BİM Müşteri ankara

Ankara Sincan Osmanlı Mahallesi’nde bulunan BİM şubesinde bugün yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Sadece iki ekme...k almak için kasaya geldiğimde, ödemenin bir kısmını uzattığım banknotu kasiyer, üzerindeki küçük yırtık nedeniyle kabul etmedi. Günlük hayatımda aynı parayı her yerde kullanmama r...

Ankara Sincan Yenikent BİM şubesinden bugün kredi kartı ile satın aldığım kablolu kulaklığı, yaklaşık 1 saat sonra fişiy...le birlikte iade etmek için mağazaya geri gittim. Ürün alımının üzerinden çok kısa süre geçmiş olmasına ve fişim yanımda olmasına rağmen, sadece kredi kartı ile aldığım gerekçesiyl...

Ankara Sincan Yenikent Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki BİM şubesinden bugün bir adet tatlı satın aldım. Saat 15.00 civarın...da eve geldim, ambalajı açtığımda ürünün küflü olduğunu gördüm. Ürünün son tüketim tarihine de sadece 1 gün kalmıştı. Gıda gibi hassas bir üründe bu şekilde küflü bir tatlının raf...

14.04.2026 tarihinde Ankara Çankaya Cevizlidere Mahallesi Osman Tan Caddesi’indeki BİM şubesinden Keskinoğlu piliç nugge...t satın aldım. Ürünü ofise gelir gelmez açtığımda, nuggetlerin üzerinde mantar benzeri oluşumlar gördüm ve ürünün açıkça bozuk olduğunu fark ettim. Bu kadar temel ve hızlı tüketile...

6 Nisan’da Ankara Çankaya’daki bir BİM mağazasından akülü Mercedes marka bir araba için sipariş verdim ve ödemeyi kartla... yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin akıbetini öğrenmek için BİM müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiç...

Cumartesi günü Göksun’daki BİM mağazasından 15 cm’lik esnek bahçe hortumu aldım ve 275 TL ödedim. Annem ürünü beğenince ...aynısından bugün bir tane de Etimesgut / Ankara’daki BİM mağazasından almak istedim ve aynı ürüne bu kez 475 TL ödemek zorunda kaldım. İki farklı BİM mağazasında, aynı ürün için b...

Ankara Etimesgut Eryaman’daki BİM şubesinden aldığım bir ürünü, bedeninin büyük gelmesi nedeniyle iade ettim ancak üzeri...nden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ürünü 3 Mart tarihinde almıştım, 8 Mart’ta iade ettim. 155 TL tutarındaki iadenin Garanti Bankası hesab...

07 Nisan 2026 tarihinde saat 20.50 civarında Ankara Sincan Karakolu Caddesi üzerindeki BİM şubesinde yaşadığım saygısız ...ve agresif tutum nedeniyle şikayetçiyim. Kasada çalışan B**** isimli personel, bana sormadan elimdeki ürünü başka bir müşteriye geçirdi ve ardından “sabır” diyerek tepki gösterdi. ...

07.04.2026 tarihinde Ankara Sincan Tunçlar BİM şubesine, K*** marka benzinli Çapa makinesini almak için gittim. Ürünün e...tiket fiyatı 19.999,00 TL olarak görünüyordu. Mağaza personeli, ellerinde sadece bir adet kaldığını, onun da 25 Mart tarihinden bu yana mağaza personelinin yakını için rezerve edil...

07 Nisan 2026 günü saat 15.55 civarında Ankara Çankaya Alacaatlı Mahallesi’ndeki BİM şubesinden iki adet ekmek ve başka ...ürünlerle birlikte toplam yaklaşık 753 TL tutarında alışveriş yaptım. Eve gelip ekmeği kestiğimizde ekmeğin içinden sivrisinek çıktığını fark ettik. Sivrisinek, pek çok hastalığın ...

Ankara Eryaman Akcenter BİM şubesinde uzun süredir market arabalarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. İçine satın ald...ığımız ağır ürünleri koyduğumuz arabaları, aracımıza kadar götürmemize her gidişimizde engel oluyorlar ve bu durum hem bizi fiziksel olarak zorluyor hem de müşteriye güven duyulmad...

