı.
Kurulumun gerçekleşmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. 21.790 TL tutarında ödeme kredi kartı ile yapılmıştır ve ürün halen kutusunda beklemektedir. Bir an önce yetkili servisin tarafımıza ulaşıp hızlı kurulum yapılmasını talep ediyorum.















