to read complaints and reviews, or file yours.
24.03.2026 tarihinde, Ankara İlker Naci Çakır Mahallesi’indeki BİM şubenizde babam alışveriş yaparken kasadaki personeli...n son derece saygısız ve kırıcı sözlerine maruz kalmıştır. Babam yaşlı ve kalp ile kanser hastasıdır. Kendisinden önceki müşteride yanlış işlem yapılıp iade süreci uzadığı için ayn
19.03.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle 357. Cadde üzerindeki, 18 numaralı bina altında bulunan BİM şubesinde oğlumla bi...rlikte çok kötü bir olay yaşadım. Vakumlu örgü peynir aldım, ürünün bozuk olduğunu fark edince değişim için mağazaya gittim. İlk başta “bir kereye mahsus alabileceklerini” söyledil
BİM Ankara Çubuk şubesinden bugün satın aldığım Fide marka ton balığının içinden mavi lekeler ve kahverengi, bozulmuş et... parçalarına benzeyen görüntüler çıktı. Ürünü açtığım anda hem görüntüsü hem de kokusu normal ton balığından tamamen farklıydı ve sağlıksız olduğunu bariz şekilde hissettirdi. Böyl
"Merhabalar. Duş başlığı sorunum çözüldü genel merkezden Derya hanıma ilgisinden ve çözüm üretmesi den dolayı çok teşekkür ederim."
17 Mart 2026 tarihinde saat 14.30 civarında Ankara Sincan Plevne Mahallesi Selvi Sokak’taki BİM mağazasına, daha önce ba...şka bir BİM mağazasından alıp memnun kaldığımız “Robot Fırça Plastik Saplı 3 No” ürününü tekrar almak için gittim. Ürün raflarda olmasına rağmen kasaya geldiğimde, POS 2’de 451756
BİM Ankara Sincan Temelli şubenizden yaklaşık iki gün önce Power marka saç şekillendirici bir elektronik ürün satın aldı...m. Ürünün düzleştirici kısmı çalışmadığı için, aldıktan bir gün sonra tekrar aynı şubeye götürerek iade ettim. İade işlemi yapılırken banka kartımla ödediğim tutarın hesabıma geri
11 Mart 2026 günü saat 16.00 civarında Ankara Demetevler İvedik Caddesi’indeki BİM şubesinde ailemle birlikte çok rahats...ız edici bir olay yaşadım. Kasada sırada beklerken sıra bana geldiği anda kasiyer hiçbir şey söylemeden kasayı bırakıp içeriye gitti. Arkasından seslendim, dakikalarca geri gelmedi
"Yetkili kişilerle görüştüm sorun çözüldü"
10 Mart 2026 tarihinde, saat 19:15–19:25 sularında Ankara Yenimahalle Batı ...Sitesi Mahallesi’nde, 1820. Cadde ile 1821. Sokak’ın kesiştiği noktada, Fet
10.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:50 civarında Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi 1944. Cadde No:15A-B adresinde bu...lunan BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada bir ürünün yerini bulamadığım için yardım almak istedim. O sırada iki çalışan kendi aralarında sohbet ediyordu
06.02.2016 tarihinde, saat yaklaşık 13.00 civarında Ankara Batıkent Nevadium BİM şubesinde çok rahatsız edici bir durum ...yaşadım. Cuma öğle arası olduğu ve namaza gidecekleri gerekçesiyle müşterileri içeri almamaya çalışıyorlardı. Mağaza girişindeki çalışan, önce içeri sokmak istemedi, ardından “Neys
Ankara Sincan’da bulunan BİM şubesinden Salı günü yaklaşık 80 TL ödeyerek aldığım baklavalık yufkanın küflü çıktığını, ş...imdi baklava yaparken paketi açtığımda fark ettim. Ürün daha kullanılmadan bu halde olması hem sağlığımız hem de gıda güvenliği açısından kabul edilemez bir durumdur; resmen insan
Tuzla İçmeler Ankara Caddesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık 1–2 hafta önce iri beyaz nohut satın aldım. Ürünü dün açtığı...mda nohutların böceklenmiş olduğunu gördüm. Ürünün paketi hâlâ elimde ve son tüketim tarihine yaklaşık 1 yıl olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması beni hem hijyen hem de kalit
