BİM merkez

29.09.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Merkez Mahallesi’indeki BİM şubesinden Dıytoy marka yazı tahtası satın aldık. Ürünü eşim aynı gün eve götürdü ve sadece birkaç saat içinde alt tarafı yerinden çıktı, ürün neredeyse kırılmak üzereydi. Ürünün kalitesi son derece düşük, 800 TL gibi yüksek bir fiya...

04.10.2025 tarihinde Ordu Akkuş ilçesi Merkez Mahallesi İstiklal Caddesi No:17/a adresindeki BİM Birleşik Mağazalar a. Ş. Şubesinden Adora Bademli dondurma satın aldım. Ürünü açtığımda üzerinde kalıp şeklinde buz oluştuğunu fark ettim. Denemek için tadına baktığımda ise dondurmanın içinin pamuk gibi...

19.09.2025 tarihinde Samsun Kışla Mahallesi'indeki BİM şubesinden aldığım bir ürünü iade etmek istedim, ancak QR kodlu ödeme ile yapılan alışverişlerde iade işlemi yapılamadı. Bu nedenle mağazaya iki kez gittim fakat mağaza çalışanları, QR iade işlemlerinde sorun olduğunu ve işlemin merkezden yapılm...

02.10.2025 tarihinde saat 17:33’te Çorum Merkez Albayrak BİM şubesinden Altın Başak polyester dantel ipi aldım. 20 gramlık ipin fiyatı 12 TL olarak yazıyordu, ancak kasada benden 45 TL alındı. Durumu fark edince iade işlemi yapmak istedim. Ancak iade sırasında T.C. kimlik numaram, ad-soyadım ve adre...

03/10/2025 sabah saat 10 civarında Çankırı Buğday Pazarı Mahallesi Somaki Mevkii Sefer Apartmanı No 18/13-1 Merkez Çankırı adresindeki BİM şubesinde, belirli iki çalışan tarafından tekrar eden şekilde kaba ve tersleyici davranışlara maruz kalıyorum. Daha önce de benzer durumlar yaşadım ve bu durum b...

01.10.2025 tarihinde Kars Merkez A** G***** O**** Caddesi üzerinde, İl Emniyet Müdürlüğü’ne yakın olan BİM mağazasından aldığım dana kuzu döner ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün içerisinde pişmemiş, kesilmemiş ve çiğ halde bulunan, tanımlayamadığım et yumakları vardı. Son kullanma tarihi 14.0...

28 Eylül 2025 tarihinde Ağrı Merkez BİM şubesinden aldığım Fakir Çaycı ürününü iade etmek istedim. İade işlemi sırasında tarafıma işlemin gerçekleştiği söylendi ve onay numarası olarak 176988 verildi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen banka kartıma 1190 TL tutarındaki iade ödemesi yapılmadı. İade...

26 Ağustos Salı günü Sakarya Karasu'daki Karasu Merkez BİM'e erkek kardeşim ve küçük erkek kuzenimle gittim. Saat 6-7 arasındaydı. Kırtasiye alışverişi yapıp çıktık. Daha sonra, aradan yarım saat bir saat geçtikten sonra iki kız kuzenimle tekrar girdik. Yine alışveriş yaptık. 4 Eylül'de erkek kardeş...

BİM Kütahya Merkez Hilal Kent 1453 şubesinden aldığım Agu Baby 4 numara bebek bezlerinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Son aldığım 100’lü pakette neredeyse her iki bezden birinin cırt çirti kopuyor ve bezler sızdırıyor. Çocuğum bezi kullandığında, içindeki jeller sıvıyı hapsetmiyor, şişme olmuyor ve ...

20 Eylül 2025 tarihinde Muş Merkez Muratpaşa Mahallesi’indeki BİM şubesinden satın aldığım Buono Antep fıstıklı sütlü çikolatanın üzerinde beyaz beyaz lekelenmeler olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 13.03.2026 olmasına rağmen, bu şekilde bayatlamış bir görüntüyle karşılaşmak beni hayal ...

27 Eylül 2025 tarihinde saat 13.00 civarında Kahramanmaraş Merkez Süleymanşah Mahallesi, Garbi Sokak No:92 adresindeki BİM şubesinde indirimli çay kampanyasından faydalanmak için mağazaya girdim ve 3 paket çay aldım. Kasaya ilerlerken idari personel olduğunu düşündüğüm bir çalışan, “2 paketten fazla...

