BİM Servis Kurulum Sıkıntısı!



5 Şubat akşamı saat 20.30 civarında Ağrı merkez Eski Van Caddesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım saygısız tutumdan dolayı şikayetçiyim. Mağaza açık olmasına rağmen bir sonraki günün ürünleri reyonlara yerleştirilmişti. Elime aldığım ürüne çalışanlardan biri yüksek sesle ve kaba bir üslupla “Dokunma,...

Kars Merkez İstasyon Mahallesi İ***** A****** Caddesi’indeki BİM marketten, yeni çıkan küçük boy Waps çikolatası satın aldık. Ürünü açtığımızda çikolatanın küflendiğini fark ettik. Paketin üzerinde ü. T: 17.12.2025 ve s. K. T: 17.12.2026 yazmasına rağmen ürünün bu halde olması bizi hem şaşırttı hem ...

05/02/2026 tarihinde saat 11:56’da 0580*******53 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini BİM müdürü olarak tanıttı ve daha önce yaşadığım fiyat uyuşmazlığı / fazla tahsilat ile ilgili iade yapılacağı bilgisi verildi. Bu bilgilendirme üzerine aynı gün 05/02/2026 tarihinde saat 13:30 civar...

BİM’den Aralık ayında satın aldığım TCL 55PK6 model televizyon, aldığımız günden beri açma/kapama düğmesi basmadığı için düzgün şekilde kullanılamıyor. Ürün daha iki aylık olmasına rağmen arızalı çıktı ve üretimden kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Düzce Merkez Dereli Tütüncü BİM şubesine ba...

04.02.2026 tarihinde Uşak Merkez Dikilitaş Mahallesi 1. Camii Sokak No:15/B adresinde bulunan BİM şubesinden yaptığım alışveriş sırasında, gıda güvenliği açısından ciddi bir durumla karşılaştım. Alışverişim esnasında, özellikle son kullanma tarihi daha ileri bir tarih olan bir tavuk ürünü seçtim, çü...

3 Şubat 2026 tarihinde Uşak Merkez Kemalöz Mahallesi 3. Üniversite Sokak’taki BİM marketten Serel marka çifte kavrulmuş tahin satın aldım. Ürünü 4 Şubat 2026 tarihinde açtığımda tahinin içinden böcek çıktığını gördüm. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi ve ü...
Bolu Merkez Sağlık Mahallesi’indeki BİM şubenizden şikayetçiyim. Günlerdir aynı sorun devam ediyor, dün de böyleydi, bugün de değişen hiçbir şey yok, çünkü kasaları zamanında açmıyorlar, etrafta boş boş dolaşıp milletin sabrını zorluyorlar. Müşteriye karşı saygı kesinlikle yok. İnsanlar marketi dol...

03.02.2026 günü saat 18:30 civarında Bingöl Merkez Z*** E****** Bulvarı 23/B/C adresindeki BİM şubesinde yaptığım alışverişte yaşadığım bir iade sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. İki paket makarna için ödediğim yaklaşık 30 TL’lik ürünleri iade etmek istediğimde, kasiyer kredi kartı ile alışver...

3 Şubat 2026 tarihinde saat 15:30 civarında Sivas Merkez 4 Eylül Fatih Caddesi’ndeki BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Alışverişimi kasada kredi kartımla ödedikten sonra, görevli kartımı kırdı ve buna rağmen gülerek umursamaz bir tavır sergiledi. Bu süreçte en azından bir özür d...
BİM’in Sivas Merkez şubelerinde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugünün broşüründe Pekin ördeği ürününün geleceği yazdığı için iş yerimden özellikle izin aldım ve soğuk havada mağazaya gittim. Ancak mağazaya girdiğim anda ürünün gelmediğini söylediler; sistemden kontrol ettiklerinde d...
01.02.2026 Pazar günü saat 17.03 civarında Kastamonu Merkez Zirve AVM BİM şubesinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında bulunan P***** tereyağını eve gelip dolaba yerleştirirken, son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ağır bir bozuk koku fark ettim. Bunun üzerine hiç zaman kaybet...

30 Ocak tarihinde Niğde Merkez Hastane Şubesi BİM marketten Emin Antep fıstıklı dana Macar salam Aç Atıştır 60 gr ürününü satın aldık. Ürünü ertesi gün açtığımızda salamın üzerinde küf olduğunu fark ettik. Ürünün son kullanma tarihinin 11.04.2026 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak, hem sa...