28.02.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Ankara Altındağ Karacaören Mahallesi’indeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. A...lışverişimden sonra kasaya geçtiğimde kasada yoğunluk vardı. Kasada görevli bayan personelinize yoğunluk nedeniyle başka bir kasiyer çağırıp çaresinin bulunup bulunamayacağını sord
Ankara Yenimahalle’deki BİM mağazasından 2024 yılının son aylarında Kumtel marka bir koltuk yıkama makinesi satın aldım.... Ürünü alırken bana herhangi bir şekilde garanti belgesinin fiş olduğu söylenmedi, ayrıca kutunun içinde de ayrı bir garanti belgesi vardı. Bu nedenle ekstra bir işlem yapmam gerek
28.02.2026 tarihinde saat 16:54 civarında Ankara Keçiören Kafkas Mahallesi Selvi Sokak No:8/A-B adresindeki BİM şubesind...e yaklaşık 107 TL’lik alışveriş yaptım. Kasada sıra beklerken önümde ve arkamda toplamda 10–13’e yakın müşteri olmasına rağmen, kasiyer ş. İ.’nin aynı mağazada çalışan personelin a
Ankara Keçiören Çaldıran Mahallesi'ndeki BİM şubesinden yaklaşık iki hafta önce İnci Kırma Zeytin 400 gr ürününü satın a...ldım. Ürünü yeni açtığımda kapağında sinek olduğunu gördüm ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Ürünün fişi elimde değil, fiyatı 50–10
27.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.50 civarında Ankara Kahramankazan Satıkadın şubesinden “Tommiş” marka sandviç aldı...m. Ürünün son kullanma tarihi 01.03.2026 olarak görünüyordu, bu yüzden güvenle satın aldım. Sandviçi tüketirken tadında bir tuhaflık fark ettim ve içini açtığımda kaşarın küflendi
Ankara Sincan İnönü Mahallesi’ndeki BİM şubenize uzun süredir düzenli olarak alışverişe gidiyorum; ancak son bir haftadı...r yaşadığım durumlar nedeniyle mağazanızdan soğumuş durumdayım. Özellikle iftara doğru saatlerde mağaza içinde çalışan personelin, muhtemelen yöneticilerin baskısıyla, birbirlerine
Ailemle birlikte uzun süredir Assu marka 0,25’lik pet şişe su tüketiyoruz. Ankara Etimesgut Elvan Mahallesi Elvankent Kü...rşat Caddesi’nde bulunan BİM mağazasından neredeyse her gün üç koli olacak şekilde bu ürünü almaktayız. Yaklaşık iki aydır, aldığımız suların kapaklarında ciddi bir problemle karşı
24 Şubat 2026 tarihinde Ankara Eryaman 211. Cadde’de bulunan BİM markette yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağa...zada yiyecek reyonunda kedilerin barındığını gördüm. Yiyeceklerin bulunduğu bir alanda kedi olması hem hijyen açısından beni son derece rahatsız etti hem de sağlığın ciddiye alınma
Ankara Polatlı’da bulunan birçok BİM şubesinde Emin dana kuzu döner ürünüyle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiy...orum. BİM kataloğunda bu ürün indirimde gösterildiği için özellikle bugün Polatlı’da yaklaşık 10 farklı BİM şubesini gezdim. Ancak girdiğim hiçbir şubede ürün yoktu ve gezdiğim büt
19.02.2026 tarihinde iftar sonrası Ankara Pursaklar Ayyıldız Mahallesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım saygısızlık nedeni...yle şikayetçiyim. Alışverişimi tamamlayıp kasaya geldim, ödeme yapmak için kasaya personel çağırdım. İlk çağırışımda personel sesimi duyduğu halde duymamış gibi davrandı ve kasaya
13 Şubat 2026 tarihinde saat 10:00 ile 13:00 arasında Ankara Keçiören Pınarbaşı Hastane mevkiindeki yeni açılan BİM mağa...zasında yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Açılışa özel spot ürünlerin, özellikle akülü araba ve bazı elektronik ürünlerin depodan çıkarılıp raflara konulması sırasında mağaza g