to read complaints and reviews, or file yours. 
03.04.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Antalya Alanya Hacet Mahallesi, Keskin Pastanesi karşısındaki BİM şubesinde Setcard üzerinden aldığım 1000 TL tutarındaki BİM kuponumu kullanmak istedim. Kasada “BİM kodumu kullanmak istiyorum” dediğimde kasiyer kesinlikle alamadıklarını, yasak olduğunu söyleyerek işlemi yapmayı reddetti ve kuponumu kullanamadım.
Bu nedenle alışverişimi tamamlayabilmek için nakit avans kullanmak zorunda kaldım ve mağdur oldum. Setcard ile görüştüğümde kodumun aktif olduğunu, herhangi bir sorun görünmediğini belirttiler. Yani sorun BİM tarafında olmasına rağmen kuponumdan faydalanamadım.
Kupon satın almış olmama rağmen 1000 TL’lik tutarı kullanamıyorsam param fiilen ziyan olmuş durumda. Kuponumun BİM mağazalarında sorunsuz kullanılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu şube çalışanlarının konu hakkında bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Hediyemo uygulamasından BİM mağazasında kullanmak üzere 1500₺ değerinde BİM hediye çeki aldım. Hediyemo uygulamasından mesaj geldi; kod numarası ve şifre ile kasada nasıl kullanılacağı adım adım anlatılıyordu. Antalya Kemer Kuzdere BİM şubesinde alışveriş yaptık, kasaya ödeme yapmak için geldik ve H...
Bugün saat 6:30 civarında Gümüşpala Mahallesi’indeki BİM şubesinde Flexi uygulamasından sahip olduğum 1000 TL’lik ve bir kısmı kullanılmış olan bir başka kuponu kullanmak istedim. Ancak kasada kuponu kullanmaya çalıştığımda “Geçersiz kupon” uyarısı aldım ve ödeme işlemini tamamlayamadım. Kuponlarımı...
4 Ocak 2026 tarihinde saat 13.20–13.40 arasında Hatay Dörtyol Ocaklı Mahallesi’ndeki BİM şubesine alışveriş için gittim. Ödemede World kartımdaki puanları kullanmak istediğimde, kasiyer kartta tanımlı olan puanı kullanmayı bilmediği için işlem yapılamadı ve ben de alışverişi tamamlamadan başka bir m...
10.02.2026 tarihinde Burdur Karamanlı BİM şubesinde alışveriş yapmak istedim ve kasada kart puanlarımı kullanmak istediğimde, görevli Paraf puanlarını kullanamadıklarını söyledi. Aynı şekilde Bankkart ve Axess kartlarımın puanlarını da kullanamayacağımı öğrendim. Türkiye genelinde on bini aşkın şub...
18.08.2025 tarihinde saat 15:43 ve 15:55’te Antalya Çıplaklı Mahallesi i̇nönü Caddesi’indeki BİM mağazasında kredi kartımdan iki kez 1.144,25 TL tutarında ödeme çekildi. Eşim, ek kart ile ilk ödemeyi yaptığında pos cihazının slip kağıdı bittiği için ödemenin onaylanmadığı söylendi. Ancak bankamdan k...
Setcard 
Yorumlar