to read complaints and reviews, or file yours. 
03.04.2026 tarihinde Ankara Değirmendere’de bulunan BİM a. Ş şubesinden Gokidy Plak Çalar satın aldım. Ürünün tanıtımında ve ambalajında 25 adet masal plağı ile birlikte olduğu belirtilmesine rağmen, kutuyu açtığımda içinden sadece tek bir kayıt için kullanılan plak çıktı ve masal plaklarının hiçbiri yer almadı.
Bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum; şu an sadece görsel olarak bir anlamı var ve fonksiyonel olarak hiçbir işe yaramıyor. Gokidy masal plakları herhangi bir platformda ayrıca satılmadığı için de eksik olan plakları sonradan tamamlama şansım bulunmuyor. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım; slip kayıp olsa da bankadan işlem dekontu/ekran görüntüsünü temin edebiliyorum.
BİM’den talebim, ürüne ait eksik olan 25 adet masal plaktan oluşan setin tarafıma eksiksiz şekilde gönderilmesi ya da bunun mümkün değilse ürünün iade olarak alınarak ücret iadesinin sağlanmasıdır. Ürünü yeni deneme fırsatı bulduğum için konuyu henüz şube veya müşteri hizmetleriyle görüşemedim, ancak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
BİM marketlerin reklamlarında yer alan gokıdy plak çalar ürünüyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 03.04.2025 tarihinde Döşemealtı bölgesinde dört farklı BİM mağazasına gittim. Mağazaların üçünde ürünün hiç gelmediği söylendi. Mağaza çalışanları, “Bizim mağazaya gelmedi” diyerek ür...
BİM’in online satışından Kumtel marka ankastre takım siparişi verdim. Ürün 16.01.2026 tarihinde kargo firması tarafından iki parça halinde teslim edildi, ancak setin davlumbaz parçası eksik çıktı. Ürünün eksik olduğunu fark ettiğimizde kargo görevlisine ürünü bu şekilde teslim almayacağımızı belirtm...
02.01.2026 sabahı saat 08:20’de Ankara Mustafa Kemal Mahallesi BİM şubesine, 2 Ocak aktüel ürünlerinden olan “Fast & Furious tekli araba” için ilk gelen kişi olarak gittim. Mağazaya girdiğimde kasa arkasında bu ürüne ait bir kutu vardı ve kutunun üzerinde açıkça “8 adet ürün içerir” yazmasına rağmen...
26.03.2026 tarihinde saat 20.23’te BİM uygulaması üzerinden Kumtel marka ankastre set için 10.750 TL tutarında sipariş vermeye çalıştım. Ödeme aşaması...
17 Ekim 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Serdar Sokak’taki BİM şubesine saat 09.10 civarında eğitici masalcı plak çalar almak için gittik. Ürünü sorduğumuzda çalışanlar önce “kalmadı”, sonra ise “gelmedi” şeklinde çelişkili bilgiler verdiler. Ayrıca bizimle doğru düzgün ilgilenmediler ve sorularımı...
Gokidy 
Yorumlar