to read complaints and reviews, or file yours. 
07.04.2026 tarihinde Ankara Sincan Tunçlar BİM şubesine, K*** marka benzinli Çapa makinesini almak için gittim. Ürünün etiket fiyatı 19.999,00 TL olarak görünüyordu. Mağaza personeli, ellerinde sadece bir adet kaldığını, onun da 25 Mart tarihinden bu yana mağaza personelinin yakını için rezerve edildiğini söyledi ve ürünü bana satmadı.
BİM gibi bir zincir markette, satışa sunulan bir ürünün müşteriye satılmayıp personel yakınına “rezerve” edilmesi bana son derece yanlış ve adaletsiz bir uygulama olarak görünmektedir. Paramla mağazadan ürün alamadım, bu durum beni hem mağdur etti hem de BİM’e olan güvenimi sarstı.
Bu uygulamanın BİM’in kurumsal politikası olup olmadığı hakkında açık ve net bir kurumsal açıklama yapılmasını, personel yakınları için ayrılan ürünlerle ilgili şirket genelinde bir düzenleme getirilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
17 Mart 2026 tarihinde saat 14.30 civarında Ankara Sincan Plevne Mahallesi Selvi Sokak’taki BİM mağazasına, daha önce başka bir BİM mağazasından alıp memnun kaldığımız “Robot Fırça Plastik Saplı 3 No” ürününü tekrar almak için gittim. Ürün raflarda olmasına rağmen kasaya geldiğimde, POS 2’de 451756 ...
24.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Mersin Özgürlük Mahallesi’indeki BİM şubesinden Uçar marka elektrikli süpürge satın aldım. Reyondaki etiket fiyatı 429 TL olmasına rağmen kasaya geldiğimde ürün 529 TL olarak geçti. Fiyat farkını söylediğimde ürünü iade edebileceğimi, paranın hesabıma geri y...
06.03.2026 tarihinde saat 10:35 civarında Kocaeli Kartepe İstasyon Mahallesi’indeki BİM şubesinden 4’ü 1 arada kadın tıraş makinesi almak istedim. Reyonda ürünün etiket fiyatı 250 TL olarak görünüyordu, ancak kasaya gittiğimde kasadan 400 küsur tl olarak geçti. Kasadaki görevliye durumu söylediğimd...
10.10.2025 tarihinde Nakipoğlu Mahallesi Sedirler Caddesi Durular Apartmanı’ndaki BİM şubesinde Arnica blender seti almak istedim. Ürünün etiketinde 1.490 TL yazıyordu, ancak kasada 1.750 TL olarak geçti. Fiyat farkını fark edip itiraz ettiğimde, etiketi görmek istedim fakat çalışan, etiketin eski f...
12 gün önce BİM'in satmış olduğu Kaan marka çapa makinesini 19.990 TL'ye aldım. Yaklaşık birkaç gün önce aynı makinenin 16.900 TL'ye satışa sunulduğunu gördüm. BİM'e gidip çalışanlardan bilgi aldım; herhangi bir şey yapamayacaklarını belirttiler. Bir hafta içinde BİM tarafından 3.000 TL zarara uğrat...
Yorumlar