Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BİM Çalışanının Müşteriye Yönelik Hakaretine Uzaklaştırma Talebi

profile
Cansu
06 Nisan 13:13
227

Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi’nde, PTT binasının alt kısmında, parkın karşısında bulunan ve yanlış değilse 1521. Sokak üzerinde yer alan BİM mağazanızda iki gün önce, Cumartesi günü saat 19.13 sularında annem çok üzücü bir olay yaşamıştır. Kasada çalışan, isminin S*** olduğu söylenen yaklaşık 30 yaşlarındaki kadın çalışan, anneme “Kartı neden elime veriyorsun?” şeklinde çıkışarak hakaret edici bir üslup kullanmış ve annemin moralinin tüm gün boyunca bozulmasına sebep olmuştur.

Müşteriyle böyle saygısız ve kırıcı bir şekilde konuşan, nezaket kurallarına uymayan bir tavır sergileyen bu çalışanın mağazanızda görev yapmasının hem annemi hem de bizi derinden rahatsız ettiğini, bu davranışın kurumunuzu da olumsuz etkilediğini düşünüyoruz. Bu olaydan sonra, söz konusu çalışan o mağazada görevde kaldığı sürece o şubeden alışveriş yapmayacağımızı belirtmek isteriz.

İlgili çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu kişinin o mağazadan uzaklaştırılmasını talep ediyoruz. Bu konuda gereğinin en kısa sürede yapılmasını rica ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Müşteri Haklarına Saygısız Davranış Ve Fiș Atma Olayı

profile
Selma
15 Nisan 16:37
75

BİM’de Capitol Şampuan Fiyatları Üç Katına Çıktı, Tüketiciler Mağdur

profile
Dilek
31 Mart 17:06
1.239

BİM Personelinin Yaşlı Müşteriye Kibirli Ve Saygısız Tutumu

profile
Necati
11 Nisan 18:34
197
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

BİM Pendik Şubesinde Kalitesiz Terlik İçin Fişsiz İade Ve Değişim Reddi

profile
Faruk
06 Ocak 21:36
686
BİM Pendik Şubesinde Kalitesiz Terlik İçin Fişsiz İade Ve Değişim Reddi
BİM Pendik Şubesinde Kalitesiz Terlik İçin Fişsiz İade Ve Değişim Reddi
bim-pendik-subesinde-kalitesiz-terlik-icin-fissiz-iade-ve-degisim-reddi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

BİM Kategorileri