03.04.2026 tarihinde Ankara Değirmendere’de bulunan BİM a. Ş şubesinden Gokidy Plak Çalar satın aldım. Ürünün tanıtımınd...a ve ambalajında 25 adet masal plağı ile birlikte olduğu belirtilmesine rağmen, kutuyu açtığımda içinden sadece tek bir kayıt için kullanılan plak çıktı ve masal plaklarının hiçbir...

Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi’nde, PTT binasının alt kısmında, parkın karşısında bulunan ve yanlış değilse 1521. Soka...k üzerinde yer alan BİM mağazanızda iki gün önce, Cumartesi günü saat 19.13 sularında annem çok üzücü bir olay yaşamıştır. Kasada çalışan, isminin S*** olduğu söylenen yaklaşık 30 ...

04.04.2026 tarihinde saat 13:40 civarında Ankara Altındağ Ulubey Mahallesi Selçuk Caddesi No:119’da bulunan BİM şubenizd...e yaşanan bir olaya kasa sırasında bizzat şahit oldum ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Önümdeki, yaşça büyük olduğunu düşündüğüm bir kadın, kartıyla ödeme yapmaya çalışıyord...

04.04.2026 günü saat 10:50 civarında Ankara Sincan Ata Caddesi’nde, Ressam İbrahim Çallı Ortaokulu’nun karşısındaki BİM ...şubesine alışveriş için gittim. Zeytin reyonunda bulunan bir üründe gözle görülür şekilde küflenme olduğunu fark ettim. Ürün bariz şekilde bozulmuş olmasına rağmen reyonda satışta ...

01.04.2026 tarihinde Ankara Keçiören Bağlum BİM mağazasından Connex marka yufka satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi ü...zerinde 10.04.2026 yazmasına rağmen aynı gün akşam saatlerinde paketi açtığımda yufkanın bozuk olduğunu fark ettim. Yufkalar morarmış, hamurlaşmış ve birbirine yapışmış bir halde...

Ankara Sincan Göktuğ Caddesi üzerinde bulunan BİM v400 Rabia şubesine her girdiğimde, yaklaşık üç aydır marketin içerisi...nde sürekli sokak kedisi bulunuyor. Defalarca burada gıda ürünleri olduğunu, bunun hijyen açısından doğru olmadığını ve benim de her türlü tüylü hayvana karşı alerjim olduğunu beli...

25 Şubat 2026 tarihinde Ankara Esat Caddesi BİM mağazasından Keysmart 8 kg çamaşır kurutma makinesi satın aldım, ödemeyi... de peşin yaptım. Bugün 30 Mart 2026 ve aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Kargo ile teslimatın bu kadar yaygın olduğu bir çağda, bu süreyi açıklayabile...

28.12.2025 tarihinde Ankara Polatlı BİM şubesinden Piccolo Mondi marka uzaktan kumandalı akrobat araba satın aldım. Ürün...ü ilk denememizde hiçbir şekilde çalışmadığı için bozuk olduğu açıkça anlaşıldı ve oyuncak hiç kullanılamadı, çocuğum Çınar da bu üründen faydalanamadı. Daha sonra ürünü Sakarya’y...

Ankara Gölbaşı Şafak'taki BİM şubesinden yaklaşık bir hafta önce Emin marka kıyma aldım. Kıymayı kullanırken içinden üç ...defa kemik parçası çıktı, yerken az da dişimi kırıyordum. Toplamda yaklaşık 200 gramını kullanabildim, ama hem içinden kemik çıkması hem de tadının kötü olması nedeniyle ürünü yiye...

Ankara Yenikent F**** Ç***** Mahallesi’nde bulunan BİM şubesine yakın oturduğum için sık sık gidiyorum ve neredeyse her ...gidişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Mağazada çalışan iki bayan personelden, biri kapalı diğeri açık saçlı kısa boylu olanlar müşterilere karşı son derece ilgisiz ve suratsız dav...

Ankara Beypazarı Başağaç Mahallesi’ndeki BİM şubesinde bugün saat 16.00 civarında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyoru...m. Mağazada beğendiğim bir bardağın kırık olduğunu fark edince, sadece sağlamıyla değiştirilmesini rica ettim. O sırada kasada değil, rafta düzenleme yapan F**** isimli çalışan bu ...