30 Ocak 2026 öğle saatlerinde Ordu Merkez Karapınar, Karşıyaka Bulvarı No:211 adresinde bulunan BİM mağazasına alışveriş için gittim. Kasada yeni çalışmaya başladığını düşündüğüm bir kadın kasiyerin hem bana hem de önümdeki iki kişiye karşı son derece saygısız ve özensiz bir tavrı vardı. Ödeme sıra...

30 Ocak tarihinde BİM Aktüel Ürünler kataloğunda yer alan mini yazıcıyı almak için sabah saat 09.00 olmadan evime yakın şubelere gitmek üzere yola çıktım. İzmir Yeşilyurt bölgesinde Gülkaya mağazası, Şükrü Karaduman Caddesi üzerindeki merkez cami tarafındaki BİM ve Uzundere TOKİ’ye giderken bulunan ...

25.01.2026 Pazar günü Çekmeköy Merkez Mahallesi’indeki BİM marketten Le Cola 1 litre aldım. Ürünü bardağa doldurduğumuz sırada, içinden yaklaşık 5 santimetre uzunluğunda plastik bir çapak çıktığını fark ettik. Bunu da bardağa dökünce 8 yaşındaki kızım gördü, fark etmeseydik rahatlıkla içebilirdi ve ...

14 Ocak tarihinde BİM’in Muş Merkez Yeşilyurt Mahallesi şubesinden KEY Smart marka bir kurutma makinesi satın aldım, ancak ürünüm aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ne ürünle ilgili bir bilgilendirme mesajı aldım ne de teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi verildi. Ürünün t...

Isparta Merkez Deregümü yolu üzerindeki BİM mağazasına bugün saat 12.35–12.40 civarında alışveriş için gittim. Mağazada sadece ben ve bir personel vardı. Alışverişimi tamamladıktan sonra kasaya yöneldim, birkaç kez seslenmeme rağmen kasadaki personel beni duymazdan geldi ve kasaya gelmedi. Küçük bir...

Kastamonu Merkez Cebrail Mahallesi’ndeki BİM şubesinde, 25.01.2026 tarihinde saat 13:00 civarında yaşadığım bir olayı belirtmek istiyorum. Mağazanın giriş kısmına ürün yerleştirilmişti ve ben çocuk arabasıyla içeri girmeye çalışırken hem geçiş alanı dardı hem de çalışanlardan biri bana sert bir şeki...

23.01.2026 tarihinde Batman Merkez Raman Mahallesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyonda ürün bakarken elimdeki ürün y...

Elazığ Merkez Mustafa Paşa Mahallesi’indeki BİM şubesinden 2023 yılında almış olduğum şarjlı süpürgeyi toplamda yaklaşık 6 ay kadar kullanabildim. Süpürgenin bataryası şarj almamaya başladı ve buna ek olarak hiçbir yerde cihaz için uygun batarya ve filtre bulamadım. Yaşadığım sorun üzerine BİM ile ...

21 Ocak 2026 günü saat 18.00 civarında Kütahya Merkez Yenidoğan BİM şubesinden hazır börek satın almak istedim. Toplam tutar yaklaşık 170 TL tuttu ve kasaya 200 TL uzattım. Karşılığında kasadaki görevli, bozuk para olmadığını söyleyerek kartla ödeme yapmamı istedi. Kredi kartı kullanmadığımı belirtt...

Sivas Merkez Yenidoğan Mahallesi Hayri Sığırcı Caddesi No: 74 adresinde bulunan BİM Aydoğan / Sivas şubesinde kız kardeşimin yaşadığı saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. 20.01.2026 tarihinde öğlen saat 13.00 civarında kız kardeşlerim, yanlarındaki arkadaşlarıyla birlikte markete alışveriş yapmak içi...

19.01.2026 tarihinde saat 09.15 civarında Güngören Merkez Mahallesi Asalet Caddesi’nde bulunan BİM mağazasından aldığım “simit ekmek” ürününün içinden poşet ambalajı çıktı. Yiyeceğin içinden plastik poşet parçası çıkması hem hijyen açısından hem de sağlık açısından son derece rahatsız edici ve endiş...