BİM’in Iğdır Merkez Vali Yolu sonu, İnci Lunapark karşısındaki şubesinden aldığım 1 kg’lik İnci marka salamura siyah zeytinin içinden böcek çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 30.05.2026’dır. Bu durumu yeni fark ettik ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, henüz bir dönüş almadım. Bu tür bi...

26 Eylül 2025 Cuma günü Nevşehir Merkez Bektik Mahallesi’indeki BİM şubesinde, aktüel katalogda yer alan Benante marka seramik makarna tabağını almak için sabah erken saatlerde mağazaya gittim. Ancak çalışanlar, bu ürünün kendilerine hiç gelmediğini söylediler. Bunun üzerine başka BİM şubelerine de ...

Bolu Merkez Namık Kemal Mahallesi’indeki BİM şubesinde son zamanlarda personel değişikliğinden sonra ciddi şekilde müşteri memnuniyetsizliği yaşamaktayım. Özellikle iki erkek personelin müşterilere karşı saygısız davranışları ve konuşma üslupları büyük rahatsızlık yaratıyor. Kasada sık sık uzun kuyr...

04.07.2025 tarihinde Giresun Merkez Aksu Mahallesi'nde bulunan BİM marketten Rookie Mini Scooter marka bir Scooter satın aldım. Kızım ürünü yalnızca iki üç kez kullandıktan sonra üst tutacak yerinin alt kısmından kırıldı. Sorunun çözülmesi için yaklaşık 5-6 kez BİM markete başvurdum. Market çalışanl...

Merkez Mahallesi Ferah Sokak No: 10-12/b Gaziosmanpaşa/İstanbul şubenizde yaşadığım olayı sizinle paylaşmak istiyorum. 23.09.2025 saat 18:23’te, 1650 TL tutarında yaptığım alışveriş sonrasında, kimliğimi şubede bırakıp market arabasını evime (5 dakikalık mesafe) götürmek istedim. Daha önce defalarca...

23.09.2025 tarihinde saat 16.00 sularında Kars Merkez Hafız Paşa Mahallesi, Cumhuriyet Caddesi, İstasyon/Kars adresindeki BİM şubesinde tavuk almak istedim. Reyonda bulunan tavuklar için kadın personel "alabilirsiniz" dedi. Tam ürünü alacakken depodan çıkan erkek personel, sert bir tavırla "abla ala...

21.09.2025 saat 16:05 civarında Saraycık Mahallesi Uluç Ali Paşa Bulvarı No:71/K adresindeki BİM şubesinden Akmaz beyaz peynir almak istedim. Raf etiketinde ürünün fiyatı 159,00 TL olarak görünüyordu ancak kasada 175,00 TL olarak geçti. Durumu kasiyere ilettim, fakat merkez kapalı olduğu için fiyat ...

21 Eylül Pazar günü Ardahan ili Merkez KYK Kız Yurdu önündeki BİM mağazasından aldığım İndomi köri soslu 5’li noodle paketinde sorun yaşadım. Paketi açtığımda, içindeki bir noodle paketinin açık olduğunu ve sosun hem pakete hem de diğer ürünlere bulaştığını fark ettim. Paket içerisindeki sosun da da...

BİM Aksaray Merkez Hasas Mahallesi mağazasından yaklaşık bir hafta önce Yazıköy Kahverengi Köy Yumurtası (parti/seri no: 8 684008911845, son kullanma tarihi 5 Ekim) satın aldım. Ürünü buzdolabında muhafaza etmeme rağmen, paketteki tüm yumurtalarda farklı bozukluklar fark ettim. Bazı yumurtalar cıvım...

19.09.2025 tarihinde Yenibosna Merkez Mahallesi Sanayi Cad. No:39A Bahçelievler adresindeki BİM şubesinden Alas Home valiz organizeri 6’lı seyahat seti satın aldım. Ürünü markette yoğunluk nedeniyle detaylı inceleyemeden aldım ve iş yerine gelip paketi açtığımda organizerin yırtık olduğunu fark etti...

Erzincan Merkez Mengüceli Mahallesi'ndeki BİM şubesinden bugün aldığım Buono Bademli çikolatanın ambalajı sağlam ve son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, ürünü evde açtığımda çikolatada belirgin bir renk değişimi olduğunu fark ettim. Ürünü mağazada değil, eve geldikten sonra açtığım için her...