to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya çevreyolu üzerindeki BİM şubesinden yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak alışveriş yapıyorum. 2022’den bu yana neredeyse her gidişimde kasada kimse olmaması nedeniyle sorun yaşıyorum. Alışverişimi bitirip kasaya geldiğimde çoğu zaman kasada görevli bulunmuyor ve en az 3 dakika boyunca kimsenin gelmesini beklemek zorunda kalıyorum.
Bu durum sık sık tekrarlandığı için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de müşteri olarak kendimi önemsenmemiş hissediyorum. Konuyu çalışanlara ve şube sorumlusuna da ilettim. Bana, şubenin cirosu düşük olduğu için merkezden yeterli personel gönderilmediği ima edildi.
Uzun süredir bu şubeyi tercih eden bir müşteri olarak, özellikle kasa bölümünde her zaman bir görevli bulunmasını ve personel planlamasının müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde düzenlenmesini talep ediyorum. Bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
13.02.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Ordu ili Ünye ilçesi Saraçlı Mahallesi Erenler Sokak 7/a adresinde bulunan BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada kasada yeterli personel bulunmadığı için müşteriler uzun süre kasada beklemek zorunda kalmaktadır. Çoğu zaman yalnızca...
04.09.2022 tarihinde saat 17:00 civarında Antalya Konyaaltı Arapsuyu Mahallesi 662. Sokak’taki BİM şubesinde karekod ile ödeme yapmak istedim, ancak sistem sürekli hata verdi. Bu sorunu sadece bir kez değil, her BİM alışverişimde yaşıyorum. Diğer marketlerde aynı uygulamayla (İş Bankası) sorunsuzca ...
İstanbul Sanayi Mahallesi Çaldıran Sokak 11–13 numarada bulunan BİM şubesinden hemen her gün alışveriş yapıyorum. Uzun süredir özellikle yoğun saatlerde kasalarda ciddi bir sorun yaşanıyor. Mağazada yeterli personel olmasına rağmen kasaya bakan kimse olmuyor, tek kasa açık oluyor ve 17.00 ile 20.00 ...
26.12.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Tahılpazarı Mahallesi Mert Apartmanı No:1 adresinde bulunan BİM şubesinde kasada görevli O****** isimli personelle tekrar eden bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Kendisi kasada sürekli oflayarak, isteksiz ve güleryüzsüz bir şekilde çalışıyor, bu durum da müşteriyi...
Antalya/Kepez Kipa AVM karşısı BİM müşteri memnuniyeti! 24 Nisan saat 19:20 civarı iş çıkışı alışveriş için BİM'i tercih ettim. Yaklaşık yarım saat mağazada sepet doldurduktan sonra kasada kredi kartı ile ödeme yapamadığımı sistemde arıza olduğunu söyledi görevli. Koskoca BİM'de iki kasada da pos c...
Yorumlar